Inkasso i Storbritannien

Vårt inkassobolag i Storbritannien.

I Storbritannien samarbetar Oddcoll med det brittiska inkassobolaget Safe Collections Ltd. Ett inkassobolag som funnits på den brittiska marknaden sedan 1984 och som har många års erfarenhet av hur man bäst hanterar fordringar på gäldenärer i Storbritannien.

Vårt brittiska inkassobolag kan hjälpa till med följande

• Inkasso i England,
• Inkasso i Skottland,
• Inkasso i Wales och
• Inkasso i Nordirland.

Det är bara att skapa ett konto på vår plattform och ladda upp din obetalda faktura för att snabbt sätta vårt brittiska inkassobolag i arbete.

– Presentera ditt företag med några få meningar?

Safe Collections Ltd grundades 1984 och är ett av de äldsta oberoende ägda och drivna inkassobolagen som är verksamma i Storbritannien idag. Vi är nummer ett för indrivning av skulder i Storbritannien på Trustpilot, vår tjänst är fri från förskottsavgifter eller “uppläggningsavgifter” och alla indrivningar är försedda med vår garanti “ingen indrivning = ingen provision”.

-Vad är namnet på den som (normalt) handlägger dina ärenden och talar med dina Oddcoll-kunder?

Som ett skräddarsytt, högt specialiserat företag för kommersiell indrivning består vårt indrivningsteam av erfarna kreditchefer och indrivningsspecialister som hanterar varje enskilt fall under ledning av vår VD Adam Home. Uppdateringar av fordringar via Oddcoll-systemet hanteras av vårt administrations- och supportteam som leds av James Fitzgerald.

-Beskriv inkassoprocessen (utanför domstol). Vad gör du för att få en gäldenär att betala, steg för steg?

Vår enkla men effektiva metod för indrivning av fordringar, som har utvecklats under 40 år, bygger på en kombination av professionell korrespondens och ständig telefonkontakt för att se till att din förfallna faktura aldrig är långt borta från gäldenärens tankar.

Om inkasso i Storbritannien.

Inkasso som helhet definieras som en förfallen förpliktelse eller ett försenat belopp från en andra part (konsument eller “gäldenär”) för en första parts räkning (ursprunglig långivare eller “borgenär”). Med inkasso i Storbritannien avses hela inkassoprocessen på Förenade kungarikets territorium. DCA:s (Debt Collecting Agencies) är licensierade och arbetar med olika nationella lagar. DCAs är strikt reglerade av olika institut, deras arbetsmetoder är både lagliga och etiska.

Inkasso i Storbritannien kan delas in i två faser. Den första är den utomrättsliga fasen. Inkassobyrån kontaktar gäldenären på borgenärens vägnar. I den här fasen vidtas inga rättsliga åtgärder och inget rättsväsende är inblandat. Först skickas ett skriftligt kravbrev till gäldenären följt av ett telefonsamtal där gäldenären uppmanas att betala din fordran inom några dagar, tillsammans med ränta och kostnader. Om gäldenären fortfarande vägrar att betala i den utomrättsliga fasen tas ärendet till domstol för rättsliga åtgärder.

“Rättslig” inkasso i Storbritannien.

Storbritannien har tre rättssystem, så den rättsliga processen ser lite olika ut beroende på var i Storbritannien din gäldenär befinner sig. Detta beror på att Storbritannien skapades genom en politisk union av tidigare självständiga länder. I artikel 19 i unionsfördraget, som trädde i kraft 1707, garanterades att Skottland skulle fortsätta att ha ett separat rättssystem. År 1800, när Irland förenades med Storbritannien, bibehölls principen om separata domstolar i Irland, vilket den fortfarande gör i Nordirland i dag.

England och Wales har ett enhetligt domstolssystem som bygger på common law-principerna, som har sitt ursprung i det medeltida England. Det nordirländska domstolssystemet är mycket likt det engelska och walesiska, medan det skotska domstolssystemet är en modell som kombinerar delar av både common law- och civilrättsliga system.

Att ta ditt inkassoärende till domstol i:

England / Wales.

Preskriptionstider för att väcka talan vid domstol:

För att kunna väcka talan om inkasso i en engelsk eller walesisk domstol får det inte ha gått mer än sex år sedan fordran uppstod.

Vilken domstol man ska vända sig till:

En tvist mellan två civilrättsliga parter väcks vanligen vid antingen County Court eller High Court, beroende på det belopp som tvisten gäller och hur komplicerat målet är. Krav på mindre än 100 000 pund behandlas i en County Court, medan krav på över 100 000 pund behandlas i High Court.

