Recuperarea de creanțe din Regatul Unit

Agenția noastră de colectare a creanțelor din Marea Britanie.

În Marea Britanie, Oddcoll lucrează cu compania britanică de colectare a creanțelor Safe Collections Ltd. O companie de colectare a creanțelor prezentă pe piața britanică din 1984, cu mulți ani de experiență în ceea ce privește modul în care se pot gestiona cel mai bine creanțele împotriva debitorilor din Marea Britanie.

Agenția noastră de colectare a creanțelor din Marea Britanie vă poate ajuta cu

• colectarea creanțelor în Anglia,
• colectarea creanțelor în Scoția,
• colectarea creanțelor în Țara Galilor și
• colectarea creanțelor în Irlanda de Nord.

Este suficient să vă creați un cont pe platforma noastră și să încărcați factura neplătită pentru a pune rapid la treabă agenția noastră de colectare a creanțelor din Marea Britanie.

– Vă prezentați compania în câteva fraze?

Înființată în 1984, Safe Collections Ltd este una dintre cele mai vechi firme de colectare a datoriilor deținute și operate în mod independent care operează în prezent în Marea Britanie. Numărul unu pentru Recuperarea creanțelor în Marea Britanie pe Trustpilot, serviciul nostru este lipsit de orice taxe în avans sau taxe de “înființare” și toate colectările au garanția noastră fără colectare = fără comision.

-Care este numele persoanei care se ocupă (în mod normal) de cazurile dumneavoastră și care vorbește cu clienții Oddcoll?

Fiind o companie de colectare comercială personalizată și foarte specializată, echipa noastră de colectare este formată din manageri de credite comerciale cu experiență și specialiști în recuperarea creanțelor care gestionează fiecare caz, sub conducerea directorului nostru general Adam Home. Actualizările creanțelor prin intermediul sistemului Oddcoll sunt gestionate de echipa noastră administrativă și de asistență condusă de James Fitzgerald.

-Descrieți procesul de colectare a creanțelor (în afara instanței). Ce trebuie să faceți pentru a determina un debitor să plătească, pas cu pas?

Experimentată de-a lungul a 40 de ani, abordarea noastră simplă, dar eficientă, de recuperare a creanțelor se bazează pe o combinație de corespondență profesională și contact telefonic constant pentru a ne asigura că factura scadentă nu este niciodată departe de mintea debitorului.

Ce se înțelege prin colectare de creanțe în Regatul Unit.

Colectarea creanțelor în ansamblu este definită ca fiind o obligație scadentă sau o sumă neachitată de la o a doua parte (consumator sau “debitor”) în numele unei prime părți (creditor inițial sau “creditor”). Colectarea creanțelor în Regatul Unit este catalogată ca fiind întregul proces de recuperare a creanțelor pe teritoriul Regatului Unit. DCA-urile (Debt Collecting Agencies), sunt licențiate și lucrează cu diferite acte naționale. DCA-urile sunt strict reglementate de diferite institute, metodele lor de lucru sunt atât legale, cât și etice.

Recuperarea creanțelor în Regatul Unit poate fi împărțită în două faze. Prima este faza extrajudiciară. Agenția de recuperare a creanțelor contactează debitorul în numele creditorilor. În această fază nu se întreprind acțiuni legale și nici nu este implicat sistemul judiciar. În primul rând, se trimite debitorului o scrisoare de cerere scrisă, urmată de un apel telefonic, prin care i se solicită să plătească creanța în câteva zile, împreună cu dobânda și costurile. În cazul în care debitorul refuză în continuare să plătească în faza extrajudiciară, atunci problema este adusă în instanță pentru proceduri judiciare.

Colectarea “judiciară” a creanțelor în Regatul Unit.

Marea Britanie are trei sisteme juridice, astfel încât procesul juridic arată ușor diferit în funcție de locul din Marea Britanie în care se află debitorul dumneavoastră. Acest lucru se datorează faptului că Regatul Unit a fost creat printr-o uniune politică a unor țări anterior independente. Articolul 19 din Tratatul de Uniune, care a intrat în vigoare în 1707, a garantat că Scoția va continua să aibă un sistem juridic separat. În 1800, când Irlanda a fost unită cu Marea Britanie, principiul instanțelor separate a fost menținut în Irlanda, așa cum rămâne și astăzi în Irlanda de Nord.

