Hakkımızda
2016 yılından bu yana, uluslararası B2B alacak tahsilatı konusunda son derece etkili bir yaklaşımla işletmelere destek oluyoruz. 5.000’den fazla şirket, olağanüstü hizmetimiz nedeniyle Oddcoll’yi tercih etti ve alacaklarının tahsilinde dikkate değer bir başarı elde etti.
Borç tahsilatı için kullanımı kolay platform
Borç tahsilat sürecini basitleştirmek için tasarlanmış kullanımı kolay bir platform oluşturduk ve şirketlerin zamanlarını, enerjilerini ve kaynaklarını fatura peşinde koşmak yerine işlerini büyütmeye harcamalarına olanak tanıdık. Davaları ele almadaki etkileyici başarı oranımız ve verimliliğimiz büyük ölçüde özenle seçilmiş yerel uzmanlarımıza atfedilmektedir. Yerel borç tahsilat ajansları ve hukuk firmaları ile işbirliği yaparak borçlular, ödeme yapılmazsa olayın büyüyeceğini anladıkları için daha işbirlikçi oluyorlar. Mükemmel hizmet sağlamak için ortaklarımızı başarı oranı ve müşteri geri bildirimlerine göre sürekli olarak değerlendiriyoruz.
Ticari bir borç tahsilat hizmeti kullanmak, iyi iş ilişkilerinin sürdürülmesine yardımcı olur. Ortaklarımız gecikmiş ödemeleri özenle ele alarak her iki tarafa da adil ve saygılı davranılmasını sağlar. Bu dikkatli yaklaşım, devam eden ortaklıklarınızı ve işletmenizin itibarını korur.
Oddcoll size her konuda yardımcı olur
Oddcoll, her bir uluslararası vakayı doğru yerel tahsilat ortağıyla eşleştirerek çalışır. Performansı ülke bazında takip ediyor ve vakaları sürekli olarak en iyi sonuçları veren ajanslara yönlendiriyoruz.
1. Faturanızı yükleyin
Bir hesap oluşturun ve faturanızı platform, API veya CSV aracılığıyla kolayca ve saniyeler içinde yükleyin.
2. Yerel uzmanlar görevi devralıyor
Müşterinin ülkesindeki ortaklarımız, talep mektupları, aramalar ve yasal adımlar da dahil olmak üzere etkili önlemlerle tahsilatı gerçekleştirir.
3. Ödeme almak
Ödeme tamamlandıktan sonra para doğrudan size gönderilir – hızlı, güvenli ve sorunsuz bir şekilde.
Oddcoll hakkında daha fazla bilgi
Oddcoll neden büyük tahsilat ajanslarından daha iyi performans gösteriyor?
Büyük tahsilat kurumları çok yüksek hacimli vakaları verimli bir şekilde işlemek üzere kurulmuştur. Standartlaştırılmış, otomatikleştirilmiş adımlar binlerce alacağın işlenmesini sağlar.
Ancak, yüksek hacimli modeller genellikle her vaka için harcanan manuel çabayı sınırlar. Sonuç olarak, ekstra takip, esnek müzakere veya daha derin araştırma gerektiren vakalar düşük performans gösterebilir.
Çoğu durumda, kıdemsiz personel bu vakalarda senaryolar ve katı KPI'lar kullanarak çalışır. Bu tutarlılık yaratsa da, genellikle üst düzeyde etkili bir şekilde müzakere etme yeteneğini azaltır.
Bu yaklaşım hacim açısından etkilidir, ancak daha karmaşık durumlarda önemli bir değeri gerçekleşmeden bırakabilir.
Yerel ajanslar, tek platform, tek ortak.
Oddcoll tek bir küresel borç toplama ortaği. Vakalarınızı merkezi olarak gönderiyorsunuz ve biz her vakayı otomatik olarak borçlunun ülkesindeki en etkili yerel uzmana atıyoruz.
Tüm sözleşmeler, iletişim, yönetim ve raporlama Oddcoll üzerinden yapılır. Bu, ister bir ister birden fazla ülkede binlerce vakayı yönetiyor olun, deneyiminizin tutarlı ve merkezi kalacağı anlamına gelir.
Bir borç başarıyla tahsil edildiğinde, yerel ajanslar tarafından değil, Oddcoll tarafından faturalandırılırsınız. Tüm faturalar ve belgeler aynı formatı izler ve muhasebe ekibinizin ihtiyaç duyduğu her şeyi içerir.
- Tüm ülkeler için tek bir anlaşma ve tek bir temas noktası
- Yükleme, takip ve genel bakış için tek bir platform - her yerde aynı yapı
- Her pazarda yerel en iyi uzmanlarla birlikte küresel bir koleksiyon ortağı hissi
- Hem küçük ihracatçılar hem de küresel şirketler için çalışan ölçeklenebilir bir çözüm
Sıkça sorulan sorular
Sadece başarı halinde ödeme
Yerel olarak yürütülen borç tahsilatı
Bizimle doğrudan iletişime geçin veya talebinizi yükleyerek alacak tahsilat sürecini başlatın.
