Стягнення заборгованості у Фінляндії

Наше місцеве колекторське агентство у Фінляндії.

Ми дуже раді представити нашого фінського партнера Perintäritari Oy, що знаходиться у фінському місті Сейняйокі. Це колекторське агентство з багаторічним досвідом роботи у фінській індустрії стягнення боргів. Вони керують процесом стягнення заборгованості у Фінляндії для кредитора за допомогою Oddcoll.

– Чи не могли б Ви коротко описати Вашу компанію?

Ми є невеликим сімейним бізнесом, який протягом 27 років управлявся однією людиною, а з початку 2017 року ми розширили штат до двох осіб.

Ми допомагаємо підприємствам повертати борги за допомогою засобів, орієнтованих на клієнта, а також покращуємо управління грошовими потоками та кредитами наших клієнтів.

Наша мета – бути найбажанішим партнером у сфері кредитного менеджменту та стягнення заборгованості.

– На які послуги може розраховувати кредитор, коли ви ведете його справу?

З нами клієнт завжди може розраховувати на індивідуальний підхід, незалежно від того, чи є він кредитором або боржником. У нас чіткий розподіл роботи. Юха займається продажами та маркетингом, а Юссі – адмініструванням та безпосередньо стягненням заборгованості. У нас немає ніяких колл-центрів або безликих відділів обслуговування клієнтів. Я сам відповідаю на електронні листи та телефонні дзвінки, і моє обличчя є на нашому сайті поруч з номером телефону.

Ми також несемо економічний ризик стягнення заборгованості. Ми нічого не беремо з кредитора заздалегідь (за винятком судових позовів), і якщо нам не вдається стягнути борг, ми не несемо відповідальності за свою невдачу.

– З якими труднощами ви стикаєтесь при стягненні заборгованості у Фінляндії?

У нас такі ж проблеми, як, напевно, і в багатьох європейських країнах.

Якщо ви не можете домогтися добровільної сплати боргу, то в найгіршому випадку бюрократична тяганина з судовими позовами займе тривалий період часу, і повернення грошей навіть після цього завжди залишається під питанням.

– Чи можете ви назвати одну статистику, якою пишаєтеся?

Ми пишаємося нашим показником успішності. Він виріс після того, як ми вирішили, що кожен боржник отримує два листи про стягнення та телефонний дзвінок. Особливо дзвінки боржникам принесли хороші результати.

Ще одна річ, якою ми пишаємося – це те, що важка праця приносить свої плоди. Нашою метою було дуже обережне зростання бізнесу в перший рік, але зараз ми маємо 50% зростання в обороті.

Також ми дуже пишаємося прозорістю нашого ціноутворення. Клієнт завжди може скористатися лічильником на нашому сайті, щоб дізнатися точну суму, яку він/вона заплатить за те, що ми збираємо його/її дебіторську заборгованість. https://perintaritari.com/hinnasto/.

Інформація щодо стягнення заборгованості у Фінляндії.

Нижче наведено загальне уявлення про процес стягнення заборгованості у Фінляндії.

Позасудове стягнення заборгованості у Фінляндії ->
“Судове” стягнення заборгованості у Фінляндії ->
Виконання судових рішень ->
Провадження у справах про неплатоспроможність.

     Мирне стягнення заборгованості у Фінляндії.

Стягнення боргів у Фінляндії починається з етапу позасудового стягнення боргу. Це означає, що робиться спроба змусити боржника заплатити без необхідності звернення до суду.

Це робиться шляхом надсилання боржнику платіжної вимоги від імені кредитора. У платіжному дорученні міститься застереження про те, що справа може бути передана до районного суду, якщо борг не буде сплачений боржником.

Вимога супроводжується наполегливими контактами та тиском на боржника. Стягувач завжди намагається, в першу чергу, отримати негайну повну оплату, але іноді найрозумнішим рішенням є встановлення графіку погашення заборгованості.

