Стягнення заборгованості в Південній Африці

Наше місцеве агентство по стягненню заборгованості, розташоване в Південній Африці, яке безпосередньо ініціюватиме дії по стягненню заборгованості на місці:

– Не могли б Ви коротко описати Вашу компанію?

Компанія Debtors Protection Legal Services (DPLS) базується в Порт-Елізабет, Південна Африка, і має більш ніж 24-річний досвід у сфері стягнення заборгованості, що дозволило нам оптимізувати наші процеси відповідно до індивідуальних потреб наших клієнтів. Наші колектори володіють найсучаснішими процесами, програмним забезпеченням та практиками стягнення заборгованості, і використовують їх для розробки найбільш підходящої стратегії стягнення заборгованості для кожного клієнта. Ми є однією з провідних колекторських компаній в Південній Африці та Африці.

– Ми спеціалізуємося на стягненні споживчих та комерційних боргів з вітчизняних та іноземних боржників.
– Ми приймаємо борги B2B (Business to Business) і B2C (Business to Consumer).
– Здійснюємо стягнення у всіх країнах Африки, включаючи Маврикій та Сейшельські острови.
– Ми працюємо за принципом No collection, No fee basis.
– Ми працюємо за моделлю попередньо узгодженої комісії.
– Ми відповідаємо вимогам GDPR.
– В даний час ми надаємо наші послуги клієнтам з Європи, Китаю, Сінгапуру, Близького Сходу та Африки.

– Огляд процесу стягнення заборгованості в Південній Африці.

Процес роботи DPLS над кожною справою виглядає наступним чином:

1, Коли прострочений рахунок розміщується в DPLS, він призначається внутрішньому агенту, який проводить попереднє розслідування з метою ідентифікації посадових осіб компанії-боржника, перевірки правильності адреси компанії та контактної інформації.

2, Після того, як попередня інформація зібрана, вона передається внутрішньому колектору, який здійснює перший контакт з боржником по телефону. Якщо є можливість мирного врегулювання, ми домовляємося про оплату.

3, Якщо перший телефонний дзвінок не призведе до оплати або домовленості, наш юридичний відділ підготує лист-вимогу та надішле його боржнику.

4, Після отримання листа з вимогою, внутрішній колектор знову зв’язується з боржником. Зазвичай на цьому етапі борг погашається.

5, Якщо борг залишається несплаченим на цьому етапі, колектор продовжує працювати з ним, намагаючись зібрати додаткову інформацію для нашого клієнта та юридичного відділу на випадок необхідності судового позову [Ця опція доступна лише за письмовим дозволом та запитом наших клієнтів, DPLS не вживає жодних судових дій без дозволу клієнта].

6, Запит на відвідування клієнтом об’єкта для особистого стягнення заборгованості виїзним агентом, якщо виїзний агент доступний у відповідній країні.

Судове стягнення заборгованості в ПАР.

Правова система Південної Африки зазнала впливу кількох різних правових традицій і може бути описана як змішана правова система. Впливи в матеріальному цивільному праві в основному походять від голландського, тоді як правила ведення цивільного судочинства в основному походять від англійської правової традиції. Крім того, спостерігається вплив африканських корінних народів.

Суди.

Судова ієрархія в ПАР виглядає наступним чином: 

Конституційний суд: Конституційний суд є найвищою судовою інстанцією Південної Африки з конституційних питань. Тому судові справи про стягнення заборгованості в ПАР ніколи не розглядаються в цьому суді.

Верховний апеляційний суд: Верховний апеляційний суд є найвищою судовою інстанцією в Південній Африці у всіх інших неконституційних справах. Верховний апеляційний суд розглядає апеляції на рішення Високих судів.

Високі суди: провінційні відділи Високого суду ПАР розглядають апеляції магістратських судів у своїй місцевості і діють як перша інстанція у справах, які не підпадають під юрисдикцію магістратських судів.

Магістратські суди: Це суди нижчої інстанції, які поширені по всій Південній Африці. Магістратські суди мають обмежену юрисдикцію, а їх функції визначені та обмежені законодавством. Магістратські суди поділяються на:

– Регіональні суди.

Регіональні суди мають юрисдикцію розглядати певні цивільні справи в межах певного географічного регіону (відповідно до Закону про внесення змін до Закону про юрисдикцію регіональних судів № 31 від 2008 року). Вони можуть розглядати цивільні справи, де вартість позову не перевищує 400 000 рупій.

– Окружні суди.

Окружні суди є найпоширенішою судовою інстанцією нижчої ланки і знаходяться в більшості міст ПАР. У цивільних справах суд обмежений розглядом справ, де сума не перевищує 200 000 рандів (якщо тільки сторони не домовляться про те, що районний суд має юрисдикцію).

До якого суду звертатися з позовом про стягнення боргу в Південній Африці?

До якого з перерахованих вище судів мені слід звернутися зі справою про стягнення боргу в ПАР?

Це залежить від конкретних обставин справи і повинно розглядатися окремо для кожної ситуації. Фактори, які впливають на це, включають місцезнаходження сторін, розмір позову, підставу позову тощо. Дуже часто існує декілька компетентних судів. Тоді позивач може вибрати, до якого суду він хоче подати позов. У різних судах застосовуються різні процедури судового розгляду, але відмінності не такі вже й великі.

Судове рішення за замовчуванням.

Якщо повістка про виклик до суду була належним чином подана до суду в Південній Африці, вона буде вручена боржнику. Якщо боржник не відповідає у встановлений строк, то за певних обставин існує можливість винесення заочного рішення (default judgment). Тобто винесення позитивного судового рішення на підставі ненадання відповіді.

Кредитор повинен активно звертатися до суду із заявою про винесення дефолтного рішення.

Спрощена процедура, адаптована до південноафриканських справ про стягнення заборгованості:

У Південній Африці Закон “MCA” передбачає спеціальну спрощену процесуальну опцію, спеціально розроблену для судового стягнення заборгованості в Південній Африці. Він дозволяє кредитору отримати судове рішення без попередньої видачі судового наказу про виклик до суду. Для цього законний представник кредитора надсилає боржнику спеціальний лист-вимогу.

Якщо боржник визнає свою відповідальність, кредитор може приступити до отримання судового рішення (з такою ж юридичною силою, як і вирок) проти боржника.

Виконання судових рішень в ПАР.

Після звернення до суду з позовом про стягнення боргу в Південній Африці, боржник, в кращому випадку, виконає рішення суду і сплатить борг.

На жаль, це не завжди так. Іноді боржник продовжує не сплачувати борг.

У таких ситуаціях вам, як кредитору, необхідно звернутися до суду із заявою про примусове виконання судового рішення. Ви звертаєтесь до суду, щоб він допоміг Вам перевести активи з боржника на себе. Процедура цього викладена в спеціальних правилах для Високого суду та Магістратського суду. За процес відповідає “шериф” суду, і цей процес може включати використання судом примусових засобів для передачі активів від боржника.

Якщо боржник є неплатоспроможним (тобто не має активів для сплати боргу), замість цього може застосовуватися процедура неплатоспроможності, така як банкрутство.

Так працює наша служба стягнення боргів.