Borç tahsilat ajansı nedir?
Bir borç tahsilat ajansı, müşterilerine borçlu olunan parayı geri alma konusunda uzmanlaşmış bir şirkettir. Borçlular ajansın çağrılarına ve mektuplarına yanıt vermezlerse, ajans borcu kredi bürolarına bildirmek veya borçlu olunan parayı geri almak için yasal işlem başlatmak gibi daha sert önlemler alabilir. Gecikmiş ödemeleriniz varsa, bizimle iletişime geçin!
Borç tahsilat ortaklarını nasıl seçtiniz?
Borç tahsilat ortaklarımızı aşağıdaki kriterlere göre seçtik:
1. Ülkelerinin barosuna veya borç tahsilat derneğine üye olmak.
2. Önceki müşterilerinden mükemmel yorumlar almış olmak.
3. Başarılı borç tahsilat ağımızdan referanslar.
En iyi performansı gösteren Borç Tahsildarlarını elimizde tuttuk.
Borç tahsilat ortaklarınızın kalitesini nasıl takip ediyorsunuz?
Zaman içinde, her ülkede en yüksek tahsilat oranlarına sahip borç tahsilat ajanslarını ve hukuk firmalarını tuttuk. Elbette, müşterilerimizden de geri bildirim topluyoruz ve yalnızca müşterilerimizin memnun olduğu iş ortaklarını tutuyoruz.
Piyasadaki en iyi borç tahsilat acentelerine sahip olduğunuzu nasıl söyleyebilirsiniz?
Önce borç tahsilat ortaklarını dikkatle seçerek ve ardından en iyilerini sizin için tutarak, borçlularınız nerede olursa olsun, kullanmanız için piyasadaki en iyi borç tahsilat şirketlerini sunduğumuzu kesin olarak söyleyebiliriz.
Oddcoll'u diğer ticari borç tahsilat şirketlerinden ayıran nedir?
Oddcoll, kapsamlı deneyimimiz ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımız nedeniyle en iyi ticari borç tahsilat ajanslarından biri olarak öne çıkmaktadır. Yüksek eğitimli ekibimiz, borçları adil ve verimli bir şekilde tahsil etmek için etik uygulamalar ve etkili stratejiler kullanmaktadır. Buna ek olarak, ajansımız uluslararası alanda faaliyet göstermekte ve diğer ülkelerdeki borçları uluslararası borç tahsilat yasalarına uygun olarak ele almamıza olanak sağlamaktadır.
Benim için başka bir ülkedeki bir borcu tahsil edebilir misiniz?
Evet, başka bir ülkede borç tahsilatı yapmak mümkündür. Oddcoll, farklı yargı bölgelerinde borç tahsilatı konusunda deneyime sahip uluslararası bir tahsilat ajansıdır. Uluslararası tahsilat yasaları hakkındaki bilgimiz, bu davaları verimli bir şekilde ve ilgili düzenlemelere uygun olarak ele almamızı sağlar.
Oddcoll'un dijital borç tahsilat platformu nasıl çalışır?
Dijital borç tahsilat platformumuz, müşterilerimize ödenmemiş hesapları üzerinde tam kontrol sağlayan güçlü bir araçtır. Bu platform aracılığıyla borçlarınız hakkında ayrıntılı bilgilere erişebilir, güvenli çevrimiçi ödemeler yapabilir ve borcunuzun durumu hakkında gerçek zamanlı bildirimler alabilirsiniz. Bu dijital çözüm, tahsilat sürecini kolaylaştırır ve sizinle Ajans arasındaki iletişimi geliştirir.
Zaten bir ödeme yaptığım halde hala bildirim alıyorsam ne yapmalıyım?
Bir ödeme yaptıysanız ve hala tahsilat bildirimleri alıyorsanız, verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Lütfen derhal müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Kayıtların güncellenmesinde bir gecikme yaşanmış olabilir. Her türlü sorunu çözmenize yardımcı olmak ve durumunuzun sizi tatmin edecek şekilde çözülmesini sağlamak için buradayız.
Kurumun alacak tahsilatında etik ve uygunluk konusundaki yaklaşımı nedir?
Ajansımızda etik ve yasal uyumluluğu çok ciddiye alıyoruz. Adil ve şeffaf bir süreç sağlamak için ulusal ve uluslararası borç tahsilat yasalarını sıkı bir şekilde takip ediyoruz. Amacımız, her zaman dürüstlüğü korurken borçluların ve alacaklıların haklarını korumaktır.
Borçlunun ülkesinden seçilmiş borç tahsildarları neden önemlidir?
Kısa cevap, borçlu tarafından ödeme alma şansınızın çok daha yüksek olacağıdır. Çoğu sektörde olduğu gibi borç tahsilatında da yüksek performans gösterenler, ortalama performans gösterenler ve düşük performans gösterenler vardır. Sizin için yalnızca en iyi, yüksek performanslı borç tahsildarlarının çalıştığından emin olmak istersiniz. Bu nedenle Oddcoll, en üst düzey hizmeti garanti etmek için en iyi yerel borç tahsilat şirketlerini seçer.