Стягнення заборгованості в Норвегії

Наше колекторське агентство в Норвегії

Alfa Inkasso AS.

Ваш норвезький інвойс буде оброблятися нашим норвезьким колекторським агентством Alfa Inkasso AS. Це норвезька колекторська компанія з багаторічним досвідом стягнення заборгованості в Норвегії, з якою ми вирішили співпрацювати завдяки високому рівню повернення боргів та високому рівню задоволеності клієнтів.

Якщо ви маєте досвід роботи у сфері міжнародної торгівлі, вам, ймовірно, знайоме розчарування, яке може виникнути, коли ви не отримуєте оплату за ваші закордонні інвойси. Як і в усіх країнах, Норвегія також застосовує спеціальні національні правові норми щодо діяльності зі стягнення заборгованості. Як для позасудового, так і для судового стягнення.

Це означає, що Вам необхідна допомога колекторського агентства, яке має спеціальний досвід роботи в норвезьких умовах і має дозвіл від норвезької влади на ведення діяльності по стягненню заборгованості в Норвегії.

Не шукайте більше нічого, оскільки служба стягнення боргів Oddcoll в Норвегії готова зробити ваш процес стягнення боргів простішим. Скористайтеся нашими послугами і переконайтеся в ефективності залучення нашого партнера, місцевого колекторського агентства в Норвегії, для стягнення Ваших вимог. І ваша норвезька справа може бути розпочата негайно!

– Розкажіть про свою компанію кількома реченнями?

Альфа Інкассо була заснована в 2008 році і є середньою за розміром колекторською компанією в Норвегії, хоча наші співробітники працюють в індустрії стягнення боргів з 1987 року. Ми пропонуємо повний спектр послуг зі стягнення заборгованості, починаючи від звітів про заборгованість і закінчуючи судовим стягненням.

Який відсоток успішних справ (включаючи справи, які були успішно завершені після вжиття судових заходів)?

З 2009 року ми успішно стягнули 83% всіх виставлених нам рахунків і досягли задовільного рішення у 84% всіх випадків, включаючи спірні претензії.

Ми працюємо за принципом “немає лікування – немає оплати”, що означає, що у звичайних випадках клієнт не платить нам, якщо ми не стягуємо заборгованість. Клієнт утримує суму виставленого рахунку, а Альфа Інкассо утримує витрати на стягнення заборгованості, нараховані на борг.

– Опишіть процес стягнення заборгованості (в позасудовому порядку).

Наш процес стягнення заборгованості регулюється потребами наших клієнтів та законодавчою базою стягнення заборгованості в Норвегії, яка є жорстко регламентованою.

Коли ми отримуємо справу, вона перевіряється вручну та реєструється працівником, який веде справу. Попередньо проводиться перевірка фінансового стану та правового статусу боржника. Це робиться для того, щоб оцінити шанси на успіх і встановити можливі причини невиконання зобов’язань.

Коли справа зареєстрована, ми надсилаємо боржнику передбачений законом лист, в якому попереджаємо його про майбутнє стягнення заборгованості та повідомляємо, що у нього є 14 днів для сплати боргу.

Якщо боржник не сплачує протягом цього строку, надсилається другий лист з повідомленням про те, що справа переходить до стадії офіційного стягнення заборгованості та стягується плата за стягнення заборгованості.

Через 30 днів після надсилання вищезазначеного листа ми реєструємо непогашену заборгованість у бюро кредитних історій, щоб будь-який банк або компанія, які бажають надати їм кредит, були поінформовані про те, що вони не погасили свої борги. Більшість наших справ вирішуються на цьому етапі.

Якщо боржник не відповідає на наші листи, ми намагаємося зв’язатися з ним іншими способами, наприклад, по телефону.

Приблизно через 45 днів після відправлення листа з повідомленням про стягнення заборгованості ми проводимо оцінку справи. У цьому процесі ми надсилаємо клієнту огляд справи, а також фінансове становище боржника. Разом з цим, ми надаємо рекомендації щодо подальших дій та способу пред’явлення позову в судовому порядку, якщо клієнт бажає це зробити.

Якщо клієнт бажає скористатися юридичними способами стягнення заборгованості, ми можемо допомогти йому в декількох випадках, нижче я описав два найпоширеніші юридичні способи стягнення заборгованості:

Якщо заборгованість є оспорюваною, ми можемо допомогти з поданням позову до суду з розгляду дрібних позовів (Forliksrådet). Це в першу чергу стосується позовів на суму до 200 000 норвезьких крон, – для позовів на більшу суму ми рекомендуємо найняти адвоката і можемо допомогти в цьому процесі.

