Incasso in Zwitserland

Ons incassobureau in Zwitserland.

Wij zijn verheugd u “LUCIANI GmbH – Büro für Inkassodienste” voor te stellen, onze incassopartner in Zwitserland. Een klein incassobureau, waarvan de kracht ligt in het met toewijding en vastberadenheid behandelen van elke klant en elk dossier.

Beschrijf kort uw bedrijf.

Wij zijn een klein incassobureau dat alle soorten incassozaken behandelt, meestal op krediet van particulieren en bedrijven.

Wat is het slagingspercentage bij uw incassozaken in Zwitserland?

Ons slagingspercentage ligt tussen de 50 en 100%. Het hangt af van de openstaande vordering.

Hoe behandelt u uw zaken?

Wij schrijven de debiteur brieven en volgen deze op met telefoongesprekken om een betalingsovereenkomst met de debiteur te bereiken als hij het gevraagde bedrag dan nog niet heeft betaald.

Als u gerechtelijke stappen onderneemt in een zaak en u wint in de rechtbank, kunnen de kosten voor gerechtelijke stappen die de cliënt heeft betaald dan bij de schuld worden opgeteld?

De kosten zijn afhankelijk van het bedrag in geschil en worden bepaald door de Zwitserse wet. De kosten die door de rechtbank zijn vastgesteld en die zijn betaald, kunnen bij de schuld worden opgeteld. Het bedrag hangt altijd af van de uitkomst van de procedure. Als we 100% winnen, krijgen we 100%, als we 50% winnen krijgen we 50%, enz.

“Gerechtelijke” incasso in Zwitserland.

Naar de rechter gaan met uw Zwitserse incassozaak.

Stap 1. Bemiddelingsprocedure.

Om te proberen tot een akkoord tussen de partijen te komen voordat de zaak voor de rechter komt, zijn er volgens de Zwitserse wet specifieke vereisten voor bemiddelingspogingen. Daarom is er in elk kanton ten minste één bemiddelingsinstantie. Er zijn uitzonderingen waarbij de partijen het verplichte bemiddelingsproces niet behoeven te doorlopen. Voor incassozaken in Zwitserland gaat het om zaken in de kortgedingprocedure, alsook om zaken voor de handelsrechtbank.

De partijen ontmoeten elkaar op de bemiddelingszitting en proberen met elkaar tot een akkoord te komen. Als een van de partijen uit het buitenland komt, kan hij of zij zich op de zitting door zijn of haar advocaat laten vertegenwoordigen.

Wanneer het bedrag van het geschil lager is dan 2.000 CHF, kan de autoriteit er daadwerkelijk voor kiezen een beslissing over de zaak te nemen (indien de verzoeker daarom verzoekt). Voor zaken waarmee bedragen tussen 2.000 CHF en 5.000 CHF zijn gemoeid, kan de autoriteit de partijen een voorstel doen als constructieve oplossing. Het voorstel zal worden omgezet in een vonnis indien geen van de partijen binnen 20 dagen bezwaar maakt tegen het voorstel.

Indien de partijen tijdens de onderhandelingen tot overeenstemming komen, wordt de overeenkomst even bindend als een rechterlijke beslissing. Als de partijen het niet eens kunnen worden, kan de schuldeiser de zaak voor de rechter brengen.

Stap 2. Gerechtelijke procedure.

De volgende stap is om de Zwitserse incassozaak voor de rechter te brengen. Er zijn dan in wezen drie verschillende gerechtelijke procedures beschikbaar voor de schuldeiser.

Gewone gerechtelijke procedure:

De gewone gerechtelijke procedure wordt gebruikt voor geldelijke geschillen waarbij de vordering hoger is dan CHF 30 000. De procedure wordt ingeleid door een dagvaarding die door de schuldeiser wordt ingediend en waarin de partijen, de feiten, de vordering en het bewijsmateriaal zijn opgenomen. De gedaagde krijgt vervolgens de gelegenheid een memorie van antwoord in te dienen op het verzoek om dagvaarding. Daarna volgt een mondelinge hoofdzitting tussen de partijen, waar zij hun argumenten mondeling mogen toelichten.

Vereenvoudigde gerechtelijke procedure:

Er is een vereenvoudigde procedure voor geschillen onder de 30 000 CHF. Deze procedures zijn minder formeel dan de gewone procedures en bieden de rechter de mogelijkheid een actievere rol te spelen bij het begeleiden van de onderhandelingen.

De summiere gerechtelijke procedure in Zwitserland.

Deze procedure is in sommige gevallen als alternatief beschikbaar en is bedoeld om nog sneller, eenvoudiger en goedkoper te zijn dan alternatieve procedures. De procedure is vooral bedoeld voor zaken die niet worden betwist of die zeer “eenvoudig” van aard zijn. Dat wil zeggen, wanneer de rechtspositie zeer duidelijk is of wanneer de feiten gemakkelijk met documenten kunnen worden bewezen.

Andere kwesties wanneer een zaak voor de rechter wordt gebracht.

Wanneer verjaart een vordering in Zwitserland? De basisregel is dat een vordering in Zwitserland na 10 jaar verjaart. Daarna kan de vordering niet meer voor de rechter worden gebracht. (Er zijn uitzonderingen op deze verjaringstermijn).

Moet een schuldeiser zich laten vertegenwoordigen door een advocaat? Nee, dat is niet verplicht volgens de Zwitserse wet.

Welke taal kan in de rechtbank worden gebruikt? Dat hangt af van de taal die in het kanton in kwestie wordt gebruikt. In geschillen waarbij de eiser uit een ander land afkomstig is, accepteert de rechtbank meestal stukken in het Engels.

De tenuitvoerlegging van een schuldvordering in Zwitserland.

Kort gezegd komt de tenuitvoerlegging van een schuldvordering erop neer dat de autoriteiten worden ingeschakeld om goederen van een schuldenaar gedwongen over te dragen aan een schuldeiser.

De inning van geldvorderingen wordt geregeld door de DCBA. De wet regelt een procedure waarbij de vordering van een schuldeiser wordt voldaan door de goederen van de schuldenaar te gelde te maken en over te dragen aan de schuldeiser, of door de schuldenaar failliet te laten gaan en alle goederen van de schuldenaar te gelde te maken voor verdeling onder de schuldeisers.

De procedure wordt ingeleid doordat een schuldeiser formeel een verzoek om tenuitvoerlegging bij de schulduitvoeringsinstanties indient. Gewoonlijk in de plaats waar de schuldenaar zijn statutaire zetel heeft.

De schuldenaar wordt in kennis gesteld van het verzoek en krijgt twintig dagen de tijd om de vordering te betalen of om de vordering binnen tien dagen te betwisten. Indien geen van beide wordt gedaan, gaat de autoriteit over tot tenuitvoerlegging van de schuldvordering.

Indien de schuldeiser over een executoriale titel beschikt (zoals een vonnis in een gerechtelijke procedure), kan de schuldeiser de autoriteiten vragen de betwisting van de schuldvordering naast zich neer te leggen. Dit doet de schuldeiser in de kortgedingprocedure voor de rechtbank.