Inkasso i Kina

Vårt kinesiska inkassobolag.

Vi är stolta och glada över att kunna presentera vårt kinesiska inkassobolag Qingdao Inter-Credit Services Pte., Ltd. som kommer att arbeta med ditt ärende.

Kan du kortfattat beskriva ditt företag och dina inkassotjänster?

Inter-Credit Risk Management Ltd. grundades den 17 november 1997 och har sitt huvudkontor i Qingdao. Det är ett av de första företagen som fick ISO9001-certifiering för kvalitetsledningssystem och ISO27001-certifiering för informationssäkerhetssystem i Kina.

Med värdet av att förvalta kundernas tillgångar som att förvalta våra egna har Inter-Credit alltid varit kundorienterat. Vi erbjuder ständigt väl avrundade, högkvalitativa och professionella tjänster för våra kunder, baserade på våra kraftfulla backup-stöd som innehåller ett landsomfattande nätverk, välutbildade specialister och stöd av avancerad teknik. Inter-Credits förmåga att driva in fordringar är oöverträffad. Företaget har etablerat ett nationellt nätverk med två operativa centra, 43 filialer, mer än 60 representationskontor, närvaro i över 650 kinesiska städer och mer än 6 000 anställda.

Inter-Credit har åtagit sig att förse kunder inom finans-, försäkrings-, investerings- och internationella handelsbranscher med professionella riskhanteringstjänster som täcker omfattande aspekter av finansiell och affärsmässig riskhantering, inklusive outsourcingtjänster såsom indrivning av kreditkorts- och konsumentkrediter, hantering av förfallna konton i utlandet och i hemlandet, kreditutredningar för företag, certifieringstjänster, förvaltning efter utlåning och stöd för finansiell teknik. Vi är strategisk partner/huvudpartner för många banker och stora finansiella internetföretag.

Vi erbjuder vänskapliga och förrättsliga inkassotjänster på grundval av principen “No Collection-No Fee” (ingen indrivning utan avgift). Vi uppmärksammar dina olika krav, värdesätter din feedback och hjälper dig att minska andelen osäkra fordringar. Vårt mål är att skydda ditt företag från finansiella risker och uppnå långsiktig och stabil lönsamhet. Med en global täckning på 98 % kan vi erbjuda dig professionella, effektiva och lokaliserade förvaltningstjänster för förfallna räkningar oavsett var din gäldenär finns.

Kan du ge oss en översikt över inkassoprocessen i Kina?

Konsultation av ärendet

Ge kunderna kostnadsfri konsultation. Vår professionella kundtjänst kommunicerar enskilt med klienterna om fallinformationen på ansökningsformuläret.

Granskning och bedömning

Granskar det material som rör ärendet och den information om gäldenären som kunderna tillhandahåller, och utvärderar sedan möjligheten till indrivning.

Överlåtelse och registrering

Efter bedömningen undertecknar båda parter uppdrag och fullmakt för indrivning av fordringar.

Utredning och indrivning

Distribuera ärendena till det lokala teamet på den ort där gäldenären befinner sig för att genomföra utredning och indrivning.

Kommunikation och återkoppling

Regelbundet skicka en rapport om uppdatering av ärendet till kunderna så att de kan få en tydlig bild av hur ärendet fortskrider. Alla särskilda inkassoåtgärder görs endast med kundernas samtycke i förväg.

Indrivning av fordringar

Gäldenärerna uppmanas att betala tillbaka direkt till kundernas angivna bankkonto. Kunden behöver bara betala provisionen till oss efter att ha bekräftat att betalningen har mottagits.

Avslutande av ärendet

Om gäldenären betalar av skulden eller om ärendet inte kan återvinnas och båda parter är överens om att avsluta ärendet skickas ett meddelande om avslutande av ärendet.

Vilka åtgärder vidtar ni under det vänskapliga skedet av inkassoverksamheten?

Vi använder telefonsamtal, brev, e-post, besök på plats osv. för indrivning. För fall som inte kan kontaktas skickar vi in det till vårt informationsåterställningscenter för vidare sökning och stödcentren följer upp och övervakar hela processen.

Vilken är er grad av framgång i det vänskapliga skedet (av alla lyckade fall)?

Beroende på typ av skuld och bransch varierar den framgångsrika återvinningsgraden. Den framgångsrika indrivningsgraden för förlagsverksamhet, internationell handel, SAAS, internationella studieskulder osv. kan vara så hög som 80 %, eller mer. Inkassoärenden som rör enskild information, t.ex. utländsk första hjälpen, har en framgångsrik indrivningsgrad på ca 30 %.

Om ni vidtar rättsliga åtgärder i ett ärende och ni vinner i domstol, kan kostnaderna för rättsliga åtgärder som kunden har betalat läggas till skulden?

Om klienter stämmer gäldenären i Kina måste de flesta av de relaterade processavgifterna och avgifterna för att lämna in ett ärende betalas av klienten i förväg, och processavgifterna och advokatarvodena läggs inte till skulden.

Information om inkasso i Kina.

     Indrivning av fordringar utanför domstol i Kina.

Inkassoprocessen i Kina börjar med att en inkassoföretag försöker få betalt för en skuld utanför domstol. Det vill säga utan att behöva vidta några rättsliga åtgärder eller inleda något rättsligt förfarande. Detta är alltid det mest fördelaktiga eftersom domstolsförfaranden kan vara dyra, ta lång tid och utgången är inte alltid säker.

Vad ett inkassobolag gör är att bedöma gäldenärens ekonomiska situation. På grundval av detta genomförs indrivningsåtgärder som att skicka inkassokrav och kravbrev. Kontakt tas också genom att ringa upp gäldenärer, kontakta dem elektroniskt och ibland även fysiskt besöka gäldenärer.

Vårt kinesiska inkassobolag är mycket effektivt i detta skede av inkassoprocessen på grund av sin erfarenhet av att förhandla och sätta press på gäldenären.

   “Rättslig” inkasso av skulder i Kina.​

Vid utebliven betalning kan det i vissa fall vara nödvändigt att ta ditt inkassoärende i Kina till domstol för att inleda rättsliga förfaranden. I detta skede behöver du naturligtvis hjälp av kinesiska inkassobolag eftersom en utländsk borgenär inte är bekant med det kinesiska rättssystemet.

I Kina finns det en tradition av att försöka lösa kommersiella tvister utanför domstol. Detta återspeglas också i domstolsprocessen där parterna tidigt i den civilrättsliga processen uppmuntras att lösa tvisten genom medling av en medlare som utses av domstolen.

Domstolssystemet i Kina är uppbyggt på följande sätt:

– Lokala folkdomstolar
– Domstolar med särskild behörighet
– Högsta folkdomstolen (SPC)

Högsta domstolen är främst ansvarig för att tolka lagar och skapa rättsliga prejudikat. Särskilda domstolar är domstolar som inrättats för att pröva mål inom ett visst område (t.ex. särskilda domstolar för immateriella rättigheter, internetdomstolar, finansdomstolar och sjörättsdomstolar). Men det är främst i lokala domstolar som civilrättsliga mål prövas.

De lokala domstolarna är i sin tur indelade enligt följande:

– höga folkdomstolar
– mellanstatliga folkdomstolar
– primära folkdomstolar

Lokala domstolar prövar mål inom ett visst geografiskt område som inte är av sådan juridisk karaktär att de bör prövas av en specialiserad domstol.

Mål som rör rättsligt uppbörd prövas i första hand av domstolar på olika av dessa nivåer. Detta bestäms av typen av mål och storleken på fordran.

Så här fungerar vår inkassotjänst.