Windykacja w Finlandii

Nasza lokalna firma windykacyjna w Finlandii.

Z przyjemnością przedstawiamy naszego fińskiego partnera Perintäritari Oy, z siedzibą w fińskim mieście Seinäjoki. Jest to firma windykacyjna z długim doświadczeniem w branży windykacyjnej w Finlandii.

Czy mógłby Pan krótko opisać swoją firmę?

Jesteśmy małą firmą rodzinną, która przez 27 lat była firmą jednoosobową, a teraz od początku 2017 roku rozrosła się do firmy dwuosobowej.

Pomagamy firmom odzyskać ich długi za pomocą środków opartych na kliencie, a także poprawiamy przepływy pieniężne i zarządzanie kredytami naszych klientów.

Naszym celem jest bycie najbardziej pożądanym partnerem w zarządzaniu kredytami i windykacji.

Jakiego rodzaju usług może oczekiwać wierzyciel, gdy zajmujecie się jego sprawą?

U nas klient zawsze może liczyć na indywidualną obsługę, bez względu na to, czy jest wierzycielem czy dłużnikiem. Mamy jasny podział naszej pracy. Juha zajmuje się sprzedażą i marketingiem, a Jussi administracją i samą windykacją. Nie mamy żadnych call center ani biur obsługi klienta bez twarzy. To ja odpowiadam na e-maile i telefony, a moja twarz znajduje się na naszej stronie internetowej obok mojego numeru telefonu.

Ponosimy również ryzyko ekonomiczne związane z windykacją. Nie pobieramy nic od wierzyciela z góry (z wyjątkiem czynności prawnych), a jeśli nie uda nam się ściągnąć należności, nie pobieramy opłat za nasze niepowodzenie.

Z jakimi wyzwaniami musicie się zmierzyć podczas windykacji w Finlandii?

Mamy takie same problemy jak w wielu krajach europejskich.

Jeśli nie można uzyskać dobrowolnej spłaty długu, najgorszym scenariuszem jest to, że biurokracja działań prawnych zajmie długi okres czasu, a odzyskanie pieniędzy nawet po tym czasie jest zawsze niepewne.

Czy może Pan wymienić jedną statystykę, z której jesteście dumni?

Jesteśmy dumni z naszego wskaźnika sukcesu. Wzrósł on odkąd zdecydowaliśmy, że każdy dłużnik dostaje dwa listy windykacyjne i telefon. Szczególnie dzwonienie do dłużników przyniosło dobre rezultaty.

Kolejną rzeczą, z której jesteśmy dumni jest to, że ciężka praca się opłaca. Nasz cel był bardzo ostrożny z rosnącym biznesem w pierwszym roku, ale teraz jesteśmy w 50% wzrostu mierzonego obrotem.

Ponadto, jesteśmy bardzo dumni z przejrzystości w naszych cenach. Klient zawsze może skorzystać z licznika na naszej stronie internetowej, aby dowiedzieć się, ile dokładnie zapłaci za odzyskanie przez nas należności. https://perintaritari.com/hinnasto/.

Windykacja “sądowa” w Finlandii.

Jaka jest różnica pomiędzy poszczególnymi sądami w Finlandii?

Sądy powszechne rozpatrują wszystkie indywidualne sprawy cywilne w Finlandii. Odbywają się one w sądach rejonowych, które po fińsku nazywają się “käräjäoikeus”.

W przypadku powództwa cywilnego przeciwko pozwanemu, musi ono zostać złożone w sądzie powszechnym w tym samym okręgu, w którym mieszka pozwany, lub w przypadku spółki, w miejscu jej siedziby. Rzadko zdarza się, aby sprawy sądowe odbywały się poza okręgiem pozwanego.

Jakich języków mogę używać w fińskich sądach?

W fińskich sądach jako dwa podstawowe języki uznaje się fiński i szwedzki. Cała dokumentacja roszczeniowa i wniosek o wezwanie do zapłaty muszą być sporządzone w języku fińskim. Jeżeli jednak powództwo cywilne jest wnoszone przeciwko komuś na Wyspach Alandzkich, należy wypełnić wnioski w języku szwedzkim.

Jednakże wszyscy obywatele Danii, Islandii i Norwegii mogą w fińskim sądzie posługiwać się swoimi językami ojczystymi.

Czy muszę wypełniać jakieś formularze?

Wystarczy, że wypełnisz standardowy wniosek o odszkodowanie. Żadne inne formularze nie są wymagane. Przy wypełnianiu wniosku upewnij się, że opisujesz wyrządzoną Ci szkodę i odszkodowanie, o które chcesz się ubiegać. Jeśli posiadasz pisemną dokumentację na poparcie swoich roszczeń, taką jak umowy i zobowiązania, możesz dołączyć te dokumenty do wniosku o odszkodowanie.

Czy są jakieś koszty sądowe za legalną windykację w fińskich sądach?

Po rozwiązaniu sprawy sąd pobiera opłatę manipulacyjną. Wysokość opłaty zależy od czasu potrzebnego na rozstrzygnięcie sprawy. Czasami pisemne dowody w postaci dokumentów pozwalają na szybkie rozwiązanie sprawy bez konieczności przeprowadzania rozprawy. Jeśli jednak dojdzie do rozprawy, możesz spodziewać się wyższej opłaty manipulacyjnej na rzecz sądu.

