Inkasso i Australien

Vårt inkassobolag i Australien.

Vi är glada att presentera Upper Class Collections Pty Ltd som vår inkassopartner i Australien. De kommer omedelbart att påbörja inkassoåtgärder i Australien när du startar ett ärende.

Inkassoprocessen i Australien.

• Inledning.
• Inkasso utanför domstol i Australien
• Det rättsliga systemet i Australien.
• Domstolssystemet i Australien.
• Vilken domstol ska du vända dig till med din obetalda fordran?
• Preskriptionstider.

Inledning:

Efter att en faktura har förfallit till betalning och kanske några påminnelser har skickats ut blir en skuld vanligtvis föremål för inkasso i Australien i den utomrättsliga fasen. Detta är när en inkassoföretag försöker få en australisk gäldenär att betala skulden, utan att behöva ta ärendet till domstol.

Om skulden inte betalas i detta skede kan det bli nödvändigt att ta ärendet till domstol. Syftet är att få en dom som visar att det finns en rättslig skyldighet att betala.

Om du har kommit så långt som till att få en dom till din fördel kommer en gäldenär vanligtvis att betala. Men ibland kan du också behöva ansöka om verkställighet för att få staten att hjälpa dig att tvångsöverföra tillgångar från gäldenären.

Den utomrättsliga inkassofasen i Australien.

När ett inkassobolag står inför uppgiften att driva in en obetald faktura från en australisk gäldenär börjar processen nästan alltid utanför domstol. Genom att eskalera ärendet till inkasso inser gäldenären vanligtvis hur allvarlig situationen är. Men den stora fördelen är att inkassobolagen genom år av erfarenhet och specialisering har blivit mycket bra på att få gäldenärer att betala. Detta kan göras genom att kontakta gäldenären muntligt (telefon), skriftligt (brev, sociala medier etc.) eller till och med genom att träffa gäldenären i fråga.

“Hot” om rättsliga åtgärder: Vad indrivare i Australien också har i rockärmen är att de kan “hota” gäldenären med att de kommer att vidta rättsliga åtgärder om denne inte betalar sin skuld. Detta är något som i hög grad påverkar gäldenärens betalningsvilja. Oönskade rättsprocesser innebär extra kostnader och mycket extra tidsåtgång. Ett hot om rättsliga åtgärder är något som du bara kan göra (enligt australisk lag) om det finns en verklig möjlighet att du kommer att genomföra det. Det vill säga att du har expertisen, jurisdiktionen etc. för att genomföra det. En inkassoföretag som är baserat i ett annat land kan därför inte hota med rättsliga åtgärder.

Regler för genomförande av inkassoåtgärder: Det finns regler och lagar som en inkassobolag måste följa i Australien i sin verksamhet, särskilt när det gäller hur den behandlar en gäldenär. Till exempel hur personuppgifter hanteras eller vilken tid på dagen/veckan gäldenären kontaktas. Genom att välja ett välrenommerat inkassobolag kan du vara säker på att processen utförs korrekt och att kundrelationen upprätthålls på bästa möjliga sätt.

Tillstånd och licenser för att bedriva inkassoverksamhet i Australien: Slutligen bör det nämnas att det i Australien krävs tillstånd för att bedriva inkassoverksamhet. Om reglerna inte följs kan det i värsta fall leda till att dessa licenser för inkassobolag dras in. Licenskraven regleras lokalt i Australiens delstater och territorier.

Rättssystemet i Australien

Australien styrs av ett federalt regeringssystem som inrättades genom den australiska konstitutionen från 1901.

Makten och auktoriteten i Australien är uppdelad mellan:

Den nationella regeringen (“the commmonwealth”) och
De sex delstaterna. New South Wales, Queensland, South Australia, Tasmanien, Victoria och Western Australia. (Dessutom finns det tre självstyrande territorier – Australian Capital Territory, Northern Territory och Norfolk Island).

