Belçika’da Alacak Tahsili

Belçika’daki borç tahsilat ajansımız.

Belçika mevzuatı ve Belçika’ya özgü kurallar tüm borç tahsilat sürecini yönetir.

Bu nedenle, borçlunuza ödeme yaptırmak için Belçikalı bir borç tahsilat ajansı kullanmanız gerekir.

Faturanızı Oddcoll’a yüklediğinizde, yerel ortağımız (deneyimli bir Belçika Borç Tahsilat Ajansı) alacağınızı tahsil etmeye başlar.

Belçikalı Ortağımız Borç Tahsilat Ajansı VP Consulting’dir.

Yaklaşık 500 müşteri ve her ay 1.500.000 euro karşılığında 2.000 vaka ile. Ve başarı oranı %90’dır.

Şirketinizi kısaca tanıtır mısınız?

VP Consulting, her türlü hizmet ve sektör için tüketici ve ticari alacakları toplayan küçük bir özel yapım Belçika borç tahsilat ajansıdır. Belçika Tahsildarlar Birliği’nin gururlu bir üyesiyiz. Yani onların davranış kurallarını takip ediyoruz. Üye olmak için, bir borç tahsilat ajansı şunları yapmalıdır:

– Yıllık hesaplarını yayınlamak ve Merkezi Şirket Veri Bankasına kayıtlı olmak için yasal bir yükümlülüğe tabi olarak kurulmuş olmalıdır. Bir şirket kimlik numarasına sahip olmalı ve Federal Ekonomi Kamu Hizmeti’nde bir borç tahsilatçısı olarak listelenmelidir.

– En az 3 yıl boyunca borç tahsilat faaliyetlerini sürdürmüş olmalıdır.

Belçika’da borç tahsilatında ne gibi zorluklarla karşılaşıyorsunuz?

Belçika yasaları, B2C (tüketiciler) taleplerinin özel bir muameleye sahip olduğunu öngörmektedir. Yeni bir işlem başlatmadan önce 15 gün beklememiz gerekiyor. Yani borçluya bir hatırlatma gönderirsek ve bir sonuç alamazsak, yasal bir işlem başlatmadan önce en az 15 gün beklememiz gerekir. B2B (ticari) için 15 gün beklemek zorunda değiliz. Yani asgari bir süre uygulama zorunluluğu yok.

Bir davada yasal işlem başlatırsanız ve mahkemeyi kazanırsanız, müşterinin ödediği yasal işlem masrafları borca eklenebilir mi?

Belçika’da bir yasal işlem başlattığımızda, davayı her zaman icra memurunda analiz ederiz. Borçlunun ödeme gücü iyi değilse, genellikle davayı “dostane” bir şekilde çözmeyi önereceğiz. Bu, yüksek yasal maliyetlerden kaçınmak içindir.

Belçika’da “adli” borç tahsilatı.

Belçika’da borç tahsilatı için her zaman dostane eylem yeterli değildir. Bazen davaya yasal olarak devam etmek gerekebilir.

Belçika’da alacak davalarına hangi mahkeme bakar?

Ülke yasal olarak farklı bölgelere (bölümler, ilçeler vb.) ayrılmıştır. Her mahkeme sadece belirli bir bölgedeki davalara bakabilir. Buna bölgesel yargı yetkisi denir.

Başvurucunun istediği mahkemeyi seçme özgürlüğü, buradaki hukuk sisteminin temel ilkesidir – Yargı kitabının 624 (I) maddesi bu hükmü güvence altına almaktadır. Çoğunlukla davalar, sanıklar arasında herhangi birinin adresinin kayıtlı olduğu (woonplaats/ikametgah) bölge mahkemesi hakimi önüne getirilir.

Peki ya davalı bir şirket ise? O zaman adres kayıtlı merkez ofis (hoofdzetel/siège) olacaktır.

Belirli bir mahkemede dava açmak için, bireyin o mahkemenin kayıt defterine veya resepsiyon ofisine kayıt yaptırması gerekir. E-posta veya faks yoluyla dava açma seçeneği şu anda mevcut değildir.

