{"id":999,"date":"2025-04-03T07:38:21","date_gmt":"2025-04-03T05:38:21","guid":{"rendered":"https:\/\/oddcoll.com\/uncategorized\/https-oddcoll-com-news-and-publications-right-debt-collection-partner\/"},"modified":"2025-08-04T10:50:46","modified_gmt":"2025-08-04T08:50:46","slug":"parceiro-de-cobranca-de-dividas-correto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oddcoll.com\/pt\/news-and-publications\/right-debt-collection-partner\/","title":{"rendered":"Como o parceiro de cobran\u00e7a de d\u00edvidas certo pode melhorar a sua taxa de recupera\u00e7\u00e3o em 20-30%"},"content":{"rendered":"<h2>A escolha do parceiro de recolha certo pode aumentar as suas taxas de recupera\u00e7\u00e3o at\u00e9 30%<\/h2>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Uma entrevista com Maui Lolohea<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para profissionais de finan\u00e7as que gerem <\/span><b>grandes volumes de cr\u00e9ditos internacionais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Se a empresa n\u00e3o tem a capacidade de controlar a situa\u00e7\u00e3o e, ao mesmo tempo, garantir cobran\u00e7as eficazes, pode parecer uma batalha dif\u00edcil e constante. Os diferentes sistemas jur\u00eddicos, as barreiras lingu\u00edsticas e o desempenho inconsistente das ag\u00eancias acrescentam camadas de complexidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Reunimo-nos com Maui Lolohea, cofundador e respons\u00e1vel pela experi\u00eancia do cliente na Oddcoll, para discutir a forma como a escolha do parceiro de cobran\u00e7a de d\u00edvidas desempenha um papel direto no sucesso da cobran\u00e7a - e porque \u00e9 que n\u00e3o se trata apenas de recuperar fundos, mas tamb\u00e9m de <\/span><b>clareza na comunica\u00e7\u00e3o, poupan\u00e7a de tempo e redu\u00e7\u00e3o do stress interno.<\/b><\/p>\n<h3><b>Maui, quais s\u00e3o alguns dos maiores desafios que ouve das equipas financeiras que gerem cobran\u00e7as internacionais?<\/b><\/h3>\n<p><b>Maui:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos problemas mais comuns \u00e9 <\/span><b>falta de transpar\u00eancia e de coer\u00eancia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Os profissionais do sector financeiro - especialmente os respons\u00e1veis pelas contas a receber internacionais - lidam frequentemente com v\u00e1rios parceiros de cobran\u00e7a de d\u00edvidas em diferentes mercados. \u00c9 dif\u00edcil obter uma vis\u00e3o geral clara. Debatem-se com uma comunica\u00e7\u00e3o pouco clara, relat\u00f3rios deficientes e atrasos em saber o que est\u00e1 realmente a acontecer com os seus casos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando se \u00e9 respons\u00e1vel pela apresenta\u00e7\u00e3o de resultados a n\u00edvel interno, <\/span><b>precisa de dados fi\u00e1veis e resultados previs\u00edveis<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E \u00e9 exatamente a\u00ed que a qualidade do parceiro de cobran\u00e7a de d\u00edvidas se torna cr\u00edtica.<\/span><\/p>\n<p><b>Qual \u00e9 o impacto de um parceiro errado?<\/b><\/p>\n<p><b>Maui:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pode fazer descarrilar tudo. Nos nossos primeiros anos, trabalh\u00e1mos com ag\u00eancias que ainda n\u00e3o t\u00ednhamos verificado totalmente - muitas vezes, aquelas que nos eram indicadas atrav\u00e9s de redes. Era um saco misto. <\/span><b>Em alguns pa\u00edses, tivemos de substituir a ag\u00eancia cinco ou seis vezes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> antes de encontrar um que correspondesse aos nossos padr\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa experi\u00eancia ensinou-nos como <\/span><b>dramaticamente o parceiro certo pode mudar o resultado.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Desde que refin\u00e1mos a nossa rede, aument\u00e1mos a nossa taxa de recupera\u00e7\u00e3o em mais de 30%. N\u00e3o se trata apenas de boas not\u00edcias para n\u00f3s - \u00e9 um valor que transmitimos aos nossos clientes sob a forma de melhores resultados, resolu\u00e7\u00f5es mais r\u00e1pidas e maior confian\u00e7a nos seus relat\u00f3rios.<\/span><\/p>\n<h3><b>Como \u00e9, na pr\u00e1tica, uma melhor configura\u00e7\u00e3o do parceiro de cobran\u00e7a de d\u00edvidas?<\/b><\/h3>\n<p><b>Maui:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para os profissionais das finan\u00e7as, trata-se de <\/span><b>controlo, clareza e efici\u00eancia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Na plataforma Oddcoll, pode ver o estado de cada caso, em todos os pa\u00edses. As actualiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o partilhadas em tempo real e a nossa comunica\u00e7\u00e3o est\u00e1 estruturada de forma a que nunca tenha de andar \u00e0 procura de informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E, por detr\u00e1s dessa plataforma, tem o apoio de <\/span><b>um perito local selecionado a dedo em cada pa\u00eds<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">A nossa equipa foi escolhida com base no seu historial, capacidade de resposta e conhecimentos jur\u00eddicos locais. Ao longo dos \u00faltimos nove anos, fizemos o trabalho \u00e1rduo de verificar e substituir as ag\u00eancias com fraco desempenho. O resultado \u00e9 uma rede que podemos realmente apoiar.