Стягнення заборгованості в Болгарії

Наше колекторське агентство в Болгарії.

Ми з гордістю повідомляємо, що Collect center Ltd є нашим місцевим колекторським агентством на місці в Болгарії, яке буде активно працювати над тим, щоб отримати оплату від ваших болгарських клієнтів.

Чи не могли б Ви коротко описати Вашу компанію?

Collect center – це компанія, створена колишніми менеджерами по роботі з проблемними кредитами. Ми маємо досвід і рішучість виконувати свою роботу з найкращими результатами. Наша команда складається з професіоналів, які використовують найкращі технології у сфері стягнення заборгованості. Ми працюємо з B2B і B2C, а також пропонуємо ряд інших послуг, які можуть бути корисними для наших клієнтів. Ми надаємо повний спектр послуг по стягненню заборгованості – від першого дня прострочення до всіх можливих судових дій. Ми чітко орієнтовані на результат.

Ми є членом FENCA через нашу національну організацію – Асоціацію колекторських агентств Болгарії (зараз з новою назвою – Асоціація управління дебіторською заборгованістю – https://rma.bg/en/).

Чи можете Ви дати нам огляд процесу стягнення заборгованості в Болгарії / Які дії Ви здійснюєте на дружній стадії стягнення заборгованості?

Стягнення заборгованості в Болгарії, як і в багатьох інших країнах, можна розділити на два етапи – досудове (або дружнє) та судове стягнення. На досудовому етапі ми використовуємо весь потенціал наших фахівців для того, щоб достукатися до боржника і домовитися про погашення заборгованості. Для наших клієнтів доступні всі можливі способи комунікації: Листи, телефонні переговори, sms-повідомлення, viber-повідомлення, виїзди на місце та інші. Ми завжди починаємо з вимоги “Сплатіть негайно весь борг”. Не завжди це можливо, тому ми вміємо домовлятися про графіки погашення або інші способи погашення заборгованості (якщо такі є).

Як це працює в Болгарії, коли потрібно звертатися до суду?

Якщо переговори не приносять результату, ми робимо огляд на предмет можливих судових позовів. Маючи на увазі, що це дорога і повільна процедура, ми завжди робимо попередню оцінку потенційного результату судового позову. Ми не пропонуємо розпочинати цю процедуру, якщо за результатами такої оцінки є негативні сигнали – наприклад, відсутність активів у боржника, або процедура банкрутства боржника, або інше (залежить від конкретного випадку).

Кілька ключових речей, які слід знати про болгарську судову процедуру:

– Вона є повільною і з моменту подачі запиту (початку) до моменту, коли Ви зможете здійснювати реальні обмежувальні дії (накладати арешти та інше), зазвичай проходить від 2 до 6 місяців.
– Це дорого, але витрати повертаються, якщо ми досягаємо успіху в стягненні (державні та адвокатські витрати).
– Існує кілька способів стягнення – через запит на видачу виконавчого листа і після цього з виконавчою справою через судового виконавця. Інший поширений спосіб – через заяву про визнання боржника неплатоспроможним, але це дуже повільний і складний процес.
– Також важливий момент – якщо у боржника є кошти для сплати державних зборів і податків, то він має вищий пріоритет у судовій процедурі, ніж інші кредитори (які не мають іпотеки або застави майна).

“Судове” стягнення боргів в Болгарії.

Наше болгарське агентство зі стягнення боргів буде наполегливо працювати над тим, щоб змусити вашого болгарського боржника заплатити без необхідності судових дій, але іноді може знадобитися вжити юридичних заходів, коли боржник продовжує відмовлятися платити. Наші болгарські партнери по стягненню боргів є досвідченими та обізнаними, коли справа доходить до законного стягнення боргів в Болгарії. Нижче наведено короткий опис структури, коли Ви бажаєте законно продовжити свою справу про стягнення боргу в Болгарії.

Звернення до суду зі своєю справою про стягнення боргу в Болгарії.

За позовами та вимогами до фізичних осіб кредитор повинен звертатися до суду, який має юрисдикцію в районі, де проживає особа. Якщо боржником є компанія, то позов слід подавати до компетентного суду за місцезнаходженням компанії. Якщо компанія має адресу в декількох місцях, позов також може бути поданий за місцем знаходження департаменту/філії, до якого виникла претензія.

Для переважної більшості спорів районні суди мають юрисдикцію та право розглядати спори. Існують деякі передбачені законом винятки, коли юрисдикцію має обласний суд. Найбільш доречним прикладом у контексті стягнення заборгованості в Болгарії є випадки, коли сума спору перевищує 25 000 болгарських левів. У таких випадках провінційні суди є першою інстанцією.

Кредитор не зобов’язаний використовувати представника для звернення до суду. Позовна заява повинна бути подана в письмовій формі, написана болгарською мовою, і повинна бути вручена в суді або надіслана поштою до компетентного суду.

Звернення до суду в Болгарії, як і в більшості країн, передбачає певні витрати, які необхідно сплатити. Єдиної відповіді щодо вартості звернення до суду в Болгарії не існує, але вона залежить від розміру позовних вимог та витрат на окремі процесуальні дії.

Процедура “наказу про оплату” в Болгарії.

У Болгарії існує процедура наказного провадження. Це спеціальна правова процедура для позовів на певну суму грошей, які не оскаржуються або не очікується, що вони будуть оскаржені. Ідея полягає в тому, що ці справи можуть бути розглянуті легше і швидше, ніж складні цивільні справи, і це робить її ідеальною для процесу судового стягнення заборгованості в Болгарії.

Процедура ініціюється заявою про видачу наказу про оплату від кредитора. Простіше кажучи, процедура може бути використана для ситуацій, коли районний суд компетентний розглядати справу. Тобто, вимоги до 25 000 левів. Є винятки, але це основне правило.

Відмінність цієї процедури від звичайних цивільних процедур полягає в тому, що боржник вважається зобов’язаним здійснити платіж. Після вручення боржнику наказу про сплату, він має два тижні на розгляд вимоги та її оскарження, якщо він вважає, що вона є неправильною. Якщо боржник не оскаржує вимогу, кредитор може використовувати платіжне доручення як підставу для примусового виконання рішення проти свого болгарського боржника. Якщо боржник оспорює вимогу і вважає її неправильною, кредитор має можливість перевести справу до звичайного цивільного судочинства.

Позивач не зобов’язаний використовувати цю процедуру, але має таку ж можливість подати позов у звичайній цивільній справі.

Виконання рішення в Болгарії.

Останнім кроком для законного стягнення боргу в Болгарії є примусове виконання рішення.

Сподіваємося, що Ви, як кредитор, зможете уникнути цього кроку. Зазвичай боржник сплачує вимогу, якщо це було встановлено платіжним дорученням або в результаті судового розгляду. Однак, якщо Ваш болгарський боржник все ще не платить, Вам потрібно буде подати заяву на примусове стягнення.

Тоді Ви отримуєте допомогу від органів влади в Болгарії, які в примусовому порядку допомагають Вам отримати оплату від боржника. Передумовою для цього є наявність виконавчого листа. В контексті стягнення боргу в Болгарії в якості виконавчого листа зазвичай використовується судове рішення або наказ про сплату.

У Болгарії існують як приватні, так і державні виконавці, але навіть приватні виконавці працюють на підставі доручення від болгарської держави.

Початок виконавчого провадження в Болгарії відбувається шляхом подання заяви до судового виконавця, до якої додається виконавчий лист.

Так працює наша служба стягнення боргів.