Стягнення заборгованості в Європі

Наші європейські колекторські агентства та юридичні компанії.

У різних країнах існує різна практика щодо того, які саме колекторські агентства або юридичні фірми відповідають за стягнення прострочених рахунків-фактур у відповідній європейській країні.

Ми завжди намагаємося максимізувати Ваші шанси на отримання оплати, використовуючи найбільш підходящу компанію в кожній країні.

Ми обрали наших партнерів по стягненню заборгованості в Європі на основі того, що вони є колекторськими агентствами або юридичними фірмами з відмінною репутацією, і що попередні клієнти задоволені їхньою роботою.

Безумовно, вони мають всі дозволи від органів влади своєї країни на здійснення діяльності зі стягнення заборгованості на території своєї країни.

Ми стежимо за якістю роботи наших колекторських агентств та юридичних компаній, щоб вони стабільно забезпечували хороші результати для клієнтів.

Безризикове європейське стягнення боргів. Ви платите, тільки якщо ми виконуємо роботу.

Ціна фіксована і прозора незалежно від того, в якій точці Європи Вам потрібно стягнення боргу.

Ви платите тільки тоді, коли гроші фактично стягнуті. Комісійна винагорода в розмірі 9,5% від суми, стягнутої нашим колекторським агентством або юридичною компанією.

Це означає, що ви отримуєте назад 90,5% від стягнутої суми.

Наша модель означає, що ми так само, як і Ви, зацікавлені в тому, щоб Ваші борги були реально стягнуті.

Саме тому наші партнери зроблять все від них залежне, щоб Ви отримали свої гроші назад.

Про стягнення заборгованості в Європі.

Європа складається з безлічі різних країн з різними правовими системами, мовами і культурами. Починаючи зі східної Європи і закінчуючи всіма країнами Європейського Союзу.

Саме це робить стягнення боргів в Європі таким складним і важким.

Як кредитору доводиться мати справу з тим, що до різних боржників застосовуються різні правила, звичаї і практика.

Що ми маємо на увазі під стягненням боргів в Європі.

Мова йде про стягнення неоплачених рахунків з боржників в європейських країнах.

Ми зосереджуємося в основному на ситуаціях, коли кредитор знаходиться в іншій країні, ніж боржник. Тобто, транскордонне європейське стягнення боргів.

При такому визначенні можна сказати, що процес стягнення заборгованості є досить складним і складається з багатьох різних етапів.

Починаючи з досудової стадії, коли намагаються стягнути заборгованість шляхом контакту з боржником, і закінчуючи судовою стадією, коли кредитору необхідно звернутися до суду, а іноді навіть подати заяву про примусове виконання позову. Крім того, якщо боржник є постійно неплатоспроможним, може бути задіяне провадження у справі про неплатоспроможність.

Чи існують якісь загальні закони та правила, які застосовуються до стягнення заборгованості в Європі?

В основному, національне законодавство країни визначає, яким чином можна стягнути заборгованість.

Коротше кажучи, якщо ви хочете стягнути неоплачений рахунок-фактуру з французького боржника, застосовуються французькі правила. Це стосується всіх етапів процесу стягнення заборгованості в Європі.

Отже, закони і правила дуже сильно відрізняються між країнами. Саме через це для ефективного стягнення заборгованості в Європі необхідна національна експертиза в країні, де знаходиться боржник.

Тим не менш, слід зазначити, що були вжиті заходи, особливо на рівні ЄС, для полегшення транскордонного стягнення заборгованості в Європі. Короткий огляд цих ініціатив буде представлений нижче в кожному відповідному розділі.

     Фаза “дружнього” стягнення боргів в Європі.

Першим етапом у європейському процесі стягнення боргів є “дружня” фаза.

Це означає, що стягувач, не вдаючись до судових дій, намагається спонукати боржника сплатити борг. Досягається це за допомогою вимог про стягнення боргу, телефонних дзвінків, погроз вжити юридичних заходів тощо.

Цей етап стягнення виглядає дещо по-різному в різних країнах, а також між різними колекторськими агентствами та юридичними компаніями. У кожній європейській країні існують національні закони та правила щодо того, як поводитися при стягненні рахунків-фактур з боржників у цій країні. Це може стосуватися, наприклад, того, як і коли зв’язуватися з боржниками. Крім того, кожне колекторське агентство та юридична фірма розробили різні процедури для підвищення ефективності своєї діяльності зі стягнення заборгованості.

Крім того, практично в кожній європейській країні для здійснення діяльності по стягненню заборгованості з боржників на території країни необхідний дозвіл.

Наша порада – користуйтеся послугами колектора (колекторського агентства або юридичної компанії), що знаходиться в тій же країні, що і Ваш боржник!

На це є дві причини.

