Incasso in Noorwegen

Alfa Inkasso AS.

Uw Noorse factuur wordt behandeld door ons Noorse incassobureau Alfa Inkasso AS. Het is een Noors incassobedrijf met een lange ervaring in het incasseren van schulden in Noorwegen, en waarmee wij samenwerken vanwege hun hoge invorderingspercentage en goede klanttevredenheid.

Als u ervaring hebt met internationale handel, bent u waarschijnlijk bekend met de frustratie die kan ontstaan wanneer u geen betaling ontvangt voor uw overzeese facturen. Zoals in alle landen gelden ook in Noorwegen speciale nationale rechtsregels voor incassoactiviteiten. Zowel voor buitengerechtelijke als gerechtelijke incasso.

Dit betekent dat u hulp nodig heeft van een incassobureau met speciale expertise in de Noorse omstandigheden en die toestemming heeft van de Noorse autoriteiten om in Noorwegen aan incasso te doen.

Zoek niet verder want Oddcoll incassodienst in Noorwegen is er om uw incassoprocessen te vergemakkelijken. Maak gebruik van onze diensten en ervaar de efficiëntie van het laten innen van uw vorderingen door onze partner, een lokaal incassobureau in Noorwegen. En uw Noorse zaak kan onmiddellijk worden gestart!

Uw bedrijf in een paar zinnen voorstellen?

Alfa Inkasso is opgericht in 2008 en is een middelgroot incassobureau in Noorwegen, hoewel ons personeel al sinds 1987 in de incassobranche werkzaam is. Wij bieden een volledig spectrum aan diensten op het gebied van incasso, variërend van schuldrapporten tot gerechtelijke incasso.

Wat is uw succespercentage (inclusief zaken die succesvol zijn na gerechtelijke stappen)?

Sinds 2009 hebben wij 83% van alle aan ons gefactureerde bedragen met succes geïnd en hebben wij in 84% van alle gevallen, inclusief betwiste vorderingen, een bevredigende oplossing bereikt.

Wij werken op “a no cure no pay” basis, wat betekent dat voor gewone zaken de cliënt ons niet betaalt tenzij wij incasseren. De klant behoudt het gefactureerde bedrag en Alfa Inkasso behoudt de incassokosten die op de vordering rusten.

Beschrijf het incassotraject (buitengerechtelijk).

Ons incassoproces wordt bepaald door de behoeften van onze cliënten en het wettelijke kader voor incasso in Noorwegen, dat sterk gereguleerd is.

Wanneer wij een zaak ontvangen, wordt deze handmatig gecontroleerd en geregistreerd door een dossierbeheerder. Wij voeren een controle uit van de financiële situatie en de juridische status van de debiteur. Dit is om de kans op succes te beoordelen en mogelijke redenen voor het verzuim vast te stellen.

Wanneer de zaak is geregistreerd, sturen wij een wettelijk verplichte brief, waarin wij de debiteur waarschuwen voor een dreigende incasso en hem meedelen dat hij 14 dagen de tijd heeft om te betalen.

Als de debiteur niet binnen de termijn betaalt, wordt een tweede brief gestuurd om hem mee te delen dat de zaak nu aan een formele incasso wordt onderworpen en dat incassokosten worden aangerekend.

30 Dagen na verzending van bovengenoemde brief registreren wij een openstaande schuld bij de kredietinformatiebedrijven, zodat elke bank of onderneming die hen krediet wil verlenen, ervan op de hoogte wordt gesteld dat zij hun schulden niet hebben voldaan. De meeste van onze zaken zijn in dit stadium opgelost.

Als de debiteur niet reageert op onze brieven, proberen wij hem op een andere manier te bereiken, bijvoorbeeld per telefoon.

Ongeveer 45 dagen nadat de brief met de mededeling van de incasso is verzonden, evalueren wij de zaak. Hierbij sturen wij de klant een overzicht van de zaak, en de financiële situatie van de debiteur. In samenhang hiermee geven wij een advies over verdere acties en hoe de vordering desgewenst via het gerechtelijk systeem kan worden voortgezet.

Indien de cliënt een gerechtelijke procedure wenst in te leiden, zijn er verschillende manieren waarop wij hem van dienst kunnen zijn:

Indien de schuld wordt betwist, kunnen wij helpen bij het aanhangig maken van de zaak bij de rechtbank voor geringe vorderingen (Forliksrådet). Dit geldt voornamelijk voor vorderingen onder 200.000 NOK. Voor vorderingen daarboven raden wij aan een advocaat in de arm te nemen en kunnen wij helpen bij dit proces.

De rechtbank voor geringe vorderingen wenst dat een vertegenwoordiger van beide partijen elkaar in de rechtbank ontmoet. Indien u daartoe niet in staat bent, kunnen wij u helpen met het verkrijgen van een vertegenwoordiger die namens u spreekt.