Авторизація:

Для того, щоб працювати в якості колекторського агентства у Фінляндії з фінськими боржниками, ви повинні бути зареєстровані у фінських органах влади. Компетентним органом для всіх колекторських агентств в країні є Регіональне державне адміністративне агентство Південної Фінляндії. Воно також здійснює нагляд за діяльністю фінських колекторських агентств, стежачи за тим, щоб вони діяли в рамках закону і виконували свої обов’язки належним чином. Тут ви можете знайти інформацію про завдання наглядового органу.

“Належна практика стягнення заборгованості”:

Як колекторське агентство у Фінляндії може вести свої справи, описано в законі “Laki saatavien perinnästä”.

Закон регулює, серед іншого
– як колекторське агентство може поводитися по відношенню до боржника
– які витрати на стягнення боргу можуть бути покладені на боржника
– формат письмової вимоги про сплату.
– строки позовної давності тощо.

Відсотки, які можуть нараховуватися на прострочені рахунки при стягненні заборгованості у Фінляндії, регулюються фінським законом про відсотки. Відсотки за прострочення платежу починають нараховуватися з моменту прострочення інвойсу.

   “Судове” стягнення боргів у Фінляндії.

Іноді кредитору може знадобитися приступити до судового стягнення боргу у Фінляндії, коли Ваш фінський боржник не платить, незважаючи на тиск на “дружньому етапі” стягнення боргу у Фінляндії. Звичайно, ми можемо допомогти з цим у вашій справі про стягнення боргу.

У чому різниця між різними судами у Фінляндії?

Суди загальної юрисдикції розглядають всі індивідуальні цивільні справи у Фінляндії. Вони проводяться в районних судах, які на фінській мові називаються “käräjäoikeus”.

Коли цивільний позов подається проти відповідача, він повинен бути поданий до загального суду того ж округу, де проживає відповідач, або, у випадку з компанією, за місцем знаходження компанії. Дуже рідко судові справи розглядаються за межами району, де проживає відповідач.

Якими мовами я можу користуватися у фінських судах?

У фінському окружному суді двома основними мовами є фінська та шведська. Вся позовна документація і заява про виклик до суду повинні бути написані фінською мовою. Але якщо цивільний позов подається проти когось на Аландських островах, ви повинні заповнювати заяви шведською мовою.

Однак усім громадянам Данії, Ісландії та Норвегії дозволяється використовувати у фінському суді свою рідну мову.

Чи потрібно мені заповнювати якусь форму?

Вам потрібно заповнити тільки стандартну позовну заяву. Ніяких інших бланків не потрібно. Заповнюючи позовну заяву, обов’язково опишіть заподіяну Вам шкоду та компенсацію, яку Ви бажаєте отримати за неї. Якщо у Вас є письмові документи, що підтверджують Ваші вимоги, наприклад, договори та зобов’язання, Ви можете додати їх до позовної заяви.

Чи існують у Фінляндії судові витрати на стягнення заборгованості в судовому порядку?

Суд стягує судовий збір за розгляд справи після її вирішення. Розмір збору залежить від тривалості розгляду справи. Іноді письмові документальні докази можуть вирішити справу швидко без необхідності проведення слухання. Але якщо слухання все ж таки відбудеться, то можна очікувати, що суд сплатить більший збір за розгляд справи.

Що стосується гонорарів адвокатів, то вони визначаються в юридичних контрактах, які Ви уклали з Вашим адвокатом. Суд не встановлює ніяких фіксованих гонорарів адвоката.

Чи існує у Фінляндії “Порядок оплати”?

Для того, щоб полегшити судовий процес у справах про стягнення заборгованості, у Фінляндії існує особливо спрощена судова процедура. Вона призначена для використання, коли між сторонами відсутній спір і коли боржник не заперечує проти вимоги про оплату. Це просто ярлик для більш плавного і швидкого законного стягнення заборгованості у Фінляндії.