Anglia și Țara Galilor au un sistem judiciar unificat, bazat pe principiile common law, care își are originea în Anglia medievală. Sistemul judiciar din Irlanda de Nord este foarte asemănător cu cel din Anglia și Țara Galilor, în timp ce sistemul judiciar scoțian este un model care combină elemente atât din sistemul de common law, cât și din cel de drept civil.

Introducerea unui caz de colectare a creanțelor în instanță:

Anglia / Țara Galilor.

Termenele de prescripție pentru introducerea de acțiuni în instanță:

Pentru a introduce o acțiune în instanță într-un caz de recuperare de creanțe în Anglia sau Țara Galilor, nu trebuie să fi trecut mai mult de șase ani de la data nașterii creanței.

La ce instanță să vă adresați:

Un litigiu între două părți civile este, de obicei, înaintat fie la County Court, fie la High Court, în funcție de suma în litigiu și de complexitatea cazului. Cererile mai mici de 100.000 de lire sterline sunt soluționate la County Court, în timp ce cererile de peste 100.000 de lire sterline sunt soluționate la High Court.

O citație la o County Court pentru recuperarea unei creanțe bănești în Anglia sau Țara Galilor se face acum online și este gestionată la nivel central. Ulterior, regula principală este că dosarul este transferat la County Court unde se află debitorul. Adică acolo unde locuiește debitorul, dacă este o persoană fizică, sau unde își desfășoară activitatea, dacă este o societate. Cu toate acestea, ambele părți pot face cereri cu privire la locul unde ar trebui să fie tratat un caz, dar, în cele din urmă, instanța are ultimul cuvânt.

Cererile de chemare în judecată referitoare la creanțele bănești sunt împărțite în diferite “piste” procedurale în cadrul instanței, pentru a raționaliza și facilita procedurile judiciare. Cererile cu valoare cuprinsă între 0 și 10 000 de lire sterline sunt repartizate la “small claims track”. O cerere între 10 000 și 25 000 de lire sterline la “fast track”, iar celelalte cereri la “multi track”.

Engleza este limba utilizată pentru colectarea legală a creanțelor în Regatul Unit atunci când debitorul este englez sau din Țara Galilor. De asemenea, este posibil ca vorbitorii de galeză să poată intenta litigii în galeză.

Trebuie să plătesc taxe judiciare?

Depunerea cererii dumneavoastră în instanță în limba engleză sau galeză implică anumite costuri.

Costul procesului în instanță depinde de diverși factori, cum ar fi mărimea creanței dvs. de recuperare a creanțelor din Regatul Unit și dacă cazul este sau nu contestat. În multe cazuri, costurile suportate pot fi adăugate la valoarea creanței dacă câștigați în instanță.

Hotărâre judecătorească în lipsă.

În Anglia și Țara Galilor nu există o procedură procedurală specifică pentru somațiile de plată. În schimb, există un sistem prin care un creditor poate obține o hotărâre în lipsă în anumite situații. Aceasta face parte integrantă din procedurile civile din Anglia și Țara Galilor.

Un debitor are la dispoziție 14 zile pentru a răspunde la cererile creditorului formulate în somație. Dacă debitorul nu răspunde (adică nu răspunde instanței), atunci creditorul are opțiunea de a cere instanței să emită o hotărâre în lipsă (adică să dispună debitorului să plătească suma solicitată în lipsa unui răspuns).

Un pârât are posibilitatea de a depune o declarație de apărare la creanță, chiar și după trecerea celor 14 zile, până când creditorul depune o cerere de pronunțare a unei hotărâri în lipsă. Un creditor trebuie să solicite o hotărâre în lipsă în termen de 6 luni de la expirarea termenului în care debitorul trebuie să depună o declarație în apărare.

O hotărâre judecătorească în lipsă poate fi acordată în aproape orice tip de cauză în instanțele civile din Anglia și Țara Galilor și nu există o limită superioară a valorii creanței.

Pentru a solicita o hotărâre judecătorească în lipsă, creditorul trebuie să se adreseze instanței în care s-a judecat cererea. Instanța respectivă poate verifica apoi dacă pârâtul nu a depus o întâmpinare și dacă termenul de depunere a acestor documente a expirat.

