Recouvrement de créances en Indonésie.
Vous avez des débiteurs en Indonésie qui ne paient pas leurs dettes ? Nous savons à quel point il peut être difficile d'avoir des clients dans d'autres pays qui ne paient pas. Lisez la suite pour savoir comment nous pouvons vous aider.
Qu'est-ce qui fait d'Oddcoll une bonne option pour le recouvrement des créances à l'étranger ?
Recouvrement de créances de vos clients à l'étranger peut s'avérer très inefficace et frustrant. En effet, l'ensemble de la procédure est régi par les lois et règlements du pays du débiteur. Cela signifie que vous devez obtenir l'aide d'un spécialiste qui se trouve là où se trouve le débiteur. Oddcoll est un service qui s'adresse spécifiquement aux créanciers internationaux. Nous proposons toujours un recouvrement local directement à la porte du débiteur par l'intermédiaire de nos agences de recouvrement locales et de nos cabinets d'avocats soigneusement sélectionnés. Lorsque vous entamez un dossier avec nous, notre agence de recouvrement de créances en Indonésie commence immédiatement à travailler pour vous.
Notre agence de recouvrement de créances, située en Indonésie, entamera directement des actions de recouvrement sur place.
Nous sommes heureux d'annoncer qu'Upper Class Collections est notre agence de recouvrement de créances en Indonésie. Elle entamera immédiatement des actions de recouvrement en Indonésie lorsque vous ouvrirez un dossier.
Procédure de recouvrement de créances en Indonésie
Le recouvrement de créances et recouvrement international de créances Le processus de recouvrement de créances en Indonésie consiste en Le recouvrement de créances dans la phase extrajudiciaire, où une agence de recouvrement de créances tente de s'assurer que le débiteur indonésien paie sa dette, sans que le créancier n'ait à porter l'affaire devant les tribunaux. Recouvrement judiciaire : il s'agit de saisir un tribunal pour obtenir le paiement de la créance. Tout d'abord, en poursuivant le débiteur dans le cadre d'une procédure judiciaire civile. Parfois, il peut également être nécessaire de demander l'exécution d'un jugement obtenu, mais que le débiteur indonésien continue à ne pas payer. Une procédure d'insolvabilité peut également s'avérer nécessaire si le débiteur est insolvable et n'a pas d'argent pour payer ses dettes.
Recouvrement de créances à l'amiable en Indonésie
Le processus de recouvrement de créances en Indonésie commence par une action sans qu'aucun tribunal ou autre organe judiciaire ne soit impliqué. Une agence de recouvrement tente d'amener le débiteur indonésien à payer sa dette en faisant pression sur lui par la persuasion et la négociation. Les sociétés de recouvrement se spécialisent dans leurs structures, leurs approches et leur rhétorique pour amener les débiteurs à payer à ce stade. La raison pour laquelle une agence locale de recouvrement indonésienne réussit si bien dans la phase de recouvrement à l'amiable est qu'elle commence par faire comprendre au débiteur que s'il continue à ne pas payer sa dette, l'affaire peut être portée devant les tribunaux.
Cette “menace” est beaucoup plus percutante lorsqu'elle émane d'un agent de recouvrement situé dans le même pays que vous. Vous savez qu'il ne s'agit pas d'un grand pas. En outre, une agence locale de recouvrement de créances en Indonésie est spécialisée dans les conditions qui prévalent dans ce pays. De la langue aux lois en vigueur en passant par le climat des affaires entre les entreprises. Le contact et la persuasion se font généralement par le biais de lettres de mise en demeure, d'appels téléphoniques, d'e-mails, etc.
Recouvrement judiciaire des créances en Indonésie
Le système juridique indonésien
L'Indonésie est une république à régime présidentiel. Sa législation est basée sur un système de droit civil, mélangé au droit coutumier local et au droit romano-hollandais. Avant la présence néerlandaise et la colonisation qui a commencé au XVIe siècle, les royaumes indigènes gouvernaient de manière indépendante avec leurs propres lois coutumières, connues sous le nom d'adat (règles traditionnelles non écrites qui sont encore suivies dans une certaine mesure dans la société indonésienne).
Les lois de l'Adat ont également subi des influences étrangères en provenance de l'Inde, de la Chine et du Moyen-Orient. La charia a également un impact sur la culture juridique en Indonésie. Par exemple, les habitants d'Aceh, à Sumatra, suivent leur propre charia. Après l'indépendance en 1945, l'Indonésie a commencé à développer son propre droit indonésien moderne en modifiant les règles existantes. Les trois composantes de l'adat, ou droit coutumier, du droit romain néerlandais et du droit indonésien moderne existent en parallèle dans la législation indonésienne actuelle.
