A propos de nous
Depuis 2016, nous accompagnons les entreprises grâce à une approche hautement efficace en matière de recouvrement de créances B2B à l'international. Plus de 5 000 entreprises ont choisi Oddcoll pour la qualité exceptionnelle de nos services, ce qui leur a permis d'obtenir des résultats remarquables en matière de recouvrement de créances.
Plate-forme facile à utiliser pour le recouvrement de créances
Nous avons créé une plateforme facile à utiliser conçue pour simplifier le processus de recouvrement de créances, permettant aux entreprises d'investir leur temps, leur énergie et leurs ressources dans le développement de leurs activités au lieu de courir après les factures. Notre taux de réussite impressionnant et notre efficacité dans le traitement des dossiers sont largement attribués à nos experts locaux soigneusement sélectionnés. En coopérant avec des agences de recouvrement et des cabinets d'avocats locaux, les débiteurs deviennent plus coopératifs car ils comprennent que la situation va s'aggraver si le paiement n'est pas effectué. Nous évaluons continuellement nos partenaires en fonction du taux de réussite et du retour d'information des clients afin de garantir un service d'excellente qualité.
Le recours à un service de recouvrement de créances commerciales permet de maintenir de bonnes relations commerciales. Nos partenaires traitent les impayés avec soin, en veillant à ce que les deux parties soient traitées avec équité et respect. Cette approche prudente protège vos partenariats en cours et la réputation de votre entreprise.
Oddcoll vous aide tout au long du processus
Oddcoll met en relation chaque dossier international avec le partenaire de recouvrement local le plus adapté. Nous suivons les performances pays par pays et orientons en permanence les dossiers vers les agences qui obtiennent les meilleurs résultats.
1. Téléchargez votre facture
Créez un compte et téléchargez votre facture via la plateforme, l'API ou CSV - facilement et en quelques secondes.
2. Des experts locaux prennent le relais
Nos partenaires dans le pays du client s'occupent de la collecte avec des mesures efficaces, y compris des lettres de demande, des appels et des mesures juridiques.
3. Se faire payer
Une fois le paiement effectué, l'argent vous est envoyé directement – rapidement, en toute sécurité et sans tracas.
En savoir plus sur Oddcoll
Pourquoi Oddcoll est-il plus performant que les grandes agences de recouvrement ?
Les grandes agences de recouvrement sont conçues pour traiter efficacement de très gros volumes de dossiers. Des étapes standardisées et automatisées permettent de traiter des milliers de créances.
Toutefois, les modèles à fort volume limitent souvent les efforts manuels consacrés à chaque dossier. Par conséquent, les cas qui nécessitent un suivi supplémentaire, une négociation souple ou une enquête plus approfondie peuvent être moins performants.
Dans la plupart des cas, ce sont des employés subalternes qui s'occupent de ces dossiers, à l'aide de scripts et d'indicateurs clés de performance stricts. Bien que cela crée une certaine cohérence, cela réduit souvent la capacité à négocier efficacement à un niveau supérieur.
Cette approche est efficace en termes de volume, mais elle peut laisser une valeur importante non réalisée dans des cas plus complexes.
Des agences locales, une plateforme, un partenaire.
Oddcoll sert d'unique partenaire mondial pour le recouvrement de créances. Vous soumettez vos dossiers de manière centralisée et nous attribuons automatiquement chaque dossier au spécialiste local le plus efficace dans le pays du débiteur.
Tous les contrats, la communication, l'administration et les rapports passent par Oddcoll. Cela signifie que votre expérience reste cohérente et centralisée, que vous gériez un seul dossier ou des milliers dans plusieurs pays.
Lorsqu'une créance est recouvrée avec succès, vous êtes facturé par Oddcoll, et non par les agences locales. Toutes les factures et la documentation suivent le même format et comprennent tout ce dont votre équipe comptable a besoin.
- Un seul accord et un seul point de contact pour tous les pays
- Une plateforme unique pour les téléchargements, le suivi et la vue d'ensemble - la même structure partout
- Le sentiment d'un partenaire de collecte mondial, associé à des spécialistes locaux de haut niveau sur chaque marché
- Une solution évolutive qui convient aussi bien aux petits exportateurs qu'aux entreprises internationales
Questions fréquemment posées
Ne payer qu'en cas de succès
Recouvrement de créances effectué localement
Contactez-nous directement ou lancez votre procédure de recouvrement en téléchargeant votre créance.
Qu'est-ce qu'une agence de recouvrement ?
