Inkasso i Kina

Det kan føles håpløst å inndrive gjeld fra kunder i utlandet

Når en debitor i utlandet ikke betaler, har kreditorene svært få verktøy til rådighet for å få kunden til å betale. I Kina snakker man et annet språk, rettssystemet er strukturert på en annen måte enn det man er vant til, og forretningskulturen er annerledes enn i hjemlandet. Som kreditor er det kort sagt umulig å vite hvordan man skal få en skyldner i Kina til å betale en forfalte faktura.

Oddcoll har løst dette problemet for internasjonale selskaper ved å opprette en inkassoplattform med inkassobyråer og advokatfirmaer over hele verden. Når du har et problem med kunder som ikke betaler i andre land, kan du raskt starte en inkassosak på plattformen vår, og vår lokale inkassopartner vil umiddelbart iverksette passende inkassotiltak der skyldneren befinner seg.

De er spesialister på de lokale lovene og inkassoprosedyrene i landet der skyldneren din befinner seg. Dette betyr at du kan komme i gang med inkasso i Kina gjennom et kinesisk inkassobyrå på få minutter. Denne tilnærmingen sikrer at du får størst mulig mulighet til å få betalt av din kinesiske kunde.

Vår kinesiske inkassator

Vi er stolte og glade over å kunne presentere vårt kinesiske inkassobyrå, Qingdao Inter-Credit Services Pte. Ltd., som vil jobbe med saken din.

Kan du kort beskrive selskapet ditt og inkassotjenestene dine?

Inter-Credit Risk Management Ltd. ble etablert 17. november 1997, og har hovedkontor i Qingdao City. Det er et av de første selskapene i Kina som ble sertifisert i henhold til ISO9001 Quality Management System Certification og ISO27001 Information Security System Certification. Inter-Credit har alltid vært kundeorientert, med prinsippet om å forvalte kundenes eiendeler som om vi forvaltet våre egne. Vi tilbyr alltid avrundede, profesjonelle tjenester av høy kvalitet til våre kunder, basert på vår kraftige backup-støtte, som omfatter et landsdekkende nettverk, godt utdannede spesialister og støtte fra avansert teknologi.

Inter-Credits inkassokompetanse er uten sidestykke. Selskapet har etablert et nasjonalt nettverk bestående av to driftssentre, 43 filialer, mer enn 60 representasjonskontorer, tilstedeværelse i over 650 kinesiske byer og mer enn 6 000 ansatte. Som medlem av FCIB, BIIA, FENCA, ACA og TCM Group har Inter-Credit også over 170 globale partnere, som dekker mer enn 140 land og regioner.

Inter-Credit tilbyr kunder innen finans, forsikring, investering og internasjonal handel profesjonelle risikostyringstjenester som dekker alle aspekter av finansiell og forretningsmessig risikostyring, inkludert outsourcingstjenester som innkreving av kredittkort- og forbrukslånsrestanser, håndtering av forfalte fordringer i inn- og utland, kredittetterforskning, sertifiseringstjenester, etterbehandling av lån og støtte til finansiell teknologi. Vi er en strategisk samarbeidspartner for mange banker og store finansselskaper på Internett. Vi tilbyr inkassotjenester i minnelighet og før rettslig inndrivelse på No Collection-No Fee-basis.

Vi tar hensyn til dine spesifikke krav, setter pris på tilbakemeldingene dine og hjelper deg med å redusere andelen uerholdelige fordringer. Målet vårt er å beskytte bedriften din mot finansiell risiko og sikre langsiktig og stabil lønnsomhet. Med en global dekning på 98% kan vi tilby deg profesjonelle, effektive og lokaliserte administrasjonstjenester for forfalte fordringer, uansett hvor debitor befinner seg.

Kan du gi oss en oversikt over innsamlingsprosessen i Kina?

Sakskonsultasjon

Gi kundene gratis konsultasjon. Vår profesjonelle kundeservice kommuniserer på tomannshånd med klientene om saksopplysningene på søknadsskjemaet.