Суд з розгляду дрібних позовів бажає, щоб представники обох сторін були присутні на судовому засіданні. Якщо Ви не можете цього зробити, ми можемо допомогти Вам у забезпеченні представника, призначеного судом, який буде виступати від Вашого імені.

Зазвичай у спорі боржник повідомляє нас про те, що вимога оскаржується. Ми зв’язуємося з кредитором, щоб повідомити його про це і проінформувати його про юридичні можливості оскарження вимоги.

Якщо кредитор бажає оскаржити спір, ми направимо справу до суду з розгляду дрібних позовів.

Альфа Інкассо за допомогою кредитора пише від Вашого імені позовну заяву та скаргу.

Суд з’ясовує у боржника, чи підтримує він свій спір. – Якщо він цього не зробить, кредитор виграє за замовчуванням. Якщо боржник надасть причину своєї скарги, вона буде надіслана Альфа Інкассо та кредитору для спростування. Потім обидві сторони запрошуються до суду, час очікування залежить від округу.

Обидві сторони пояснюють свою позицію по справі, і вердикт зазвичай виноситься протягом 1-2 тижнів.

У разі успіху, борг може бути стягнутий.

– Скільки коштує судовий процес?

Суд з розгляду дрібних позовів зазвичай вирішує, що обидві сторони несуть власні витрати, пов’язані з розглядом справи в суді. Це означає, що якщо борг оскаржується, кредитор повинен буде покрити витрати на стягнення боргу, незалежно від результату. Альфа Інкасо вимагає цього заздалегідь, до того, як справа буде передана до суду. Згідно з норвезьким законодавством, збір за стягнення боргу залежить від розміру основної суми боргу.

Судові збори можуть щорічно змінюватися, але наразі вони становлять приблизно 2500 норвезьких крон.

Ці кошти потенційно можуть бути відшкодовані боржнику залежно від вироку суду.

– Примусове виконання рішення здійснюється судовим виконавцем (Намсманном). 

Якщо справа не оскаржується, або ми отримали позитивний вирок, справа може бути направлена державному виконавцю для стягнення. Він може накласти арешт на активи боржника, якщо вони вважаються корисними для погашення боргу, такі як: майно, рахунки, транспортні засоби і т.д.

Альфа Інкассо складає офіційні документи та подає їх до відповідних органів.

Передбачається, що процес судових приставів не займе більше 3 місяців; однак, з досвіду ми знаємо, що час обробки документів сильно відрізняється в різних регіонах. Тим не менш, це один з найкращих інструментів у нашому арсеналі в рамках законного стягнення заборгованості.

Судові збори можуть щорічно змінюватися, але в даний час вони становлять приблизно 2100 норвезьких крон.

Ці кошти повинні бути авансовані клієнтом до початку розгляду справи. Однак, вони додаються до загальної суми боргу боржника і можуть бути стягнуті з боржника.

Судове стягнення боргів в Норвегії.

Перш ніж звернутися до суду.

Норвезьке законодавство передбачає, що перед подачею справи до суду необхідно вжити певних необхідних заходів.

Це робиться для того, щоб не передавати до суду спори, які сторони можуть вирішити внутрішньо між собою.

Сторона, яка бажає вжити законних процедур, повинна направити письмове повідомлення іншій стороні до того, як справа може бути подана до суду.

У повідомленні має бути викладена суть позову та обґрунтування для його подання. У ньому також має міститися заклик до опозиційної сторони переосмислити позовні вимоги та надані обґрунтування.

Одержувач повідомлення повинен відреагувати на справу та підстави в розумні строки. У разі, якщо бенефіціар не може погодитися зі справою повністю або частково, він повинен надати заперечення у письмовій формі та відповідь з викладенням своєї точки зору.

Чому в Норвегії існує цей обов’язковий крок для юридичного стягнення перед тим, як Ви зможете продовжити юридичні дії?

Це робиться для того, щоб спростити судочинство в Норвегії.

Обидві сторони на ранній стадії з’ясовують позицію іншої сторони та на яких доказах і підставах вона базує свою думку.

При цьому вирішується багато справ, які в іншому випадку обійшлися б норвезькій державі в чималі кошти, якби були доведені до суду.

Незалежно від того, чи нехтує одна зі сторін виконанням своїх зобов’язань до початку звичайних судових слухань, це не означає, що суд може відмовитися від розгляду справи.