Dilekçem için en uygun dil hangisidir?

Bir mahkemede dil seçimi söz konusu olduğunda, mahkemelerde hukuk dilinin seçimi için 15 Haziran 1935 tarihinde kabul edilen yasaya (wet van 15 juni 1935 betreffende de taalkeuze in gerechtelijke zaken) (22 Haziran 1935 tarihinde Belgisch Staatsblad/ Moniteur belge’de basılmıştır) başvurulabilir. Belçika iş ve sivil mahkemelerinde dilin kullanımına ilişkin yönerge bu kanunda yer almaktadır.

Temel olarak, mahkemenin bulunduğu bölge dile karar verir. Yukarıda bahsi geçen Kanunun 42. Bölümünde, dil temelli üç bölgeden bahsedilmektedir: Almanca, Fransızca ve Felemenkçe bölgeleri. Brüksel’in iki dilli geniş bir bölgesi (Hollandaca/Fransızca) de dava açmak için mevcuttur. Ve aşağıdaki yerleşim yerleri buna dahildir: Auderghem, Anderlecht, Brüksel, Berchem-Sainte-Agathe, Evere, Etterbeek, Ganshoren, Forest, Jette, Koekelberg, Ixelles, Molenbeek-Saint-Jean, Saint-Josse-ten-Noode, Schaerbeek, Saint-Gilles, Uccle, Woluwé-Saint-Pierre, Watermael-Boitsfort ve Woluwé-Saint-Lambert.

Ancak, özel durumlarda, bir dava farklı bir dilde bir mahkemede açılabilir. Herhangi bir davanın yargılamasına başlamadan önce, sadece özel koşullarda dil değişikliği de talep edilebilir.

Belçika mahkemesindeki alacak davaları için yasal bir ücret ödenmesi gerekiyor mu?

Belçika’da yasal alacak tahsilatı için mahkemelere mutlaka bazı ücretler ödenmesi gerekmektedir.

Dava başvurusu yapıldığında, kişi 19 Mart 2017 tarihli yasanın 4(2) maddesinde belirtilen ve özel davalar için yasal bütçe fonuna (Wet van 19 maart 2017 tot oprichting van een begrotingsfonds als juridische ereloon in de tweede graad) sunulan ve bu yazının yazıldığı tarihte 20 € olan bir ücret ödemek zorundadır.

Dava devam ederken, her iki taraf da davayla ilgili bazı masraflar öder ve bu masraflar hakim tarafından belirlenen sürece bağlıdır (seyahat masrafları, soruşturma masrafları, bilirkişilere ödenen ücretler vb.)

Dava sona erdiğinde, hakim davayı kaybeden tarafın ya da onun yokluğunda davayı açan tarafın masrafları ödemesini emreder ve bu miktar her dava için farklıdır.

Belçika’da borcunuzu tahsil etmek için bir “ödeme emri” kullanmak.

Ödeme emri, Belçika’da itiraz edilmemiş borç tahsilat talepleri için basitleştirilmiş bir yasal süreçtir. Belçika’da ödeme prosedürü için bir icra emri mevcuttur (procédure sommaire d’injonction de payer, d.w.z. overzicht van acties om betaling te vragen). Bu süreç Yargı kitabının 1338 ila 1344. bölümlerinde detaylandırılmıştır ve temel amacı belirli durumlarda ödemelerin geri alınmasıdır.

– Sadece parasal talepler uygulanabilir.
– Yargı Kanunu Madde 1338, yalnızca 1860 Avro’yu aşmayan borçların geri alınmasına yönelik taleplere izin verildiğini belirtmektedir.
– Ödeme süreci için icra emirlerinin seçilmesi isteğe bağlıdır.

