Cobrança no Vietname
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As empresas que vendem a clientes em países que não o seu estão conscientes de como o processo de cobrança pode ser complicado quando os clientes no estrangeiro não pagam a tempo.
Isto acontece porque as leis e regulamentos do país do cliente aplicam-se quando uma dívida deve ser cobrada. Além disso, devem ser tomadas medidas legais no país do cliente, caso este não pague. Estas circunstâncias não causam preocupação a um devedor quando os pedidos de pagamento vêm de outro país.
Oddcoll é uma plataforma para empresas internacionais. Seleccionámos agências de cobrança de dívidas de alto desempenho em todo o mundo para cobrar as suas dívidas localmente, quando inicia um caso de cobrança de dívidas connosco.
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O processo de cobrança de dívidas no Vietname.
Segue-se uma visão geral do processo de cobrança da dívida vietnamita. Desde quando uma agência de cobrança de dívidas tenta levar o devedor a pagar a dívida na fase de cobrança extrajudicial, até à cobrança judicial no Vietname, onde um credor vai a tribunal para que o seu caso seja ouvido.
– Cobrança extrajudicial de dívidas no Vietname.
– Cobrança de dívidas judiciais no Vietname.
– O sistema legal do Vietname.
– Os tribunais no Vietname.
– A que tribunal leva o seu caso de cobrança de dívidas vietnamitas?
– Resolução alternativa de litígios.
– Estatutos de limitações.
– Execução de créditos no Vietname.
– Processos de insolvência.
Cobrança extrajudicial de dívidas no Vietname.
Quando uma factura contra um devedor vietnamita é devida, o primeiro passo é muitas vezes enviar um lembrete de pagamento e contactar o devedor para compreender por que razão a factura não é paga.
Se o pagamento ainda não for efectuado, está na altura de se recorrer a uma agência de cobrança de dívidas no Vietname.
Em seguida, iniciarão a cobrança do caso na fase de cobrança extrajudicial. Isto significa que tentam assegurar que o devedor pague sem ter de tomar qualquer medida legal.
Ao contactar o devedor por exemplo, carta, telefonema, e-mail, etc., ficam a saber que assumiram o caso como cobrador de dívidas no Vietname e que esperam um pagamento rápido da dívida. Isto tem frequentemente um grande impacto na vontade de pagamento dos devedores vietnamitas, uma vez que estes se apercebem da seriedade das exigências feitas por uma agência local de cobrança de dívidas. A razão é que eles compreendem que o crédito pode rapidamente transformar-se em acção judicial, resultando em custos e tempo adicionais. Um cobrador local de dívidas também aprendeu através de anos de experiência como exercer pressão sobre os devedores especificamente no Vietname. Estas circunstâncias tornam a taxa de resolução elevada na fase de cobrança extrajudicial de dívidas no Vietname.
Cobrança de dívidas judiciais no Vietname:
O sistema legal do Vietname.
O Vietname é um Estado unipartidário governado pelo Partido Comunista. O Partido Comunista elege os membros da Assembleia Nacional. A Assembleia Nacional é, de acordo com a constituição do Vietname, o órgão de poder mais elevado do país e tem o poder legislativo no Vietname. Além disso, a Assembleia Nacional define a política e o orçamento do país, e elege posições-chave, tais como a presidência, etc. A duração do mandato da Assembleia Nacional é de cinco anos.
O governo vietnamita é o órgão executivo da Assembleia Nacional e é o mais alto órgão administrativo do Estado. O mandato do Governo corresponde ao mandato da Assembleia Nacional e tem a duração de cinco anos.
No Vietname existem 63 províncias, as quais, por sua vez, estão divididas em distritos. Sob os distritos estão as comunas. Existem quatro níveis de governo local: províncias, distritos, comunas e unidades administrativas e económicas especiais. Cada um destes quatro níveis tem o seu próprio governo local composto por um órgão representativo eleito pela população local de cinco em cinco anos chamado Conselho Popular e um órgão administrativo chamado Comité do Povo, cujos membros são eleitos pelo Conselho Popular.
O sistema jurídico do Vietname tem todas as marcas de uma tradição de direito civil, baseada na lei escrita. A jurisprudência não é reconhecida como uma fonte de direito e não faz parte do sistema jurídico. Na prática, contudo, o Supremo Tribunal Popular publica anualmente uma colecção de casos jurídicos com comentários e instruções.
Os tribunais no Vietname.
O Supremo Tribunal Popular do Vietname é o “Supremo Tribunal Popular”. Ao abrigo do Supremo Tribunal existem três níveis de tribunais, por ordem hierárquica decrescente:
1. Supremos Tribunais do Povo (“Supremos Tribunais”). Existem três Tribunais Superiores localizados em Hanói, Da Nang e na cidade de Ho Chi Minh. Os Tribunais Superiores apreciam os recursos dos tribunais inferiores.