Procedura privind cererile cu valoare redusă (cunoscută sub numele de “small claims track”).

După cum s-a menționat anterior, există diferite “piste” în care sunt împărțite cauzele din Regatul Unit aflate pe rolul instanțelor engleze sau galeze. Cea mai relevantă pentru cazurile de recuperare a creanțelor din Regatul Unit ar fi procedura privind cererile cu valoare redusă pentru cererile cuprinse între 0 și 10.000 de lire sterline. Tipul de complexitate joacă, de asemenea, un rol în decizia unui judecător de a decide dacă un caz ar trebui sau nu să fie procesat în cadrul pistei creanțelor cu valoare redusă. Acest lucru înseamnă că cererile de peste 10 000 de lire sterline pot fi luate în considerare și în cazul cererilor de despăgubiri, dar cererile de despăgubiri sub 10 000 de lire sterline pot fi luate în considerare și în cazul cererilor de despăgubiri civile obișnuite, dacă complexitatea cazului este ridicată.

Procesul pentru procedura privind cererile cu valoare redusă este simplificat și adaptat pentru a permite părților să se reprezinte cu ușurință și, în același timp, să înțeleagă cu ușurință procesul. Procedura este relativ informală în comparație cu alte proceduri. Instanța nu este ținută de atât de multe norme procedurale, ci poate dirija destul de liber procedurile judiciare.

În unele cazuri, judecătorul poate considera că o audiere scrisă este suficientă și că părțile nu trebuie să se întâlnească personal. Cu toate acestea, ambele părți au oricum posibilitatea de a solicita o audiere fizică.

Scoția.

În Scoția există două instanțe principale pentru cauzele civile. “Sheriff courts” și “Court of Session”.

Cel mai frecvent, pentru recuperarea creanțelor în Regatul Unit, atunci când debitorul se află în Scoția, instanța Sheriff Court, în zona în care își are domiciliul debitorul, este competentă să judece cauza.

Introducerea unui caz de recuperare a creanțelor în Regatul Unit în instanță în Scoția implică anumite costuri. Aceste costuri variază în funcție de natura cazului. De obicei, partea care pierde este obligată să plătească aceste costuri.

În unele cazuri de recuperare judiciară a creanțelor în Regatul Unit, în cazul în care debitorul este scoțian, există proceduri judiciare simplificate. Aceasta înseamnă că, dacă debitorul nu contestă în fața instanței obligația sa de plată, creditorul poate solicita emiterea unei ordonanțe/hotărâri judecătorești, dovedind că datoria există. Aceasta poate fi apoi utilizată în cadrul procedurilor de executare silită în Scoția. O astfel de posibilitate există pentru creditor în cadrul procedurilor judiciare atât la Sheriff Court, cât și la Court of Session.

Irlanda de Nord.

În ceea ce privește colectarea legală a creanțelor în Marea Britanie, atunci când debitorul se află în Irlanda de Nord, litigiile sunt gestionate în principal de County Court sau High Court of Northern Ireland. County Court se ocupă de creanțele mai mici de 30.000 de lire sterline.

La fel ca în cazul procedurilor judiciare din Anglia, Țara Galilor sau Scoția, în Irlanda de Nord există, de asemenea, posibilitatea de a solicita o hotărâre în lipsă atunci când debitorul nu contestă creanța.

Pentru cazurile de recuperare a creanțelor din Regatul Unit în Irlanda de Nord, în care valoarea creanței este mai mică de 3 000 de lire sterline, există un proces special simplificat, care se dorește a fi ceva mai informal și mai ușor de participat pentru debitori.

Proceduri de executare silită în Regatul Unit.

Executarea silită este o măsură luată de o instanță pentru a forța un debitor să se conformeze unui ordin judecătoresc. Aceasta este utilizată de un creditor în procesul de colectare a creanțelor în Regatul Unit, atunci când creditorul a parcurs procedura legală, a primit o hotărâre/hotărâre prin care se stabilește că debitorul datorează bani, dar acesta continuă să nu plătească. Creditorul poate apoi să ducă hotărârea judecătorească la autorități, care vor ajuta la transferul activelor de la debitor la creditor.

