Cobrança na Bulgária

A nossa agência de cobrança de dívidas na Bulgária.

Estamos orgulhosos de anunciar o Centro de Cobrança Ltd como a nossa agência local de cobrança no local na Bulgária, que são os que trabalharão activamente para obter um pagamento dos seus clientes búlgaros.

Pode descrever brevemente a sua empresa?

O Centro de Recolha é uma empresa estabelecida de ex-gestores de empréstimos com problemas bancários. Temos a experiência e a determinação de fazer o nosso trabalho com os melhores resultados. A nossa equipa está repleta de profissionais, que estão a utilizar as melhores técnicas de cobrança de dívidas. Trabalhamos com B2B e B2C e oferecemos alguns outros serviços, que são úteis para os nossos clientes. Oferecemos serviços completos de cobrança de dívidas – desde o primeiro dia de atraso até todas as acções judiciais possíveis. Estamos fortemente orientados para os resultados.

Somos membros da FENCA através da nossa organização nacional – Association of the Collection Agencies in Bulgaria (agora com novo nome – Associação de Gestão de Cobranças – https://rma.bg/en/).

Pode dar-nos uma visão geral do processo de cobrança na Bulgária / Que acções estão a levar a cabo na fase amigável de cobrança de dívidas?

A cobrança de dívidas na Bulgária pode ser dividida em duas fases – extrajudicial (ou amigável) e judicial – como em muitos outros países. Na fase extrajudicial, utilizamos todo o potencial dos nossos peritos para chegar ao devedor e negociar o reembolso da dívida. Todos os meios de comunicação possíveis estão disponíveis para os nossos clientes: Cartas, conversas telefónicas, notificações sms, notificações vibernéticas, visitas ao local e outras. Estamos sempre a começar com a exigência “Pagar agora a totalidade da dívida”. Nem sempre é possível, pelo que somos capazes de negociar prazos de reembolso ou outra forma de reembolso (se houver).

Como é que funciona na Bulgária quando é necessário tomar medidas legais?

Se as negociações forem infrutíferas, fazemos uma revisão para possíveis acções legais. Tendo em conta que este é um procedimento dispendioso e lento, fazemos sempre uma avaliação preliminar do potencial resultado das acções legais. Não propomos o início deste procedimento, se houver sinais negativos desta avaliação – como nenhum activo do devedor, ou procedimento de insolvência do devedor, ou então (depende do caso).

Poucas coisas fundamentais a saber para o procedimento legal búlgaro:

• É lento e desde o pedido (o início) até ao momento, que estará disponível para fazer verdadeiras acções de restrição (distrações e outras) é normalmente de 2 a 6 meses.
• É dispendioso, mas as despesas são reembolsáveis se formos bem sucedidos na cobrança (taxas de estado e de advogados).
• Há várias maneiras de fazer a cobrança – através de requerimento de execução e, depois disso, com o processo executivo através de oficial de justiça. A outra forma comum é com o pedido de insolvência do devedor, mas este é um processo muito lento e complicado.
• Também importante – se os devedores possuem dinheiro para taxas e impostos estatais, têm maior prioridade na fase jurídica do que outros credores (que não têm hipotecas ou penhoras sobre os assests).

Cobrança “judicial” de dívidas na Bulgária.

A nossa agência de cobrança de dívidas búlgara irá trabalhar arduamente para conseguir que o seu devedor búlgaro pague sem necessidade de acção legal, mas por vezes pode ser necessário tomar medidas legais quando um devedor em falta continua a recusar-se a pagar. O nosso parceiro de cobrança de dívidas búlgaro é conhecedor e experiente quando se trata de cobrança de dívidas legais na Bulgária. Aqui está um breve esboço do quadro quando desejar prosseguir legalmente com o seu caso de cobrança de dívidas búlgaras.

Ir a tribunal com o seu caso de cobrança de dívidas búlgaras.

Para reclamações e exigências contra particulares, o credor deve dirigir-se ao tribunal que tem jurisdição na área onde a pessoa vive. Se o devedor for uma empresa, a acção deve ser intentada perante o tribunal competente na área em que a empresa tem a sua sede social. Se a empresa tiver um endereço em vários locais, a acção também pode ser intentada no local onde o departamento/filial com o qual o crédito surgiu tem o seu endereço.

Para a grande maioria dos litígios, os tribunais distritais têm jurisdição e o direito de conhecer dos litígios. Existem algumas excepções estatutárias em que o tribunal provincial tem jurisdição. O exemplo mais relevante no contexto da cobrança de dívidas na Bulgária é principalmente quando o montante em litígio é superior a BGN 25.000. Nesses casos, os tribunais provinciais são a primeira instância.

Um credor não é obrigado a utilizar um representante para levar um caso a tribunal. O processo deve ser escrito, escrito em búlgaro, e deve ser entregue ao tribunal ou enviado pelo correio para o tribunal competente.

Ir a tribunal na Bulgária, como na maioria dos países, envolve certas despesas que precisam de ser pagas. Não há uma resposta uniforme para os custos de levar o seu caso a tribunal na Bulgária, mas depende da dimensão do pedido e dos custos do processo individual.

Procedimento para “ordem de pagamento” na Bulgária.

Existe um procedimento de “injunção de pagamento” na Bulgária. Trata-se de um procedimento legal especial para pedidos de pagamento de uma determinada quantia de dinheiro que não são ou não se espera que sejam contestados. A ideia é que estes casos podem ser tratados com mais facilidade e rapidez do que casos civis complicados, o que o torna ideal para o processo de cobrança de dívidas judiciais na Bulgária.

O procedimento é iniciado por um pedido de injunção de pagamento do credor. Em termos simples, o procedimento pode ser utilizado para situações em que o tribunal distrital é competente para ouvir o caso. Ou seja, créditos até BGN 25 000. Há excepções, mas esta é a regra básica.

A diferença entre este procedimento e os procedimentos civis habituais é que se presume que o devedor é responsável pelo pagamento. Depois de o devedor ter sido notificado da ordem de pagamento, tem duas semanas para considerar o crédito e contestá-lo se o considerar incorrecto. Se o devedor não contestar o crédito, o credor pode utilizar a injunção de pagamento como base para a execução contra o seu devedor búlgaro. Se o devedor contestar e considerar que o crédito é incorrecto, o credor tem a opção de transferir o caso para o processo civil ordinário.

O requerente não tem de utilizar este procedimento, mas tem a mesma possibilidade de intentar uma acção num processo civil ordinário.

Execução de créditos na Bulgária.

O último passo para a cobrança de dívidas legais na Bulgária é a execução coerciva.

Esperemos que, como credor, possa evitar esta etapa. Normalmente, o devedor paga o crédito se este tiver sido estabelecido por uma ordem de pagamento ou por um processo judicial. Contudo, se o seu devedor búlgaro ainda não pagar, terá de requerer a execução.

Em seguida, recebe ajuda das autoridades búlgaras, o que o ajuda compulsivamente a ser pago pelo devedor. A condição prévia para tal é a existência de um título executivo. No contexto da cobrança de dívidas na Bulgária, uma sentença ou uma ordem de pagamento é normalmente utilizada como um título executivo.

Existem oficiais de justiça tanto privados como públicos na Bulgária, mas mesmo os oficiais de justiça privados trabalham com base numa delegação do Estado búlgaro.

O início de um processo de execução na Bulgária é feito através de um requerimento a um oficial de justiça com a ordem de execução em anexo.