Incasso in Finland

Ons lokale incassobureau in Finland.

Wij zijn zeer verheugd u onze Finse partner Perintäritari Oy, gevestigd in de Finse stad Seinäjoki, te kunnen voorstellen. Een incassobureau met een lange ervaring in de Finse incassobranche.

Kunt u uw bedrijf kort beschrijven?

Wij zijn een klein familiebedrijf dat al 27 jaar een eenmanszaak is en nu sinds begin 2017 uitgegroeid is tot een tweemanszaak.

Wij helpen bedrijven om hun schulden in te vorderen met een klantgericht middel en we verbeteren de cashflow en het credit management van onze klanten.

Ons doel is om de meest gewilde partner te zijn in credit management en incasso.

Wat voor soort service kan de crediteur verwachten wanneer u hun zaak behandelt?

Bij ons kan de klant altijd persoonlijke service verwachten, ongeacht of u crediteur of debiteur bent. We hebben een duidelijke verdeling van ons werk. Juha neemt de verkoop en marketing voor zijn rekening en Jussi de administratie en de incasso zelf. We hebben geen callcenters of gezichtsloze klantenservicedesks. Ik ben degene die e-mails en telefoontjes beantwoordt en mijn gezicht staat op onze website naast mijn telefoonnummer.

Wij dragen ook het economische risico van incasso. Wij brengen de crediteur vooraf niets in rekening (excl. gerechtelijke stappen) en als wij er niet in slagen de vordering te innen, brengen wij ons falen niet in rekening.

Welke uitdagingen ondervindt u bij incasso in Finland?

Wij hebben dezelfde soort uitdagingen als waarschijnlijk in veel Europese landen.

Als je de schuld niet vrijwillig betaald kunt krijgen, is het ergste scenario dat de bureaucratie van gerechtelijke stappen veel tijd in beslag zal nemen en dat het zelfs daarna altijd onzeker is of je geld terugkrijgt.

Kunt u één statistiek noemen waar u trots op bent?

We zijn trots op ons succespercentage. Het is gegroeid sinds we besloten hebben dat elke debiteur twee incassobrieven en een telefoontje krijgt. Vooral het bellen naar debiteuren heeft goede resultaten opgeleverd.

Waar we ook trots op zijn is dat hard werken loont. Ons doel was heel voorzichtig met het laten groeien van de business in het eerste jaar, maar nu zitten we op 50% groei gemeten in omzet.

Ook zijn we erg trots op de transparantie in onze prijsstelling. De klant kan altijd gebruik maken van de teller op onze website om de juiste som te achterhalen van wat hij/zij gaat betalen voor ons het verzamelen van hun vorderingen. https://perintaritari.com/hinnasto/.

“Gerechtelijke” incasso in Finland.

Welke talen kan ik gebruiken in Finse rechtbanken?

De Finse rechtszalen erkennen Fins en Zweeds als de twee primaire talen. Alle documenten voor de vordering en de dagvaarding moeten in het Fins worden opgesteld. Maar als een civiele vordering wordt ingesteld tegen iemand op de Aland-eilanden, moet u de Zweedse verzoeken invullen.

Alle onderdanen van Denemarken, IJsland en Noorwegen mogen echter hun moedertaal gebruiken in een Finse rechtbank.

Moet ik een formulier invullen?

U hoeft alleen het standaardformulier in te vullen. Er zijn geen andere formulieren nodig. Wanneer u het schadeformulier invult, zorg er dan voor dat u een beschrijving geeft van de schade die u heeft geleden en de vergoeding die u daarvoor wilt hebben. Als u schriftelijke documenten hebt om uw vorderingen te staven, zoals contracten en verbintenissen, dan kunt u die documenten bij uw vorderingsaanvraag voegen.

Zijn er gerechtskosten verbonden aan gerechtelijke incasso voor Finse rechtbanken?

De rechtbank rekent een bedrag aan administratiekosten nadat de zaak is opgelost. Het bedrag van de vergoeding varieert naar gelang van de tijd die nodig is om de zaak op te lossen. Soms kan een zaak met schriftelijke bewijsstukken snel worden opgelost zonder dat er een hoorzitting nodig is. Maar als er een hoorzitting komt, kunt u verwachten dat u een hoger honorarium aan de rechtbank moet betalen.

Wat de advocaatkosten betreft, deze worden gespecificeerd in de juridische contracten die u met uw raadsman hebt gesloten. De rechtbank stelt geen vaste advocaatkosten vast.

Bestaat er een “betalingsbevel” in Finland?

Om de rechtsgang in Finse schuldinvorderingszaken te vergemakkelijken, bestaat er in Finland een bijzonder vereenvoudigde wettelijke procedure. Deze is bedoeld om te worden gebruikt wanneer er geen geschil is tussen de partijen en wanneer de schuldenaar zich niet verzet tegen het verzoek tot betaling. Eenvoudigweg een kortere weg naar een vlottere en snellere wettelijke schuldinning in Finland.