La structure des tribunaux
Les système judiciaire civil en Indonésie est divisée en trois niveaux (c'est-à-dire les tribunaux qui traitent les affaires entre sujets privés).
- Tribunal d'instance : Il y a un tribunal dans chaque région.
- Haute Cour ou Cour d'appel dans chaque région provinciale : les appels de la Cour de district sont entendus par la Haute Cour. Il y en a une dans chaque province et pour chaque domaine spécialisé.
- La Cour suprême. C'est la dernière étape pour les affaires civiles faisant l'objet d'un appel (si l'autorisation d'appel est accordée).
Il existe des tribunaux spécialisés pour certaines questions juridiques traitées en première instance. Par exemple, la Cour des droits de l'homme, la Cour de la corruption, la Cour de la pêche, etc. Il existe un tribunal de commerce spécial, mais à l'heure actuelle, il ne traite que les affaires relatives à la faillite ou aux litiges en matière de propriété intellectuelle.
Alors, devant quel tribunal devez-vous porter votre affaire de recouvrement de créances indonésiennes ?
Les tribunaux de district généraux sont compétents en première instance pour connaître des affaires dans la ville et la région. Les demandes civiles sont déposées auprès du tribunal de première instance dans le ressort du tribunal général, c'est-à-dire là où le débiteur est domicilié.
La procédure judiciaire
Avant de saisir le tribunal, le créancier doit envoyer une lettre d'avertissement au défendeur pour lui demander une indemnisation pour rupture de contrat (cette obligation ne s'applique qu'aux créances contractuelles). Après le dépôt d'une assignation auprès du tribunal, une lettre d'assignation est envoyée au défendeur au moins trois jours avant la première audience. Si le défendeur ne se présente pas à la première audience prévue, il sera convoqué à une deuxième audience et, si nécessaire, à une troisième. Si le défendeur ne se présente pas à la troisième audience, il appartient au tribunal de décider s'il y a lieu de rendre un jugement par défaut.
Lors de la première audience, le tribunal ordonnera aux parties de renvoyer l'affaire en médiation afin de parvenir à un règlement à l'amiable. Les parties disposent alors d'environ 40 jours ouvrables pour se concerter et tenter de trouver un accord. Si les parties parviennent à se mettre d'accord, le tribunal émettra un document de règlement, qui a les mêmes pouvoirs qu'une décision de justice définitive et contraignante. Si la médiation n'aboutit pas, la procédure judiciaire ordinaire commence.
La décision du tribunal de première instance peut faire l'objet d'un appel devant la cour d'appel, et d'autres appels peuvent être interjetés devant la Cour suprême par l'intermédiaire de la Cour de cassation. Un recours spécial devant la Cour suprême est possible dans des circonstances très limitées.
Coût de la procédure judiciaire
Pour porter une affaire devant un tribunal indonésien, le plaignant doit payer une avance sur les frais de justice. Les frais de justice sont facturés conformément aux lois et réglementations gouvernementales en vigueur. La partie qui perd le litige devant le tribunal est généralement celle qui doit payer les frais.
Délais de prescription
Le code civil indonésien prévoit qu'un droit d'action s'éteint après 30 ans. La manière dont les délais sont calculés doit être décidée au cas par cas. Une partie doit activement déposer une requête en irrecevabilité fondée sur le délai pour que le tribunal l'examine.
Règlement extrajudiciaire des litiges
En Indonésie, l'arbitrage et la médiation sont les formes les plus courantes d'ADR. Dans certaines procédures, l'ADR est devenu obligatoire, par exemple dans les procédures civiles en première instance (comme mentionné ci-dessus).
Exécution d'un jugement en Indonésie
Une décision de justice ne peut être exécutée que lorsqu'elle est définitive et contraignante. Le demandeur doit d'abord déposer une demande d'exécution auprès du tribunal de district territorialement compétent pour les biens de la partie perdante. Le tribunal ordonne alors à la partie perdante de se conformer à la décision du tribunal dans un délai de huit jours. Si la partie perdante ne se conforme pas à l'ordonnance dans ce délai, le requérant peut demander un acte de saisie et les biens de la partie perdante seront vendus aux enchères publiques. La demande d'exécution doit indiquer clairement quels biens doivent être confisqués et où ils se trouvent, faute de quoi le tribunal ne pourra pas les trouver ou les saisir.