2. Tribunais Provinciais do Povo (63 Tribunais Provinciais); que são tribunais das províncias.
3. Tribunais Distritais do Povo (710 Tribunais Distritais). Que são tribunais nos distritos.
(Para além destes, existem também os tribunais militares).
Nos Tribunais Populares Superiores e nos Tribunais Populares Provinciais existem tribunais especializados que julgam casos de natureza especial. Por exemplo, tribunal penal, tribunal civil, tribunal económico, tribunal administrativo, tribunal do trabalho e tribunal de família e juvenil. Os tribunais distritais podem ter um tribunal penal, um tribunal civil, um tribunal de família e de menores e um tribunal administrativo.
A que tribunal leva o seu caso de cobrança de dívidas vietnamitas?
Então, a que tribunal deve recorrer contra o seu devedor vietnamita quando o devedor não paga?
Os litígios no Vietname são regidos principalmente pelo Código de Processo Civil (“CPC”). De acordo com o CPC, os tribunais provinciais são os tribunais de primeira instância para litígios que envolvam pelo menos uma parte estrangeira, e os tribunais superiores devem tratar dos procedimentos de recurso.
Como é que o tribunal decide se tem jurisdição para ouvir uma reclamação?
Para determinar se um tribunal tem competência para julgar uma acção, deve geralmente avaliar se:
– o litígio diz respeito a um assunto da jurisdição do tribunal ao abrigo do CPC,
– se as partes têm um acordo válido sobre a escolha de outro fórum para a resolução de litígios (por exemplo, arbitragem)
– e se o tribunal tem competência para apreciar o pedido ao abrigo das regras sobre a hierarquia dos tribunais e a jurisdição territorial.
Um litígio é geralmente ouvido pelo tribunal do domicílio do réu, a menos que as partes tenham acordado em transferir o litígio para o tribunal do domicílio do queixoso.
O procedimento judicial de cobrança de dívidas no Vietname tem início quando o tribunal recebe o processo judicial do queixoso, documentos comprovativos e provas de que o queixoso pagou a taxa do tribunal.
A citação do devedor é feita pelo tribunal, mas cada parte é também obrigada a fornecer à outra parte cópias da citação ou documentos comprovativos e provas, excepto no caso de documentos que a outra parte já tenha ou que estejam isentos de divulgação ao abrigo do CPC.
No prazo de 15 dias após a notificação, o arguido deve apresentar a sua declaração de defesa.
Em geral, a parte vencida no processo é responsável pelo pagamento dos custos, incluindo as custas judiciais. Na sentença, o tribunal repartirá as custas entre as partes. No entanto, com excepção dos litígios em matéria de propriedade intelectual, as custas judiciais de litígios comerciais não serão atribuídas à parte vencida, a menos que as partes tenham dado o seu acordo.
Resolução alternativa de litígios:
Mediação.
Uma grande proporção das disputas no Vietname são resolvidas fora do tribunal, geralmente através de alguma forma de mediação entre as partes. As leis vietnamitas também colocam grande ênfase no papel da mediação.
A mediação é uma parte obrigatória de alguns procedimentos de resolução de disputas, tais como litígios civis. Esta categoria inclui quase todas as reivindicações que ficam sujeitas a cobrança judicial no Vietname.
O Estado encoraja a resolução de litígios civis e familiares e infracções não penais, infracções administrativas e outras disputas e infracções previstas na Lei de Processo Civil através da mediação.
Arbitragem.
A arbitragem é também uma opção possível para a resolução de disputas no Vietname. No entanto, este procedimento limita-se apenas a litígios comerciais. Historicamente, esta não tem sido uma forma muito comum de resolução de disputas no Vietname.
Estatutos de limitações.
Prazos de prescrição: para disputas comerciais, o prazo de prescrição aplicável é de dois anos. O prazo de prescrição começa a correr no dia em que o queixoso “deveria saber” que os seus direitos legítimos foram violados.
Execução de créditos no Vietname.
Como passo final no processo de cobrança de dívidas legais no Vietname, poderá ser necessário solicitar a execução. Isto significa que tem uma decisão de levar o caso a tribunal, mas o devedor ainda não está a pagar voluntariamente. Neste caso, pode requerer a execução e obter ajuda para transferir bens do devedor para si próprio.
Processos de insolvência no Vietname.
Também deve ser mencionado que por vezes surgem situações em que um devedor não tem bens suficientes para pagar as suas dívidas aos seus credores. Os processos de falência podem então ser apropriados. Nos processos de falência, os bens do devedor são retomados por um administrador da falência, que distribuirá então o que resta de forma justa aos credores.
Um pedido de falência é apresentado ao tribunal distrital onde a empresa está registada (ao tribunal provincial se o pedido for apresentado por um credor estrangeiro ou se o devedor tiver escritórios em vários locais ou mais de 300 empregados).
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