Recouvrement professionnel de créances en Suisse
Vous attendez toujours le paiement d'une facture suisse ? Nous pouvons vous aider à récupérer votre argent rapidement et facilement.
En téléchargeant simplement votre demande, une agence de recouvrement suisse commencera immédiatement à travailler sur votre cas. Lisez la suite pour savoir comment fonctionne notre processus de recouvrement de créances en Suisse.
Traitement des factures impayées à l'étranger
Les factures internationales impayées peuvent être une source de stress et de perte de temps. Lorsqu'un client étranger refuse de payer, on peut avoir l'impression qu'il n'y a aucun moyen d'agir.
C'est là que nous intervenons. Oddcoll a mis en place un recouvrement international de créances qui met en relation les meilleures agences locales et les meilleurs cabinets d'avocats dans le monde entier. Cela signifie que :
- Vous avez toujours accès à une expertise locale, quel que soit le lieu où se trouve votre débiteur.
- Notre agence de recouvrement de confiance en Suisse gère tous les cas impliquant des clients suisses.
- Il vous suffit de créer un compte et de télécharger votre facture impayée ; nous nous occupons du reste.
Expert en recouvrement de créances à Zurich
Le recouvrement de créances en Suisse, en particulier dans des centres d'affaires clés tels que Zurich et Berne, nécessite des connaissances locales et de la précision. Notre équipe combine l'expertise juridique avec une plateforme en ligne intuitive pour rendre le recouvrement de créances à Zurich et dans toute la Suisse rapide, efficace et transparent.
Nous garantissons :
- Un processus de recouvrement de créances fluide et entièrement géré
- Des mises à jour constantes pour vous tenir informé à chaque étape
- Un traitement professionnel qui protège votre réputation et vos relations avec les clients
Grâce à notre soutien complet, vous pouvez vous concentrer sur votre activité pendant que nous gérons les complexités du recouvrement de créances en Suisse.
Notre agence de recouvrement en Suisse
Nous sommes fiers de travailler avec B4B Forderungsmanagement und Inkassogesellschaft mbH, notre partenaire de confiance pour le recouvrement de créances en Suisse.
B4B se spécialise à la fois dans recouvrement de créances commerciales et le recouvrement de créances sur les consommateurs, en alliant professionnalisme et persévérance dans tous les cas.
À propos de notre partenaire autrichien
- Une petite agence de recouvrement très efficace en Suisse
- Expérience dans le traitement de tous les types de dossiers de recouvrement de créances pour les particuliers et les entreprises
- Connu pour son engagement, sa détermination et son service axé sur le client
Leur taux de réussite varie de 50% à 100%, en fonction de la nature et de l'importance de la demande. Leur expérience et leur persévérance garantissent que chaque dossier a les meilleures chances d'aboutir.
Aperçu du système juridique suisse en matière de recouvrement de créances
La Suisse est une confédération composée de 26 cantons et demi-cantons, organisés en trois niveaux :
- La Fédération (gouvernement fédéral)
- Les cantons
- Les municipalités (autorités locales)
Les Code de procédure civile suisse (SCCP), entré en vigueur en 2011, régit les procédures civiles. Ce code unifié a permis d'harmoniser des procédures qui étaient auparavant différentes dans chaque canton. Toutefois, l'organisation des tribunaux reste largement sous le contrôle des cantons.
Structure des tribunaux pour le recouvrement légal de créances en Suisse
En Suisse, lorsque l'on poursuit un recouvrement de créances par voie judiciaire, ce sont les cantons qui supervisent les deux premiers niveaux de la procédure civile.
- Première instance : Les tribunaux de district sont les juridictions de première instance qui traitent la majorité des affaires civiles et de recouvrement de créances.
- Deuxième instance : Chaque canton dispose d'une cour d'appel où les parties peuvent faire appel des décisions prises en première instance.
Dans certains cas, les cours d'appel peuvent également faire office de tribunal de première instance :
- La créance est supérieure à 100 000 CHF, et
- Le défendeur accepte de passer outre la première instance.
Tribunaux de commerce et litiges de grande importance
Certains cantons ont créé un tribunal de commerce (Handelsgericht), qui est souvent l'autorité compétente pour les litiges commerciaux internationaux. Ces tribunaux traitent généralement :
- Créances professionnelles d'un montant minimum de 30 000 CHF
- Cas transfrontaliers ou complexes de recouvrement de créances commerciales, en particulier dans des centres d'affaires tels que Zurich et Berne
Cette structure garantit que le recouvrement judiciaire de créances en Suisse reste efficace, transparent et adaptable aux besoins des entreprises locales et internationales.
Saisir le tribunal dans le cadre d'une procédure de recouvrement de créances en Suisse
Notre partenaire local est très expérimenté en matière de recouvrement de créances en Suisse et connaît les mesures et stratégies les plus efficaces pour encourager le paiement. Il commence par envoyer des lettres aux débiteurs et les suit par des appels téléphoniques pour les inciter à régler leurs dettes avant d'envisager une action en justice.
Toutefois, lorsque cela ne suffit pas, il peut s'avérer nécessaire de porter l'affaire devant les tribunaux. Vous trouverez ci-dessous un aperçu clair du fonctionnement de la procédure judiciaire suisse en matière de recouvrement de créances.
Étape 1. Procédure de conciliation
Avant qu'une affaire ne soit portée devant un tribunal, le droit suisse exige une tentative de conciliation entre les parties. Chaque canton dispose d'au moins une autorité de conciliation chargée de cette étape.