En kallelse till en County Court för indrivning av en penningfordran i England eller Wales görs nu online och hanteras centralt. Därefter är huvudregeln att ärendet överförs till den County Court där gäldenären befinner sig. Det vill säga där gäldenären bor om det är en fysisk person, eller bedriver verksamhet om det är ett företag. Båda parter kan dock lämna önskemål om var ett ärende ska handläggas, men i slutändan är det domstolen som bestämmer.

Stämningsansökningar som rör penningfordringar delas in i olika processuella “spår” inom domstolen för att effektivisera och underlätta rättsliga förfaranden. Fordringar på mellan 0 och 10 000 pund fördelas på “small claims track”. Ett krav från 10 000 till 25 000 pund till “fast track” och andra krav till “multi track”.

Engelska är det språk som används vid juridisk inkasso i Storbritannien när gäldenären är engelsk eller från Wales. Det är också möjligt för walesisktalande personer att föra talan på walesiska.

Måste jag betala domstolsavgifter?

Att ta ditt engelska eller walesiska krav till domstol innebär vissa kostnader.

Kostnaden för domstolsprocessen beror på olika faktorer, till exempel storleken på ditt brittiska inkassokrav och om ärendet bestrids eller inte. I många fall kan de kostnader som uppstått läggas till fordrans belopp om du vinner i domstolen.

Dom genom tredskodom.

I England och Wales finns det inget särskilt förfarande för betalningsförelägganden. I stället finns det ett system där en borgenär kan få en tredskodom i vissa situationer. Detta är en integrerad del av de civilrättsliga förfarandena i England och Wales.

En gäldenär har 14 dagar på sig att svara på borgenärens krav som ställs i stämningsansökan. Om gäldenären inte svarar (dvs. inte svarar domstolen) har borgenären möjlighet att be domstolen att utfärda en tredskodom (dvs. att ålägga gäldenären att betala det begärda beloppet i avsaknad av svar).

En svarande har möjlighet att lämna in ett svaromål mot fordran, även efter det att de 14 dagarna har gått, tills borgenären lämnar in en begäran om en tredskodom. En borgenär måste begära en tredskodom inom sex månader efter det att gäldenärens tidsfrist för att lämna in ett svaromål har löpt ut.

En tredskodom kan beviljas i nästan alla typer av mål i civilrättsliga domstolar i England och Wales och det finns ingen övre gräns för fordrans belopp.

För att ansöka om en tredskodom ska borgenären vända sig till den domstol där fordran prövades. Den domstolen kan sedan kontrollera att svaranden inte har lämnat in något svaromål och att tidsfristen för att lämna in dessa handlingar har löpt ut.

Förfarandet för småmål (känt som småmålsförfarandet).

Som tidigare nämnts finns det olika “spår” i vilka brittiska mål i engelska eller walesiska domstolar delas in. Det mest relevanta för brittiska inkassomål skulle vara “small claims track” för fordringar på mellan 0 och 10 000 pund. Typen av komplexitet spelar också en roll för en domares beslut om huruvida ett ärende ska behandlas i småfordringsspåret eller inte. Detta innebär att fordringar över 10 000 pund också kan övervägas för claims track men att fordringar under 10 000 pund också kan övervägas för ordinary civil claims track om ärendets komplexitet är hög.

Förfarandet för småmålsförfarandet är förenklat och anpassat för att parterna lätt ska kunna företräda sig själva och samtidigt lätt förstå förfarandet. Förfarandet är relativt informellt jämfört med andra förfaranden. Domstolen är inte bunden av så många förfaranderegler utan kan styra domstolsförfarandet ganska fritt.

I vissa fall kan domaren anse att det räcker med en skriftlig förhandling och att parterna inte behöver träffas personligen. Båda parter har dock möjlighet att begära en fysisk förhandling ändå.

Skottland.

Det finns två huvuddomstolar för civilrättsliga mål i Skottland. Sheriffdomstolarna och Court of Session.

När det gäller inkasso i Storbritannien är det oftast Sheriff Court, i det område där gäldenären är bosatt, som är behörig att pröva målet när gäldenären befinner sig i Skottland.

Att föra ett inkassoärende i Storbritannien till domstol i Skottland innebär vissa kostnader. Dessa kostnader varierar beroende på ärendets karaktär. Vanligtvis åläggs den förlorande parten att betala dessa kostnader.