Rättssystemet är ett common law-system som ärvts från den tidigare kolonialmakten England. De viktigaste källorna till den australiska lagstiftningen är:

– Statutory Law och

– Common Law.

Statutory Law: är lagar som antagits av parlamentet. Det kan vara en federal lag som stiftas av det federala parlamentet eller en delstatlig lag som stiftas av parlamentet i en delstat eller ett territorium. Det finns en fördelning av den lagstiftande makten mellan det federala parlamentet och delstatsparlamenten, beroende på frågans karaktär. Det federala parlamentet har till exempel befogenhet eller behörighet att stifta lagar om frågor som beskattning, försvar, mellanstatlig och internationell handel, medan delstaterna och territorierna har behörighet i frågor som hälsa, utbildning och transport. Av praktiska skäl har de federala domstolarna beviljat delstaterna och territorierna jurisdiktion över de flesta federala lagar. De federala domstolarna behåller sin behörighet i fråga om konkurs, beskattning, arbetsmarknadsrelationer, äktenskap och skilsmässa samt konstitutionell rätt. Delstaternas och territoriernas domstolssystem har också behörighet i fråga om sina egna lagar.

Common Law: Detta är den “lag” som utvecklas i domstolarna genom prejudikat (domstolsavgöranden med särskild tolkningsföreträde). Detta innebär att domstolarna i vissa fall måste följa hur högre domstolar tidigare har tolkat en viss rättslig fråga.

Om lagstadgad rätt och common law kommer i konflikt? Om parlamentet antar en ny lag som står i konflikt med common law gäller den nya lagstadgade lagen. Domare får inte heller döma mot den lagstadgade lagen för att skapa nya prejudikat; de har dock befogenhet att tolka den lagstadgade lagen, och dessa tolkningar kan bli prejudikat.

Domstolssystemet i Australien

Högst upp i den australiska domstolshierarkin står High Court of Australia, som är högsta domstol för både federal och delstatlig lagstiftning. Den har appellationsbehörighet över alla andra domstolar. Och för vissa specifika rättsfall är det den domstol som prövar målet från början.

Under “Australiens högsta domstol” finns det två grenar. Dessa är de federala domstolarna och de delstatliga/territoriella domstolarna.

Federala domstolar:

– Australiens federala domstol och
– den federala kretsen och
– Familjedomstolen i Australien.

Dessa domstolar behandlar mål av specifik karaktär. Huvudsakligen ärenden där hela Australien har ett intresse. Det kan handla om ärenden som rör företag, handelspraxis, industriella relationer, konkurser, tullar och invandring.

Domstolar i delstaterna och territorierna:

Varje delstat och territorium har sin egen hierarki av domstolar, men de flesta har följande hierarki:

Högsta domstolen är den högsta statliga domstolen. Den prövar stora civilmål och allvarliga brottmål.

District Court (eller County Court) behandlar civilrättsliga tvister om något mindre belopp och mindre allvarliga brottmål än de som behandlas av Supreme Court. Dessutom behandlar dessa domstolar alla överklaganden från den lokala domstolen.

Local Court (eller Magistrates Court) behandlar mindre tvister och summariska brott.

Så vart ska du vända dig med ditt obetalda krav om du behöver gå till domstol?

Den stora majoriteten av sådana fall kommer att behandlas i de statliga domstolarna. Som vi ser ovan beror det sedan på det belopp som är föremål för tvisten.

Vad är preskriptionstiden för att ta ditt ärende till domstol?

Varje delstat/territorium fastställer sin egen preskriptionstid för indrivningsåtgärder.

När det gäller till exempel avtal som inte har fullgjorts (vilket utgör majoriteten av de skulder som hänvisas till indrivning) är preskriptionstiden normalt sex år.

I vissa jurisdiktioner startar preskriptionstiden på nytt genom en betalning eller ett erkännande av skulden, även efter det att den ursprungliga perioden har löpt ut.