Jeśli chodzi o honoraria adwokackie, są one określone w umowach prawnych, które zawarłeś ze swoim adwokatem. Sąd nie ustala żadnych stałych opłat adwokackich.

Czy w Finlandii istnieje “Nakaz zapłaty”?

W celu ułatwienia procesu prawnego w sprawach windykacyjnych w Finlandii istnieje szczególnie uproszczona procedura prawna. Jest ona przeznaczona do stosowania w sytuacji, kiedy nie ma sporu pomiędzy stronami i kiedy dłużnik nie sprzeciwia się żądaniu zapłaty. Jest to po prostu droga na skróty do sprawniejszego i szybszego dochodzenia należności w Finlandii.

Wezwania do zapłaty mogą być składane za pomocą elektronicznego wniosku online. Wystarczy odwiedzić stronę internetową fińskiej administracji sądowej i wypełnić znajdujący się na niej formularz elektroniczny. Z tej procedury płatności można skorzystać w każdej sprawie dotyczącej roszczeń cywilnych, w której obie strony zgadzają się na warunki umowy. Roszczenie nie ma minimalnej ani maksymalnej wartości. Jest to procedura całkowicie dobrowolna.

Procedura płatności musi mieć miejsce w jurysdykcji pozwanego. Lokalny sąd okręgowy będzie nadzorował sprawę i zastosuje odpowiedni nakaz zapłaty i wyrok.

Postępowanie upadłościowe.

W Finlandii istnieje tzw. postępowanie upadłościowe. Jeżeli dłużnik jest winien pieniądze, ale po kilku nieuregulowanych płatnościach nie jest w stanie spłacić swoich długów, dochodzi do wszczęcia postępowania upadłościowego. Postępowanie to pomaga określić, co stanie się z długami dłużnika.

W Finlandii mogą mieć miejsce trzy możliwe rodzaje postępowań upadłościowych. Są to: postępowanie upadłościowe, restrukturyzacja przedsiębiorstwa oraz postępowanie w sprawie wyrównania długów. Przepisy prawne regulujące te postępowania to ustawa o upadłości, ustawa o restrukturyzacji przedsiębiorstw oraz ustawa o regulacji długów osób prywatnych.

Upadłość.

Postępowanie upadłościowe jest standardową procedurą prawną przeprowadzaną w wielu krajach na świecie. Postępowanie to służy do likwidacji majątku dłużnika w celu wyrównania długów wierzycielom. Upadłość może ogłosić każda osoba fizyczna lub prawna będąca obywatelem Finlandii. Jeżeli osoba prawna została wykreślona z oficjalnego rejestru, może ona nadal ogłosić upadłość po tym fakcie. W niektórych przypadkach, syndyk masy upadłościowej lub masy spadkowej może ogłosić upadłość w jej imieniu.

Restrukturyzacja przedsiębiorstw.

Restrukturyzacja przedsiębiorstw i procedury dostosowania długu są postępowaniami reorganizacji finansowej. Mają one na celu pomóc dłużnikom przetrwać trudny okres ekonomiczny bez konieczności wyprzedaży aktywów.

Restrukturyzacja przedsiębiorstwa może dotyczyć każdego podmiotu prowadzącego działalność gospodarczą, np. osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, korporacji lub przedsiębiorcy. Jeśli jednak firma działa w branży kredytowej lub ubezpieczeniowej, podlega bardziej rygorystycznym przepisom i nadzorowi. Dlatego też są one pomijane w większości postępowań restrukturyzacyjnych.

Regulacja zadłużenia.

Tylko osoba fizyczna może otrzymać korektę zadłużenia. Załóżmy, że osoba fizyczna prowadzi prywatną działalność gospodarczą, działalność opartą na spółce bez ograniczeń lub spółkę komandytową jako komplementariusz. W takim przypadku może ona uzyskać zgodę na korektę zadłużenia, jeśli spełnione są odpowiednie warunki.

Czasami dłużnik i jego wierzyciele mogą uzgodnić plan płatności, aby spłacić należne długi. W ten sposób mogą oni uniknąć straty czasu i pieniędzy związanych z postępowaniem upadłościowym. Należy jednak pamiętać, że nie istnieją żadne oficjalne przepisy rządowe dotyczące tego rodzaju prywatnych dobrowolnych porozumień.

Wszystkie te postępowania upadłościowe mają jedną wspólną cechę: dłużnik jest niewypłacalny. Kiedy dłużnik jest niewypłacalny, oznacza to, że nie może wypełnić swoich zobowiązań finansowych wobec dłużników. Nie jest to problem tymczasowy, ale raczej długoterminowy.

Egzekwowanie roszczeń.

Jest to ostatni etap procesu windykacyjnego w Finlandii.

Władze lokalne egzekwują roszczenia w tych samych jurysdykcjach co pozwani i dłużnicy. (Jeżeli dług został prawomocnie stwierdzony wyrokiem sądowym w drodze zwykłej procedury prawnej lub nakazem zapłaty).

Wierzyciele muszą wystąpić o egzekucję roszczeń, składając pisemny wniosek do odpowiedniego organu prawnego. Muszą oni wyjaśnić podstawy prawne, dlaczego egzekucja jest konieczna. Wierzyciele nie muszą ponosić żadnych opłat egzekucyjnych z góry.