Sulh hakimi (juge de paix / rechter voor vrede), yalnızca konu mahkemenin yargı yetkisi dahilindeyse, bu prosedürün kullanılmasına izin verebilir. Yargı Kanunu Madde 1338’de belirtilen davalar için, yukarıda belirtilen süreç, ticaret hakiminin (handelsrechtbank / handelsrechter) veya polis hakiminin (tribunal de politie / politierechter) görev alanına giren tüm davalar için de kullanılabilir.

Davayı mahkemeye sunmadan önce alacaklının borçludan resmi olarak ödeme talebinde bulunması gerekir (sommatie van de betaler / betalingswaarschuwing). Bu, Yargı Kanunu Madde 1339’a göre zorunludur. Ödeme talebi borçluya yasal bir memur (huissier de justice / juridisch medewerker) aracılığıyla veya makbuz onayı ile birlikte kayıtlı bir kurye aracılığıyla gönderilebilir. Aynı madde, borcun ödenmesine ilişkin ayrıntıların da belirtildiği gibi yasal olarak doğrulanması gerektiğini belirtmektedir:

Talebin 15 günlük süresinin dolmasının ardından dava, talebin bir kopyası ile birlikte bir başvuru yoluyla mahkemeye kaydedilir. Yargı Kanunu Madde 1340, başvurunun sahip olması gerektiğinden bahseder:

Başvuruda eksiksiz bilgi bulunmalıdır. Yargı Kanunu’nun 1340. maddesinin 1. fıkrasının 3. bendi, başvuru sahibinden davanın açılmasına kadar alınan önlemleri belirtmesini talep etmektedir. Talebin bir parçası olan ilgili kalemlerle birlikte ödeme miktarına ilişkin ayrıntılar ve ayrıca talebin yasal dayanağı başvuruda belirtilmelidir.

Madde 1338, yasal talebin borçlu tarafından yayınlanan resmi bir belge ile desteklenmesi gerektiğini söylemektedir. Ancak, bu belgede ödemenin kabul edildiğinin belirtilmesine gerek yoktur.

Borçlu itiraz ederse:

Borçlunun “ödeme emrine” itiraz etmesi için iki yöntem vardır; yüksek yargı mahkemesinde temyiz başvurusunda bulunarak veya “ödeme emrini” veren aynı hakim önünde yasal itirazda bulunarak (çünkü hakimin emri yapısında kesin bir karar gibidir) Her iki durumda da, son kullanma tarihi emrin yayınlandığı tarihten itibaren bir aydan fazla değildir (Yargı Kanunu Madde 1051 ve 1048’i okuyun). İki taraftan birinin Belçika’da kayıtlı bir ikametgahı veya adresi (domicilie élu / geselecteerde woonplaats) olmaması durumunda bu tarih uzatılabilir.

Yargı Kanunu’nun 1343(3) maddesinin ikinci alt bölümünde belirtilen bir durum haricinde, itiraz ve temyize ilişkin tüm genel kurallar geçerlidir: (icra memuru tutulmasını gerektiren) 1047. maddeden kaçınarak, mahkeme kalemine avukat ve taraf sayısı kadar nüsha ile başvuru yapılarak itirazda bulunulabilir ve bu başvuru daha sonra mahkeme katibi tarafından alacaklıya ve onun hukuk ekibine mahkeme tarafından düzenlenen özel bir mektupla iletilir.

Savunma tarafının itiraz etmesi halinde, her iki taraf da mahkeme tarafından duruşmaya çağrılır.

Belçika’da mahkeme kararlarının icrası:

Eğer borçlu mahkeme kararına uymuyorsa, alacaklı mahkemeden kararın uygulanmasını talep edebilir. Borçlunun özel alanına artık müdahale edileceğinden, bu yasal olarak uygulanabilir bir başlık gerektirir (Yargı Kanunu Madde 1386). Bu yasal sıfat bir mahkeme kararı olabilir. Borçlunun özel yaşamı ile ilgili olarak, yasal unvan belirli zamanlarda uygulanmayabilir (Yargı Kanunu Madde 1387). İcra memuru icrayı uygular.

Borç tahsilat hizmetimiz bu şekilde çalışır.