Zamujena plačila: 6 strokovnih in učinkovitih strategij za izterjavo
Če ste utrujeni od preganjanja strank zaradi zamujenih plačil, ste prišli na pravo mesto! V tem članku vam bomo podali najboljše nasvete za učinkovito reševanje te težave. To je nedvomno ena najbolj neprijetnih situacij za vsako podjetje, zato vam sporočamo: Pripravite se, da boste dobili svoj denar nazaj!
Kaj je zamujeno plačilo?
Zamujeno plačilo je plačilo, ki ni izvedeno v roku, določenem v finančnem ali pogodbenem sporazumu.. Na splošno se šteje, da je plačilo zamujeno, če ga ne prejmete v 30 dneh od dogovorjenega datuma zapadlosti.
Zamude pri plačilih lahko podjetjem povzročijo finančne težave, saj lahko vplivajo na njihov denarni tok in zmožnost izpolnjevanja lastnih finančnih obveznosti.
Poleg tega je preganjanje zamud pri plačilih za podjetnike lahko stresen in dolgotrajen proces. Zato, pomembno je imeti učinkovite strategije. za izterjavo zamujenih plačil in ohranjanje dobrih odnosov s strankami, da bi se izognili takšnim situacijam.
Kdaj in kako vprašati?
Najprej bi bilo najbolje, če bi stranka lahko plačala po prejemu računov, vendar ni vedno tako. Vendar pa je Za denarni tok vašega podjetja je ključnega pomena, da so plačila prejeta pravočasno.saj se tako lahko izognete neplačanim ali zapadlim računom.
Opomin na plačilo lahko nastavite pred datumom plačila, vendar se izogibajte poznejšemu opominu. Priporočamo celo pošiljanje opomnika teden dni vnaprej.
Vemo, da je težko zahtevati plačila, vendar je skrivnost v tem, da v pismih ali e-poštnih sporočilih z opomini vedno uporabite profesionalen ton.
Svetujemo vam, da ste prijazni in vljudni, saj lahko grobo oblikovano sporočilo škodi vašemu odnosu s stranko. Tukaj je opisano, kako:
Kako vprašati? Sledite naslednjim korakom
Pošljite opomnik 5 dni pred rokom plačila
Zadeva: Opomin za plačilo računov
Spoštovani [Client’s name],
Upam, da vas to elektronsko sporočilo bo dobro našlo. Pišem vam, da vas opomnim, da račun [Invoice number] z datumom plačila [Due date] še ni bil plačan.
Hvaležen bi vam bil, če bi plačilo opravili čim prej, da bi lahko ohranili dober poslovni odnos. Če imate kakršna koli vprašanja ali težave s plačilom, me prosim kontaktirajte, da bomo skupaj rešili težavo.
Veselim se vašega sporočila.
S spoštovanjem,
[Your name]
Zakaj je to e-poštno sporočilo učinkovito?
To je zelo kratek in spoštljiv spomin. Tako lahko stranka hitro sprejema odločitve, ne da bi ji bilo treba porabiti čas za osebne obveznosti.
Če v petih dneh ne prejmete odgovora, jih ponovno opomnite.
Zadeva: Drugi opomnik za plačilo računa
Spoštovani [Client’s name],
Upam, da se dobro počutite. Želel sem se vrniti k predlogu zakona [Invoice Number], ki je še vedno odprt.
Skrbi me, da je prišlo do težav ali nesporazumov v zvezi s plačilom, zato vas prosim, da me čim prej kontaktirate in poiščete rešitev.
Veselim se, da se boste kmalu oglasili.
S spoštovanjem,
[Your name]
Zakaj je to e-poštno sporočilo učinkovito?
Zaradi zamude pri plačilu imate vso pravico zaostriti ton opomina. Vnesite zahtevane podatke, kot sta znesek in številka računa. Spomnite jih, koliko dni je minilo od datuma oddaje in kateri datum je bil to. Nikoli ne prenehajte biti vljudni, ker ne veste, kakšne zaplete bi lahko imela vaša stranka.
Če odgovora ne prejmete v 10 dneh po prvem e-poštnem sporočilu, jih ponovno opomnite.
Zadeva: Opomin za plačilo zadnjega računa
Spoštovani [Client’s name],
Upam, da vas to elektronsko sporočilo bo dobro našlo. Žal mi je, da vedno znova izpostavljam račun [Invoice number], vendar vas moram spomniti, da je še vedno neporavnan.
Razumem, da je morda prišlo do nepričakovanih težav, vendar bi rad čim prej stopil v stik z vami, da se o njih pogovorimo in poiščemo rešitev, ki bo ustrezala obema stranema.