Bij een geschil laat de schuldenaar ons meestal weten dat de vordering wordt betwist. Wij nemen contact op met de schuldeiser om hem hiervan op de hoogte te stellen en hem te informeren over de juridische mogelijkheden om de vordering te vervolgen.

Als de schuldeiser het geschil wil betwisten, sturen wij de zaak naar de rechtbank voor geringe vorderingen.

Alfa Inkasso schrijft, met behulp van de schuldeiser, namens u het kort geding en de klacht.

De rechtbank zal van de schuldenaar vernemen of deze zijn geschil handhaaft. – Doet hij dat niet, dan wint de schuldeiser bij verstek. Indien de schuldenaar zijn klacht motiveert, wordt deze aan Alfa Inkasso en de schuldeiser ter weerlegging toegezonden. Beide partijen worden vervolgens verzocht elkaar te ontmoeten in de rechtbank, de wachttijd is afhankelijk van de provincie.

Beide partijen lichten hun kant van de zaak toe en de uitspraak wordt meestal binnen 1-2 weken gedaan.

Indien succesvol, kan de schuld worden geïnd.

Wat kost een rechtszaak?

De rechtbank voor geringe vorderingen oordeelt gewoonlijk dat beide partijen hun eigen kosten dragen om de zaak voor de rechter te brengen. Dit betekent dat als de schuld wordt betwist, de schuldeiser de incassokosten moet betalen, ongeacht de uitkomst. Alfa Inkasso eist dit vooraf, voordat de zaak voor de rechter komt. De incassokosten zijn afhankelijk van de omvang van de hoofdsom in overeenstemming met de Noorse wetgeving.

De gerechtskosten zijn onderhevig aan jaarlijkse wijzigingen, maar bedragen momenteel ongeveer NOK 2500,-

Deze middelen kunnen eventueel worden terugbetaald aan de schuldenaar, afhankelijk van het vonnis.

Gerechtelijke tenuitvoerlegging via de deurwaarder (Namsmann).

Indien de zaak niet wordt betwist, of indien wij een gunstig vonnis hebben ontvangen, kan de zaak ter incasso naar de staatsdeurwaarder worden gezonden. Deze kan beslag leggen op de goederen van de schuldenaar, zolang deze nuttig worden geacht om de schuld te voldoen, zoals; onroerend goed, rekeningen, voertuigen, enz.

Alfa Inkasso schrijft de formele papieren en dient deze in bij de juiste autoriteiten.

De deurwaardersprocedure zou niet langer dan 3 maanden mogen duren; uit ervaring weten wij echter dat de afhandelingstijd sterk varieert van regio tot regio. Dit is echter een van de beste instrumenten in ons arsenaal, binnen de juridische incasso.

De gerechtskosten zijn onderhevig aan jaarlijkse veranderingen, maar bedragen momenteel ongeveer 2100,- NOK

Deze middelen moeten door de cliënt worden voorgeschoten, voordat de zaak wordt verzonden. Ze worden echter toegevoegd aan de totale schuld van de schuldenaar en kunnen bij hem worden geïnd.

Voordat je naar de rechtbank kunt gaan.

De Noorse wet bepaalt dat bepaalde essentiële maatregelen moeten worden genomen voordat de zaak voor de rechter komt.

Dit is om geschillen die de partijen intern met elkaar kunnen oplossen buiten de rechtbank te houden.

De partij die rechtmatige procedures wil volgen, moet de andere partij daarvan schriftelijk in kennis stellen voordat de zaak voor de rechter kan worden gebracht.

Het bericht moet een beeld geven van de vordering die wordt ingesteld en de redenen daarvoor. Het moet de tegenpartij ook aansporen om de vordering en de aangevoerde rechtvaardigingen te heroverwegen.

De begunstigde van het bericht moet binnen een redelijke termijn op de zaak en de gronden reageren. Indien de begunstigde het geheel of gedeeltelijk niet eens is met de zaak, moet hij/zij schriftelijk verweer voeren en zijn/haar standpunt uiteenzetten.

Waarom bestaat in Noorwegen deze verplichte stap voor gerechtelijke invordering voordat men juridisch verder kan gaan?

Dit is om de juridische procedures in Noorwegen te stroomlijnen.

Beide partijen komen in een vroeg stadium te weten wat het standpunt van de andere partij is en op welke bewijzen en gronden zij zich baseren.

Tegelijkertijd worden veel zaken opgelost die de Noorse staat anders veel geld zouden hebben gekost als zij voor de rechter waren gebracht.

Ongeacht of een partij nalaat haar verplichtingen na te komen vóór de gewone rechtszittingen, betekent dit niet dat de rechtbanken kunnen weigeren de zaak te berechten.

Maar het onvermogen om aan de verplichtingen te voldoen, kan gevolgen hebben voor de verdeling van de proceskosten – de uitgaven voor juridische adviseurs en gerechtskosten. De eigen kosten van de rechtbank voor de zaak moet worden gedekt, en de verplichting van het betalen van hen voor de wederpartij kan afhangen van de vraag of u hebt voldaan verplichtingen die u hebt voordat u een Noorse incasso zaak naar de rechtbank.