Quand la conciliation n'est pas nécessaire
En Suisse, certains types d'affaires de recouvrement de créances sont exemptés de la conciliation obligatoire :
- Cas relevant de la procédure de référé
- Affaires traitées par le tribunal de commerce
Fonctionnement de la conciliation
- Les parties se rencontrent lors d'une audience de conciliation pour tenter de parvenir à un accord.
- Une partie étrangère peut être représentée par un avocat.
- Si le montant du litige est inférieur à 2 000 francs suisses, l'autorité de conciliation peut statuer directement sur la demande.
- Pour les créances comprises entre 2 000 et 5 000 francs suisses, l'autorité peut présenter une proposition de règlement. Si aucune des parties ne s'y oppose dans un délai de 20 jours, le jugement devient exécutoire.
- Si les deux parties se mettent d'accord pendant les négociations, l'accord est juridiquement contraignant.
- S'ils ne parviennent pas à se mettre d'accord, le créancier peut saisir le tribunal.
Étape 2. Procédure judiciaire
Lorsque la conciliation échoue, l'étape suivante est le recouvrement judiciaire des créances en Suisse. Il existe trois principaux types de procédures judiciaires, qui dépendent de la valeur et de la complexité de l'affaire.
Procédures judiciaires ordinaires
- Utilisé pour les litiges monétaires supérieurs à 30 000 CHF.
- La procédure commence par une assignation du créancier, qui expose les faits, les revendications et les preuves.
- Le défendeur soumet une réponse écrite.
- Une audition principale suit, au cours de laquelle les deux parties présentent leurs arguments.
Simplification des procédures judiciaires
- S'applique aux demandes d'indemnisation inférieures à 30 000 CHF.
- La procédure est moins formelle, ce qui permet au tribunal de jouer un rôle plus actif dans l'orientation de l'affaire.
Procédure de référé
- Conçu pour être plus rapide, plus simple et moins cher.
- Généralement utilisé pour les demandes incontestées ou simples, lorsque les faits sont faciles à prouver par des documents.
Autres points importants concernant les procédures judiciaires en Suisse :
- Frais de justice: Les frais de justice dépendent du montant de la créance et sont fixés par le droit suisse. Si le créancier gagne, ces frais peuvent être ajoutés à la dette. Globalement, le recouvrement des frais dépend du résultat (si nous gagnons 100%, nous recevons 100% ; si nous gagnons 50%, nous recevons 50%, et ainsi de suite).
- Délais de prescription (créances prescrites): En Suisse, la plupart des créances se prescrivent par 10 ans. Passé ce délai, la créance ne peut plus être exécutée devant un tribunal. Certaines créances peuvent avoir des délais de prescription plus courts en fonction de leur nature.
- Représentation en justice: En vertu du droit suisse, les créanciers ne sont pas tenus d'avoir un avocat présent au tribunal, bien qu'une représentation juridique soit souvent recommandée pour les affaires complexes.
- Langue de procédure: Les procédures judiciaires se déroulent dans la langue officielle du canton (allemand, français ou italien). Dans les litiges transfrontaliers, certains tribunaux peuvent accepter des documents en anglais, mais les audiences se déroulent généralement dans la langue locale.
Exécution d'une créance en Suisse
Faire valoir une créance en Suisse implique de recourir aux autorités officielles pour contraindre le transfert de biens ou de fonds d'un débiteur à un créancier. Cette procédure garantit que le droit du créancier à être payé est légalement respecté.
Cadre juridique pour l'application de la législation
L'exécution des créances monétaires en Suisse est régie par la loi sur la poursuite pour dettes et la faillite (LPDC). Cette loi définit comment la créance d'un créancier peut être satisfaite, soit par :
- liquider les actifs du débiteur et transférer le produit de la vente au créancier, ou
- Engager une procédure de faillite afin de répartir les biens du débiteur entre tous les créanciers.
Ces procédures garantissent un recouvrement équitable et transparent des créances en Suisse, protégeant à la fois les droits du créancier et ceux du débiteur.
Fonctionnement de la procédure d'exécution
- Dépôt d'une demande d'exécution
- Le créancier demande officiellement l'exécution par l'intermédiaire de l'office des poursuites (Betreibungsamt / Office des poursuites).
- La demande est déposée au lieu de résidence ou au siège social du débiteur.
- Notification au débiteur
- Le débiteur est informé de la demande d'exécution.
- Ils ont 20 jours pour payer la créance ou 10 jours pour faire opposition.
- Si le débiteur ne répond pas, l'autorité d'exécution procède à l'exécution forcée de la créance. Il peut s'agir d'une saisie d'actifs ou d'une procédure de faillite, selon la situation.
- Si le débiteur s'y oppose, la procédure est temporairement suspendue. Le créancier peut alors demander au tribunal d'écarter l'opposition s'il détient un titre exécutoire (par exemple, une décision de justice ou une créance reconnue). Cette demande est faite dans le cadre de la procédure sommaire.
Aide d'un expert en matière de recouvrement de créances en Suisse
Nous sommes prêts à vous aider à chaque étape du recouvrement de créances en Suisse, y compris l'exécution à Zurich, Berne et dans d'autres cantons. Nos partenaires locaux comprennent les nuances du droit suisse et travaillent rapidement, efficacement et professionnellement pour récupérer ce qui vous est dû.
Contactez nous pour obtenir l'aide d'un expert dans le cadre de votre dossier de recouvrement de créances en Suisse.