Але неможливість виконання зобов’язань може мати наслідки для розподілу судових витрат – витрат на адвокатів та судових зборів. Власні витрати суду на ведення справи повинні бути покриті, а зобов’язання щодо їх оплати протилежною стороною може залежати від того, чи виконали Ви свої зобов’язання перед тим, як звернутися до суду з позовом про стягнення боргу в Норвегії.

Погоджувальна рада (forliksrådet).

Це перший офіційний крок в юридичному процесі стягнення заборгованості в Норвегії.

У випадку, якщо сторони не можуть дійти згоди самостійно, важливо передати справу на розгляд Погоджувальної ради (forliksrådet). Сторона, яка подає позов, називається позивачем. Позивач повинен представити справу на розгляд примирної комісії. Такі справи називаються позовами про примирення. Після отримання справи, Рада викличе обидві сторони на судове засідання з метою досягнення ними згоди у справі. У випадку, якщо вони не можуть дійти згоди, Рада може винести рішення з цього питання за згодою обох сторін. Якщо позов стосується суми менше 200 000 норвезьких крон, Рада може винести своє рішення, коли цього вимагає хоча б одна зі сторін.

Рада може зупинити процедуру, якщо стане очевидно, що справа не є доречною для її розгляду. Справа буде завершена Примирною комісією незалежно від того, чи може вона прийняти рішення, чи ні.

Примирення з боку Примирної комісії можна уникнути в ситуаціях, коли

1. сума спору перевищує 200 000 норвезьких крон
2. обидві сторони користуються допомогою адвоката
3. коли медіація була проведена в позасудовому порядку, як зазначено в розділі 7 Закону про спори.

Окружний суд.

Рішення, прийняте Погоджувальною радою, може бути оскаржене в районному суді шляхом подання позовної заяви протягом одного місяця. Позовна заява – це документ, задокументований в суді на підставі того, що позивач повинен розпочати загальні процедури.

Заява може бути подана обома сторонами спору. Справа також може бути передана під пильне око районного суду шляхом подання заяви, якщо Погоджувальна рада не може або не хоче розглядати справу далі. Аналогічним чином це стосується справ, які звільняються від розгляду Погоджувальною радою.

Після консультації в районному суді суддя здебільшого формулює рішення протягом приблизно чотирнадцяти днів з моменту закриття правового спору. Рішення передається юридичним радникам (адвокатам), які повідомляють про нього своїх клієнтів.

Виконавчі процедури в Норвегії.

Це, можна сказати, останній крок у законному стягненні заборгованості в Норвегії.

Якщо позивач не сплачує борг, незважаючи на рішення суду, він може подати заяву про примусове виконання судового рішення.

Формальні передумови.

Заява про примусове виконання рішення повинна бути подана в паперовому вигляді в 4-х повних примірниках і повинна містити наступні документи:

● повне найменування та адресу заявника (стягувача) та відповідача (учасника судового процесу)
● Реєстраційний номер облікової картки платника податків із зазначенням дати народження та номера телефону.
● ідентифікаційний код, дата народження відповідача.
● Обґрунтування необхідності примусового виконання рішення.
Деталі окремих частин справи, якщо це фінансова справа.

Дублікат підстав для примусового виконання. Також може знадобитися інша документація, в залежності від виду справи.

Витрати.

Плата за подання заяви про примусове виконання стягується у разі фінансової заборгованості з Gebyr Sentralen в Реєстровому центрі Brønnøysund. Розмір збору залежить від того, як довго триває розгляд справи і який вид примусового виконання вимагається.

Апеляція.

Рішення суду можуть бути оскаржені. Сторона, яка не згодна з рішенням суду, може передати справу під пильний погляд Апеляційного суду. Термін подачі апеляції становить один місяць з моменту проголошення рішення, крім того, необхідно сплатити збір за подання апеляційної скарги.

Процедури неплатоспроможності в Норвегії.

Організація з питань банкрутства здійснює нагляд за продажем майна, яке може бути продане. Після того, як витрати на нагляд за майном банкрута будуть покриті, будь-які ресурси, що залишилися, будуть розподілені між кредиторами.

Як правило, суд призначає арбітражного керуючого, який здійснює нагляд за процесом. Обов’язком арбітражного керуючого є здійснення розумного управління у справі про неплатоспроможність.

Суд вирішує, чи може хтось бути оголошений банкрутом. Це робиться за допомогою постанови про банкрутство. Фізичні особи або організації, які мають тривалі проблеми з платежами і де оцінка майна не покриває борг, можуть бути оголошені банкрутами.

Так працює наша служба стягнення боргів.