De verzoeningscommissie (forliksrådet).

Dit is de eerste officiële stap in het wettelijke incassoproces in Noorwegen.

Als de partijen er zelf niet uitkomen, is het belangrijk de zaak aan de verzoeningscommissie (forliksrådet) voor te leggen. De partij die de zaak aanhangig maakt, wordt de eiser genoemd. De eiser moet de zaak voorleggen aan de bemiddelingscommissie. Dergelijke zaken worden bemiddelingsvorderingen genoemd. Wanneer de zaak is ontvangen, brengt de raad de twee partijen naar een zitting met als doel hen tot overeenstemming te laten komen. Indien zij het niet eens kunnen worden, kan de Raad een uitspraak doen met instemming van beide partijen. Indien de vordering betrekking heeft op een bedrag van minder dan 200.000 NOK, kan de Raad een uitspraak doen wanneer slechts één van de partijen daarom verzoekt.

De Raad kan de procedure stopzetten als blijkt dat de zaak niet echt geschikt is voor zijn behandeling. De zaak zal door de Raad worden afgehandeld, ongeacht of hij kan of wil beslissen.

Bemiddeling door de Bemiddelingsraad kan worden vermeden in situaties waarin:

1. 1. het betrokken bedrag meer dan 200.000 NOK bedraagt
   2. beide partijen zich laten bijstaan door een advocaat
   3. op het moment dat de bemiddeling buiten de rechtbank is geleid, zoals aangegeven in artikel 7 van de geschillenwet.

De rechtbank.

Een beslissing van de verzoeningscommissie kan onder de vaste blik van de rechtbank worden gebracht door binnen een maand een pleidooi te houden. Een pleitnota is een bij de rechtbank gedocumenteerd dossier op grond waarvan een eiser een gemeenschappelijke procedure moet beginnen.

De twee partijen bij een geschil kunnen een pleitnota opstellen. Een zaak kan ook onder het toezicht van de rechtbank worden gebracht door middel van een pleitnota indien de verzoeningscommissie de zaak niet verder kan of wil behandelen. Hetzelfde geldt voor zaken die zijn vrijgesteld van behandeling door de Geschillencommissie.

Na het overleg bij de rechtbank zal de rechter meestal binnen ongeveer veertien dagen na sluiting van het rechtsgeschil vonnis wijzen. Het vonnis wordt toegezonden aan de raadslieden, die hun cliënten daarvan in kennis stellen.

Tenuitvoerleggingsprocedures in Noorwegen.

Dit kan worden beschouwd als de laatste stap in de wettelijke schuldinning in Noorwegen.

Indien een eiser niet betaalt ondanks een veroordeling bij vonnis, kan de eiser verzoeken om tenuitvoerlegging van de vordering.

Formele voorwaarden.

Een verzoek om tenuitvoerlegging moet gedocumenteerd in 4 volledige exemplaren worden ingediend en moet het volgende bevatten:

• Volledige naam en adres van de verzoeker (eiser) en de verweerder (rechtzoekende).
  ● Het zakelijke inschrijvingsnummer van de verzoeker met geboortedatum en telefoonnummer.
  ● Het zakelijke inschrijvingsnummer van de verweerder met geboortedatum.
  ● Een weergave van de rechtvaardiging van de tenuitvoerlegging.
  ● Details van de afzonderlijke stukken van de zaak indien het een financiële zaak betreft.

Een duplicaat van de gronden voor tenuitvoerlegging. Andere documentatie kan eveneens vereist zijn, afhankelijk van het soort zaak.

Kosten.

De kosten voor een verzoek tot tenuitvoerlegging worden achteraf financieel in rekening gebracht door het Gebyr Sentralen in het Brønnøysund Register Center. De hoogte van de kosten verschilt afhankelijk van hoe ver de zaak is gevorderd en welk soort tenuitvoerlegging vereist is.

Beroepsprocedures.

Tegen uitspraken van de rechtbank kan beroep worden aangetekend. De partij die een vonnis betwist, kan de zaak voorleggen aan het Hof van Beroep. De beroepstermijn is één maand vanaf de uitspraak van het vonnis en bovendien moet u een beroepstaks betalen.

Insolventieprocedures in Noorwegen.

De Faillissementsorganisatie houdt toezicht op de verkoop van de goederen die verkocht kunnen worden. Nadat de kosten van het toezicht op de bezittingen van de gefailleerde zijn gedekt, worden de overgebleven middelen verdeeld onder de schuldeisers.

Doorgaans wijst de rechtbank een juridisch adviseur aan als toezichthouder op het proces. De taak van de curator is het voeren van een redelijke administratie van het faillissement.

De rechtbank bepaalt of iemand failliet kan worden verklaard. Dit gebeurt via een faillissementsbeschikking. Personen of organisaties die al lange tijd betalingsproblemen hebben en waarbij de schatting van de bezittingen de schuld niet dekt, kunnen failliet worden verklaard.