Sporočite mi, če vam lahko še kako pomagam.
S spoštovanjem,
[Your name]
Zakaj je to e-poštno sporočilo učinkovito?
Na tej točki mora biti vaš opomin neposreden. Po toliko dneh morate zahtevati plačilo z absolutnim pritiskom. Po drugi strani pa je pomembno, da ste kratki, da ne bi motili stranke, in jo prosite, naj potrdi, ali je prejela vaše predhodno poslane opomnike ali je izgubila račun.
Kako se spopadate z zamudami pri plačilih?
Takojšnja poravnava računov
Z obdelavo računov ni priporočljivo čakati, dokler ne zapadejo v plačilo. Najboljša možnost je plačevanje računov ob prejemuTako lahko bolje organizirate in upravljate stroške ter dodelite sredstva določenim prejemnikom in takoj začnete postopek.
Če vas ovira takojšnje plačilo računov, razmislite o plačilnem načrtu. Da bi to delovalo, je treba za zagotovitev prejema plačila upoštevati število dni, ki so potrebni, da se plačilo odtegne z računa prejemnika.
Avtomatizacija postopka obveznosti do računov
Z avtomatizacijo obveznosti do računov, lahko povečate hitrost, kakovost in natančnost. Z odpravo vseh ročnih postopkov se izognete izgubljenim računom, negativnemu denarnemu toku in dvojnim ali zapoznelim plačilom.
Zato priporočamo, da investirate v programsko opremo za obveznosti, ki je integrirana z vašim računovodskim sistemom in popolnoma odpravlja ročno vnašanje podatkov in morebitne napake. Kot tudi mednarodna agencija za izterjavo dolgov, kot je npr. OddcollZ upravljanjem neporavnanih plačil lahko prihranite veliko časa. Če vidite, da vaša stranka ne plačuje dolga, vam Oddcoll zagotavlja, da boste plačani. Ne oklevajte in se obrnite nanje.
Nasveti, ki jih je treba upoštevati
- Komunicirajte s stranko: Pomembno je, da s stranko komunicirate takoj, ko ugotovite zamudo pri plačilu. Morda obstaja utemeljen razlog za zamudo in za rešitev težave zadostuje preprost telefonski klic ali elektronsko sporočilo.
- Bodite vljudni in profesionalni: Čeprav je preganjanje zamud pri plačilih lahko neprijetno, je pomembno, da ves čas ohranite profesionalen in vljuden odnos. Z agresivnim ali nesramnim vedenjem le še poslabšate položaj.
- Sestavite pisni sporazum: Pogoje sporazuma je vedno priporočljivo zapisati v pisni obliki. To vključuje tudi plačilne pogoje in vse druge pogoje, povezane s transakcijo. Tako bosta obe strani jasno vedeli, kaj se od njiju pričakuje.
- Zahtevajte rok plačila: Če stranka ne more plačati takoj, morate zahtevati rok plačila. To lahko pomaga zmanjšati finančni pritisk na stranko in ji omogoči, da izpolni svoje obveznosti.
- Izvedba mediacije: Če se zadeve zapletejo, lahko pokličete mediatorja. Mediator vam lahko pomaga doseči sporazumno rešitev, ne da bi se zatekli k sodnemu postopku.
- Ne grozite takoj s pravnimi ukrepi: Takojšnja grožnja s tožbo lahko drugo stranko spravi v obrambno držo in oteži reševanje težave. Namesto tega poskusite težavo rešiti sporazumno in po potrebi v skrajnem primeru razmislite o sodnem postopku.
Zaključek
Zamude pri plačilih je lahko za vsako podjetje vir stresa in finančnih težav. Vendar je treba vedeti, da obstajajo učinkovite strategije za izterjavo zamujenih plačil in ohranjanje dobrih odnosov s strankami.
Komuniciranje s stranko, sklepanje pisnih sporazumov, zahtevanje plačilnih rokov in preučevanje možnosti arbitraže so nekateri od ukrepov, ki jih je mogoče sprejeti za reševanje težav z zamudami pri plačilih.
Poleg tega je ključnega pomena, da zamude pri plačilih vedno obravnavate profesionalno in vljudno, se izogibate grožnjam in ohranjate odprt odnos do reševanja težav. Če boste upoštevali te strategije, boste lahko dobili denar nazaj in ohranili zdrave odnose s strankami.
Sorodni prispevki
Postopki zaradi insolventnosti proti nemškim podjetjem!
ODDCOLL
Oddcoll je storitev za mednarodno izterjavo dolgov.
Podjetjem olajšamo prejemanje plačil od strank v tujini.
Hitre povezave