I vissa fall av rättslig indrivning i Storbritannien, där gäldenären är skotsk, finns det förenklade domstolsförfaranden. Detta innebär att om gäldenären inte bestrider sin betalningsskyldighet inför domstolen kan en borgenär ansöka om att ett beslut/dom utfärdas som bevisar att skulden existerar. Detta kan sedan användas i verkställighetsförfaranden i Skottland. En sådan möjlighet finns för borgenären i rättsliga förfaranden i både Sheriff Court och Court of Session.

Nordirland.

När det gäller juridisk inkasso i Storbritannien och gäldenären befinner sig i Nordirland är det främst County Court eller High Court of Northern Ireland som hanterar tvister. County Court behandlar fordringar under 30 000 pund.

Precis som vid rättsliga förfaranden i England, Wales eller Skottland finns det även i Nordirland möjlighet att söka en tredskodom om gäldenären inte bestrider fordran.

För indrivningsärenden i Storbritannien i Nordirland där fordringsbeloppet är mindre än 3 000 pund finns det en särskild förenklad process som är avsedd att vara lite mer informell och lättare för gäldenärerna att delta i.

Verkställighetsförfaranden i Storbritannien.

Verkställighet är en åtgärd som vidtas av en domstol för att tvinga en gäldenär att följa ett domstolsbeslut. Det används av en borgenär i inkassoprocessen i Storbritannien när borgenären har gått igenom den rättsliga processen, fått en dom/ett beslut om att gäldenären är skyldig pengar, men gäldenären fortsätter att inte betala. Borgenären kan då föra domen vidare till myndigheterna som hjälper till att överföra tillgångar från gäldenären till borgenären.

England och Wales.

Eftersom rättssystemet i England och Wales är uppbyggt kan borgenären fritt välja vilken verkställighetsåtgärd han eller hon vill använda för att få betalning från gäldenären. Domstolen är skyldig att följa borgenärens önskemål och använda den verkställighetsmetod som borgenären väljer. Och det är inte domstolens sak att avgöra vilken metod som är mest effektiv i ett visst fall.

Verkställighetsåtgärder som kan vidtas i England och Wales är följande:

Att skicka utmätningsmän till gäldenären: En åtgärd är att be domstolen att skicka utmätningsmän till gäldenären. De ger sedan gäldenären sju dagar på sig att betala. Om så inte är fallet skickas utmätningsmännen till gäldenärens hem (eller företag) för att se om det finns några tillgångar av värde som de kan sälja för att täcka skulden.

Avdrag från gäldenärens lön: Om gäldenären är en privatperson kan domstolen få i uppdrag att göra ett avdrag från den försäkrade personens lön. Domstolen skickar då en begäran till gäldenärens arbetsgivare om att göra ett löpande avdrag från lönen.

Frys tillgångar eller pengar på ett konto: Du kan be domstolen att frysa pengar på gäldenärens konton. Domstolen bedömer sedan om kontot kan användas för att betala skulden.

Ta ut en avgift på gäldenärens mark eller egendom: Du kan be domstolen att ta ut en “avgift” på gäldenärens mark eller egendom. Om gäldenären säljer marken eller egendomen måste denna avgift betalas innan gäldenären får sin andel.

Att ansöka om verkställighet är ingen garanti för att få betalt vid rättslig indrivning i Storbritannien. I vissa fall finns det inga tillgångar som man kan få tillgång till. En bedömning måste göras i varje enskild situation, och utifrån gäldenärens ekonomiska situation, om det är värt att ansöka om verkställighet. Det finns kostnader förknippade med ansökan som inte kan återvinnas om gäldenären inte betalar.

Skottland.

I Skottland är det “Sheriff Officers” och “Messengers-at-Arms” som ansvarar för att genomföra verkställighetsåtgärder på begäran av en borgenär. De är inte anställda av staten utan agerar som oberoende entreprenörer, men under domstolens kontroll. En mängd olika verkställighetsåtgärder står till deras förfogande.

Nordirland.

Nordirland har en något annorlunda organisation för verkställighet än de andra länderna i Storbritannien. “Enforcement of Judgments Office” är den centrala myndighet som ansvarar för processen i Nordirland.

Innan en borgenär påbörjar verkställigheten måste han eller hon skicka en slutlig betalningsuppmaning till gäldenärerna och påminna dem om att verkställighet kommer att sökas om betalning inte sker. Gäldenären har sedan 10 dagar på sig att betala.

Det första steget är då att tjänstemännen vid myndigheten undersöker gäldenärens ekonomiska situation. På grundval av denna utredning beslutar högre tjänstemän sedan hur ärendet ska gå vidare och vilka åtgärder som kan vidtas.

Insolvensförfaranden i Storbritannien.