Une agence de recouvrement est une société spécialisée dans le recouvrement de l'argent dû à ses clients. Si les débiteurs ne répondent pas aux appels et aux lettres de l'agence, celle-ci peut prendre des mesures plus radicales, comme signaler la dette aux agences d'évaluation du crédit ou entamer une procédure judiciaire pour récupérer l'argent dû. Si vous avez des impayés, contactez-nous !
Comment avez-vous sélectionné vos partenaires de recouvrement ?
Nous avons choisi des partenaires de recouvrement de créances sur la base des critères suivants :
1. Être membre du barreau de son pays ou d'une société de recouvrement de créances.
2. Avoir d'excellentes critiques de la part de leurs clients précédents.
3. Références de notre réseau de recouvrement de créances.
Nous avons conservé les sociétés de recouvrement les plus performantes.
Comment assurez-vous le suivi de la qualité de vos partenaires de recouvrement ?
Au fil du temps, nous avons conservé les agences de recouvrement de créances et les cabinets d'avocats de chaque pays qui affichent les taux de recouvrement les plus élevés. Bien entendu, nous recueillons également les commentaires de nos clients et nous ne conservons que les partenaires dont ils sont satisfaits.
Comment pouvez-vous affirmer que vous disposez des meilleures agences de recouvrement de créances sur le marché ?
En sélectionnant soigneusement les partenaires de recouvrement et en conservant les meilleurs pour vous, nous pouvons affirmer avec certitude que nous vous proposons les meilleures sociétés de recouvrement du marché, quel que soit l'endroit où se trouvent vos débiteurs.
Qu'est-ce qui différencie Oddcoll des autres sociétés de recouvrement de créances commerciales ?
Oddcoll se distingue comme l'une des meilleures agences de recouvrement de créances commerciales en raison de sa vaste expérience et de son approche axée sur la satisfaction du client. Notre équipe hautement qualifiée utilise des pratiques éthiques et des stratégies efficaces pour recouvrer les créances de manière équitable et efficiente. En outre, notre agence opère à l'échelle internationale, ce qui nous permet de traiter les dettes dans d'autres pays conformément aux lois internationales sur le recouvrement de créances.
Pouvez-vous recouvrer une dette pour moi dans un autre pays ?
Oui, il est possible de recouvrer une dette dans un autre pays. Oddcoll est une agence de recouvrement internationale qui a de l'expérience dans le recouvrement de créances dans différentes juridictions. Notre connaissance des lois internationales en matière de recouvrement nous permet de traiter ces cas de manière efficace et dans le respect des réglementations en vigueur.
Comment fonctionne la plateforme numérique de recouvrement de Oddcoll ?
Notre plateforme numérique de recouvrement de créances est un outil puissant qui donne à nos clients un contrôle total sur leurs comptes impayés. Grâce à cette plateforme, vous pouvez accéder à des informations détaillées sur vos dettes, effectuer des paiements en ligne sécurisés et recevoir des notifications en temps réel sur l'état de votre dette. Cette solution numérique rationalise le processus de recouvrement et améliore la communication entre vous et l'Agence.
Que dois-je faire si j'ai déjà effectué un paiement mais que je reçois encore des notifications ?
Si vous avez effectué un paiement et que vous recevez encore des avis de recouvrement, nous vous prions de nous en excuser. Veuillez contacter immédiatement notre service clientèle. Il se peut qu'il y ait eu un retard dans la mise à jour des dossiers. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème et à faire en sorte que votre situation soit résolue à votre satisfaction.
Quelle est l'approche de l'agence en matière d'éthique et de conformité dans le domaine du recouvrement de créances ?
Dans notre agence, nous prenons très au sérieux l'éthique et la conformité légale. Nous respectons strictement les lois nationales et internationales en matière de recouvrement de créances afin de garantir un processus équitable et transparent. Notre objectif est de protéger les droits des débiteurs et des créanciers tout en maintenant l'intégrité à tout moment.
Pourquoi est-il important de faire appel à des agents de recouvrement triés sur le volet dans le pays du débiteur ?
En bref, vous aurez beaucoup plus de chances d'être payé par le débiteur. Dans le domaine du recouvrement de créances, comme dans la plupart des secteurs, il y a des personnes très performantes, des personnes moyennement performantes et des personnes peu performantes. Vous voulez vous assurer que seuls les meilleurs agents de recouvrement travaillent pour vous. C'est pourquoi Oddcoll sélectionne les meilleures sociétés locales de recouvrement de créances afin de garantir un service de premier ordre.