Gjennomgang og vurdering

Gå gjennom saksrelatert materiale og informasjon om skyldneren som klienten har oppgitt, og vurder deretter muligheten for inndrivelse.

Overdragelse og registrering

Etter vurderingen signerer begge parter inkassooppdraget og fullmakten.

Undersøkelse og innsamling

Fordel sakene til det lokale teamet på stedet der skyldneren befinner seg, slik at de kan gjennomføre etterforskning og innkreving.

Kommunikasjon og tilbakemelding

Vi sender jevnlig oppdateringsrapporter til klientene, slik at de kan danne seg et klart bilde av hele sakens fremdrift. Eventuelle spesielle innkrevingstiltak gjøres kun med samtykke fra klientene på forhånd.

Inndrivelse av gjeld

Debitorene får beskjed om å betale tilbake direkte til kundens angitte bankkonto. Kunden trenger bare å betale oss provisjonen etter at vi har bekreftet mottak av betalingen.

Avslutning av saken

Hvis skyldneren betaler gjelden eller saken anses som uopprettelig, og begge parter er enige om å avslutte saken, sendes avslutningsmeldingen.

Hva gjør du i den minnelige fasen av inkassosaken?

Vi bruker telefonsamtaler, brev, e-post, besøk på stedet osv. til innsamling. I saker som ikke kan kontaktes, sender vi dem til vårt informasjonsgjenopprettingssenter for videre søk, og supportsentrene følger opp og overvåker hele prosessen.

Hvor stor andel av alle vellykkede saker har dere lykkes med i minnelighetsfasen?

Avhengig av type gjeld og bransje, varierer den vellykkede inndrivelsesprosenten. Innkrevingsraten for forlagsvirksomhet, internasjonal handel, SAAS, internasjonal studiegjeld osv. kan være så høy som 80% eller mer. Innkrevingssaker som involverer individuell informasjon, for eksempel utenlandsk førstehjelp, har en vellykket innkrevingsrate på rundt 30%.

Hvordan fungerer det i Kina når du skal ta rettslige skritt og gå videre med en rettssak?

Hvis den minnelige og førrettslige inkassoprosessen ikke fører frem, overfører vi saksmaterialet til vårt juridiske team med klientens samtykke. Vårt juridiske team må gjennomgå alt referansematerialet, komme med mulige vurderinger, evaluere resultatene basert på skyldnerens faktiske tilbakebetalingsevne og gi klienten en liste over saksomkostninger og estimert varighet av prosessen som referanse.

Hvis du går til sak i en sak og vinner i retten, kan kostnadene for rettslige skritt som klienten har betalt for, legges til gjelden?

Hvis klienter saksøker en skyldner i Kina, må de fleste av de relaterte saksomkostningene og saksbehandlingsgebyrene betales av klienten på forhånd, og saksomkostningene og advokatsalærene vil ikke bli lagt til gjelden.

Informasjon om inkasso i Kina

Gjeldsinndrivelse i minnelighet i Kina

Inkassoprosessen i Kina starter med at inkassobyrået forsøker å inndrive gjelden utenrettslig. Det vil si uten å måtte ta rettslige skritt eller starte noen rettssak. Dette er alltid den mest fordelaktige fremgangsmåten, ettersom rettssaker kan være kostbare og tidkrevende, og utfallet ikke alltid er sikkert. Det et inkassobyrå gjør, er å vurdere skyldnerens økonomiske situasjon.

På bakgrunn av denne vurderingen iverksettes innfordringstiltak som utsendelse av inkassovarsel og kravbrev. I tillegg tar man kontakt med skyldnerne ved å ringe dem, kontakte dem elektronisk og noen ganger til og med besøke dem fysisk. Vårt kinesiske inkassobyrå er svært effektive i denne fasen av inkassoprosessen på grunn av sin erfaring med å forhandle og legge press på skyldneren.