<\/span><\/p>\n<h3><b>Porque n\u00e3o utilizar uma rede global de ag\u00eancias?<\/b><\/h3>\n<p><b>Maui:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 uma pergunta justa, que surge com frequ\u00eancia. A quest\u00e3o \u00e9 que <\/span><b>essas redes s\u00e3o constru\u00eddas com base em rela\u00e7\u00f5es, n\u00e3o em desempenho.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> As ag\u00eancias s\u00e3o muitas vezes obrigadas a encaminhar trabalhos dentro do seu grupo, mesmo que a ag\u00eancia de acolhimento n\u00e3o seja a mais adequada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso pode simplificar as coisas no papel, mas geralmente leva a <\/span><b>taxas de recupera\u00e7\u00e3o mais baixas, comunica\u00e7\u00e3o deficiente e falta de responsabiliza\u00e7\u00e3o.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A nossa abordagem \u00e9 diferente - n\u00e3o estamos ligados a nenhuma rede. Seleccionamos a melhor ag\u00eancia em cada mercado, com base apenas na qualidade e nos resultados.<\/span><\/p>\n<h3><b>Que conselhos daria a algu\u00e9m que desempenha uma fun\u00e7\u00e3o financeira e que est\u00e1 a avaliar parceiros de cobran\u00e7a de d\u00edvidas?<\/b><\/h3>\n<p><b>Maui:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veja para al\u00e9m da marca ou do nome da rede. Pergunte como s\u00e3o selecionadas as ag\u00eancias. Pergunte como o desempenho \u00e9 monitorizado e comunicado. Pergunte se est\u00e1 a obter os <\/span><b>melhor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> parceiro para cada pa\u00eds, ou apenas o <\/span><b>dispon\u00edvel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> um.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na Oddcoll, cri\u00e1mos o nosso servi\u00e7o para as equipas financeiras que necessitam de simplificar os seus fluxos de trabalho, reduzir a incerteza e elaborar relat\u00f3rios com confian\u00e7a. A nossa plataforma d\u00e1-lhes essa visibilidade. E nossos parceiros fornecem os resultados.<\/span><\/p>\n<p><b>Considera\u00e7\u00f5es finais?<\/b><\/p>\n<p><b>Maui:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A cobran\u00e7a de d\u00edvidas n\u00e3o deve ser uma caixa negra. Com a estrutura e os parceiros corretos, torna-se uma parte estrat\u00e9gica do processo de fluxo de caixa - n\u00e3o uma dor de cabe\u00e7a. Quer esteja a gerir cinco ou cinquenta casos, deve esperar <\/span><b>clareza, profissionalismo e resultados reais.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Foi para isso que cri\u00e1mos a Oddcoll.<\/span><\/p>\n<h3><b>Precisa de um parceiro de cobran\u00e7a de d\u00edvidas que melhore a sua taxa de recupera\u00e7\u00e3o e lhe d\u00ea controlo total sobre os seus casos internacionais?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/oddcoll.com\/pt\/contactar-nos\/\">Entre em contacto connosco hoje<\/a> para ver como ajudamos as equipas financeiras a otimizar os seus processos de cobran\u00e7a globais.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Choosing the Right Collection Partner Can Boost Your Recovery Rates by Up to 30% An interview with Maui Lolohea For finance professionals managing large volumes of international receivables, staying in control while ensuring effective collections can feel like a constant uphill battle. Varying legal systems, language barriers, and inconsistent agency performance all add layers of [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1310,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[39,1],"tags":[],"class_list":["post-999","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-finance-accounting","category-news-and-publications"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oddcoll.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/999","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oddcoll.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/oddcoll.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oddcoll.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oddcoll.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=999"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/oddcoll.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/999\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oddcoll.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1310"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oddcoll.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=999"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/oddcoll.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=999"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/oddcoll.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=999"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}