Anglia și Țara Galilor.

Așa cum este structurat sistemul juridic din Anglia și Țara Galilor, creditorul este liber să aleagă măsura de executare pe care dorește să o folosească pentru a obține plata de la debitor. Instanța este obligată să urmeze dorința creditorului și să utilizeze metoda de executare aleasă de acesta. Și nu este de competența instanței să stabilească care este cea mai eficientă metodă într-un anumit caz.

Acțiunile de executare care pot fi întreprinse în Anglia și Țara Galilor sunt:

Trimiterea de executorii judecătorești la debitor: o măsură este de a solicita instanței să trimită executorii judecătorești la debitor. Aceștia îi vor acorda apoi debitorului 7 zile pentru a efectua plata. În caz contrar, executorii judecătorești vor fi trimiși la domiciliul debitorului (sau la firma acestuia) pentru a vedea dacă există bunuri de valoare pe care le pot vinde pentru a acoperi datoria.

Deducerea din salariul debitorului: în cazul în care debitorul este o persoană fizică, instanța poate fi instruită să facă o deducere din salariul persoanei asigurate. Instanța trimite apoi o cerere către angajatorul debitorului pentru a face o deducere din salariu în mod continuu.

Înghețarea activelor sau a banilor dintr-un cont: puteți solicita instanței să înghețe banii din conturile debitorului. Instanța va evalua apoi dacă contul poate fi folosit pentru a plăti datoria.

Impunerea unei sarcini pe terenul sau pe proprietatea debitorului: puteți solicita instanței să impună o “sarcină” pe terenul sau pe proprietatea debitorului. În cazul în care debitorul vinde terenul sau proprietatea, această taxă trebuie plătită înainte ca debitorul să primească partea sa.

Solicitarea executării silite nu reprezintă o garanție că veți fi plătit în cazul recuperării judiciare a creanțelor în Regatul Unit. În unele cazuri, nu există bunuri care să poată fi accesate. Trebuie făcută o evaluare în fiecare situație în parte și pe baza situației financiare a debitorului, pentru a se stabili dacă merită să se solicite executarea silită. Există costuri asociate cu cererea, care nu pot fi recuperate dacă debitorul nu plătește.

Scoția.

În Scoția, în ceea ce privește executarea silită, “Sheriff Officers” și “Messengers-at-Arms” sunt responsabili pentru efectuarea acțiunilor de executare silită la cererea unui creditor. Aceștia nu sunt angajați de stat, ci acționează ca antreprenori independenți, dar sub controlul instanței. Aceștia au la dispoziție o varietate de măsuri de executare silită.

Irlanda de Nord.

Irlanda de Nord are o organizare ușor diferită de celelalte țări din Marea Britanie în ceea ce privește aplicarea legii. “Enforcement of Judgments Office” (Biroul de executare a hotărârilor judecătorești) este autoritatea centrală responsabilă de acest proces în Irlanda de Nord.

Înainte de a începe executarea silită, un creditor trebuie să trimită o cerere finală de plată debitorilor, reamintindu-le că se va solicita executarea silită dacă nu se efectuează plata. Debitorul are apoi 10 zile pentru a plăti.

Primul pas este ca funcționarii autorității să investigheze situația financiară a debitorului. Funcționarii superiori decid apoi, pe baza acestei investigații, cum ar trebui să se procedeze în cazul respectiv și ce măsuri pot fi luate.

Procedurile de insolvență în Regatul Unit.

Procedurile de insolvență se referă la acele ocazii în care, în Regatul Unit, un debitor britanic se află în imposibilitatea financiară de a-și achita datoriile. În acest caz, procedura poate fi inițiată cu intenția fie de a încerca să salveze compania, fie persoana cu dificultăți de plată. Acest lucru poate implica o restructurare. În cazurile în care nu există nicio posibilitate de salvare a debitorului, poate fi inițiată procedura de faliment. Ideea de bază este aceea că o terță parte (administratorul judiciar) preia dispoziția activelor debitorului pentru a împărți activele cât mai echitabil posibil între creditorii care au o creanță. Pe baza descrierii de mai sus, procedurile de insolvență pot fi considerate, pe baza descrierii de mai sus, ca o etapă separată a procesului de recuperare a creanțelor în Regatul Unit.