Дії з виклику до суду можуть бути здійснені через електронну онлайн-заяву. Достатньо зайти на сайт судової адміністрації Фінляндії та заповнити на ньому електронну форму. Ви можете використовувати цю процедуру оплати для будь-якого цивільного позову, де обидві сторони згодні з договірними умовами. Сума позову також не має мінімальної чи максимальної вартості. Це повністю добровільна процедура.

Процедура оплати повинна відбуватися в юрисдикції відповідача. Місцевий районний суд буде здійснювати нагляд за справою та застосовувати належне платіжне доручення та рішення.

Провадження у справах про неплатоспроможність.

У Фінляндії існує так зване провадження у справі про неплатоспроможність. Якщо боржник заборгував гроші, але не може сплатити свої борги після кількох пропущених платежів, це призводить до відкриття провадження у справі про неплатоспроможність. Ця процедура допомагає визначити, що станеться з боргами боржника.

У Фінляндії можливі три види провадження у справах про неплатоспроможність. Це банкрутство, реструктуризація підприємства та процедура врегулювання заборгованості. Законами, які регулюють ці процедури, є Закон про банкрутство, Закон про реструктуризацію підприємств та Закон про врегулювання боргів фізичної особи.

Банкрутство.

Процедура банкрутства є стандартною юридичною процедурою, яка застосовується в багатьох країнах світу. Ці процедури застосовуються для ліквідації активів боржника з метою компенсації його кредиторам заборгованості перед ними. Будь-який фізичний або юридичний громадянин Фінляндії може оголосити себе банкрутом. Якщо юридична особа була вилучена з офіційного реєстру, вона все одно може оголосити про своє банкрутство після цього. У деяких випадках від імені юридичної особи може оголосити про банкрутство довірена особа конкурсної маси або спадщини померлого.

Реструктуризація підприємства.

Процедури реструктуризації підприємства та врегулювання заборгованості є процедурами фінансової реорганізації. Вони покликані допомогти боржникам пережити важкі економічні часи без обов’язкового продажу активів.

Реструктуризація підприємства може відбутися з будь-яким суб’єктом господарювання, що займається економічною діяльністю, таким як фізична особа-підприємець, юридична особа або підприємець. Але якщо компанія працює в кредитній або страховій галузі, вона підлягає більш суворому регулюванню та нагляду. Тому вони залишаються поза більшістю процедур реструктуризації.

Коригування боргу.

Тільки фізична особа може отримати коригування боргу. Припустимо, що фізична особа займається приватним бізнесом, бізнесом, заснованим на необмеженому партнерстві, або товариством з обмеженою відповідальністю, в якому вона є генеральним партнером. У такому випадку, за дотримання певних умов, їй може бути дозволено здійснити коригування боргу.

Іноді боржник та його кредитори можуть домовитися про план виплат для погашення заборгованості. Таким чином, вони можуть уникнути зайвих витрат часу та грошей, пов’язаних з провадженням у справі про неплатоспроможність. Однак слід пам’ятати, що для таких видів приватних добровільних домовленостей не існує жодних офіційних державних правил.

Всі ці провадження у справах про неплатоспроможність мають одну спільну рису: боржник є неплатоспроможним. Коли боржник неплатоспроможний, це означає, що він не може виконати свої фінансові зобов’язання перед кредиторами. Це не тимчасова проблема, а скоріше довгострокова.

Виконання судових рішень.

Виконання судових рішень можна розглядати як останню зупинку в процесі стягнення боргів у Фінляндії.

Місцеві органи влади виконують позови в тих же юрисдикціях, що і відповідачі та боржники. (Якщо борг був юридично встановлений судовим рішенням в рамках звичайної судової процедури або платіжним дорученням).

Кредитори повинні вимагати примусового виконання рішення, звернувшись із письмовою заявою до відповідного судового органу. Вони повинні пояснити правові підстави, чому необхідне примусове виконання. Кредитори не повинні сплачувати жодних виконавчих зборів авансом.

Так працює наша служба стягнення боргів.