Dagvaardingen kunnen via een online elektronisch formulier worden ingediend. U hoeft alleen maar de website van de Finse gerechtelijke administratie te bezoeken en het elektronische formulier in te vullen. U kunt deze betalingsprocedure gebruiken voor elke civiele vordering waarbij beide partijen het eens zijn over de contractuele voorwaarden. De vordering heeft ook geen minimum- of maximumwaarde. Het is een geheel vrijwillige procedure.

De betalingsprocedure moet plaatsvinden in het rechtsgebied van de gedaagde. De plaatselijke arrondissementsrechtbank zal toezicht houden op de zaak en het juiste betalingsbevel en vonnis toepassen.

Insolventieprocedures.

In Finland kent men een zogenaamde insolventieprocedure. Als een schuldenaar geld schuldig is, maar na een paar gemiste betalingen zijn schulden niet kan betalen, wordt er een insolventieprocedure gestart. In deze procedure wordt bepaald wat er met de schulden van de schuldenaar gebeurt.

In Finland kunnen drie soorten insolventieprocedures worden gevoerd. Dat zijn faillissement, bedrijfsherstructurering en schuldaanpassingsprocedures. De wetten die op deze procedures van toepassing zijn, zijn de Faillissementswet, de Wet op de herstructurering van ondernemingen en de Wet op de aanpassing van de schulden van een particulier.

Faillissement.

Faillissementsprocedures zijn standaard juridische procedures die in veel landen over de hele wereld worden toegepast. Deze procedures worden gebruikt om de activa van de schuldenaar te liquideren om zijn schuldeisers te vergoeden voor de schulden die zij hem verschuldigd zijn. Iedere natuurlijke of rechtspersoon in Finland kan het faillissement aanvragen. Als een rechtspersoon uit het officiële register is geschrapt, kan hij daarna alsnog failliet worden verklaard. In sommige gevallen kan de curator van een insolvente boedel of de nalatenschap van een overledene in diens naam het faillissement uitspreken.

Herstructurering van ondernemingen.

De herstructurering van ondernemingen en schuldaanpassingsprocedures zijn procedures voor financiële reorganisatie. Zij zijn bedoeld om schuldenaars door moeilijke economische tijden te helpen zonder noodzakelijkerwijs activa te verkopen.

De herstructurering van ondernemingen kan plaatsvinden bij elke entiteit die een economische activiteit uitoefent, zoals een zelfstandige, een vennootschap of een ondernemer. Maar als de onderneming in de krediet- of verzekeringssector actief is, is zij onderworpen aan strengere regels en toezicht. Daarom worden zij bij de meeste herstructureringsprocedures buiten beschouwing gelaten.

Schuldaanpassing.

Alleen een natuurlijke persoon kan een schuldaanpassing krijgen. Stel dat de natuurlijke persoon een particuliere onderneming, een onderneming op basis van een commanditaire vennootschap of een commanditaire vennootschap als beherende vennoot heeft. In dat geval kunnen zij in aanmerking komen voor een schuldsanering als aan de voorwaarden is voldaan.

Soms kunnen een schuldenaar en zijn schuldeisers een betalingsregeling overeenkomen om de verschuldigde schulden terug te betalen. Op die manier kunnen zij voorkomen dat zij de tijd en het geld verspillen die met een insolventieprocedure gepaard gaan. Houd er echter rekening mee dat er geen officiële overheidsvoorschriften bestaan voor dit soort particuliere vrijwillige regelingen.

Al deze insolventieprocedures hebben één ding gemeen: de schuldenaar is insolvent. Wanneer de schuldenaar insolvent is, betekent dit dat hij zijn financiële verplichtingen met betrekking tot de verschuldigde schulden niet kan nakomen. Het gaat niet om een tijdelijk probleem, maar om een probleem op lange termijn.

Vorderingen ten uitvoer leggen.

Dit kan worden gezien als de laatste halte in het incassoproces in Finland.

De lokale autoriteiten leggen vorderingen ten uitvoer in dezelfde rechtsgebieden als de gedaagden en de debiteuren. (Indien de schuld wettelijk is vastgesteld door een vonnis via de gewone gerechtelijke procedure of het betalingsbevel).

Schuldeisers moeten om de tenuitvoerlegging van schuldvorderingen verzoeken door dit schriftelijk aan te vragen bij de bevoegde gerechtelijke autoriteit. Zij moeten de rechtsgronden voor de noodzaak van de tenuitvoerlegging uiteenzetten. Schuldeisers hoeven vooraf geen uitvoeringskosten te betalen.