1 – Колекторам потрібен національний дозвіл (в країні боржника) на здійснення діяльності по стягненню боргів.

2 – Кожна країна має відмінності в законодавстві, діловій практиці, культурі, мові тощо.

   Стягнення заборгованості в судовому порядку в Європі.

Якщо трапиться так, що боржник не заплатить на цьому першому етапі стягнення, тоді може настати час ескалації дій по стягненню заборгованості в Європі шляхом подання судового позову.

Коротко кажучи, судове стягнення боргу означає, що ви подаєте на когось позов до суду. Кредитор звертається до суду, щоб отримати юридичне визнання того, що борг дійсно існує. Це є передумовою для примусового стягнення боргу з боржника на більш пізніх етапах процесу.

Як згадувалося раніше, кожна країна має різні правила і процеси для подачі позову до суду на контрагента в цивільній справі.

Детально розглядати процесуальні правила всіх цих країн – занадто велика тема для цієї презентації (та й за межами моєї компетенції). Натомість, ми вирішили розглянути спільні риси та специфічні виклики, пов’язані з перебуванням у різних країнах.

В якій країні судитися з боржником? 

Перше питання, яке виникає: в якій країні ви подаєте до суду на свого клієнта?

Відповідь на нього не зовсім проста та очевидна.

Якщо говорити технічною мовою, то це питання звучить так: “в якій країні і який суд має юрисдикцію виносити рішення по конкретній справі”.

Щоб ще більше ускладнити ситуацію, країни також мають різні правила визначення того, хто має юрисдикцію у тій чи іншій справі.

Але дуже спрощено можна сказати, що

1, законодавство більшості країн поважає вибір, який дві компанії роблять одна з одною в угоді про юрисдикцію. Іншими словами, дві компанії можуть домовитися між собою про те, суд якої країни буде мати юрисдикцію.

2, Якщо застереження про вибір юрисдикції не написано, загальне правило полягає в тому, щоб подавати до суду на свого контрагента в тій країні, де контрагент має постійне місце проживання або місцезнаходження. Як і в будь-якому іншому праві, з цього загального правила, як завжди, є винятки. Але це – відправна точка.

(Конкретні правила викладені в нормативних актах ЄС (Регламент “Брюссель 1”) і, таким чином, застосовуються як закон в державах-членах ЄС. Таким чином, однакові правила щодо юрисдикції застосовуються до всіх держав-членів ЄС. Такі ж правила в принципі застосовуються до Норвегії, Швейцарії та Ісландії відповідно до Луганської конвенції).

Право якої країни застосовується до спору? 

Ще одне питання, яке виникає після того, як Ви визначили, суд якої країни має відношення до справи, полягає в наступному: право якої країни застосовується при вирішенні нашого спору? Це може здатися трохи дивним, але суд країни може фактично вирішити індивідуальну справу на основі права іншої країни. Це називається колізійною нормою.

Принцип визначення права, що підлягає застосуванню, подібний до принципів визначення юрисдикції.

Кожна країна має свої правила визначення застосовного права. Дві компанії можуть самі домовитися про те, правила якої країни будуть застосовуватися.

Для країн ЄС застосовуються правила, викладені в Регламенті “Рим 1”. 

“Наказ про оплату” та “Процедури розгляду дрібних претензій” – спрощені юридичні процедури.

У більшості європейських країн існує спрощена процедура для безспірних вимог (“Order for payment”). Існування цього процесу варіюється від країни до країни. Зазвичай ця процедура є простішою, швидшою та дешевшою, ніж звичайний судовий розгляд.

“Накази на оплату” ідеально підходять для справ про стягнення заборгованості в Європі, оскільки це безспірні справи, що стосуються конкретної грошової суми. Однак, поширеність цього виду процесу варіюється між європейськими країнами.

Європейське виконавче провадження.

Якщо боржник все ще не платить, незважаючи на рішення суду, кредитор повинен подати заяву на примусове виконання рішення. Зробити це потрібно в тій країні, де у боржника є активи.

Це означає, що органи влади допомагають кредитору стягнути з боржника його гроші. Це може полягати, наприклад, у примусовому вилученні майна боржника та продажу його на аукціоні.

За загальним правилом, необхідним є рішення суду тієї ж країни, де відбувається процедура примусового виконання.

Іноді є можливість виконати рішення суду іншої країни. Для цього необхідно “Визнання” рішення в країні, де воно підлягає виконанню. Рішення, винесене в іншій країні Європи, часто може бути визнане в іншій європейській країні. Це означає, що рішення, винесене, наприклад, в Португалії, зазвичай може бути виконане в Німеччині. Правила щодо цього можна знайти в Регламенті “Брюссель-1” та Лужанській конвенції.

Так працює наша служба стягнення боргів.