{"id":3439,"date":"2026-05-07T15:45:52","date_gmt":"2026-05-07T13:45:52","guid":{"rendered":"https:\/\/oddcoll.com\/?p=3439"},"modified":"2026-05-08T11:33:35","modified_gmt":"2026-05-08T09:33:35","slug":"dunning-folyamat-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/news-and-publications\/dunning-process-b2b\/","title":{"rendered":"Az esed\u00e9kess\u00e9g folyamata: l\u00e9p\u00e9sr\u0151l l\u00e9p\u00e9sre \u00fatmutat\u00f3 B2B c\u00e9geknek"},"content":{"rendered":"<p>A k\u00e9sedelmes fizet\u00e9sek minden \u00e9letszakaszban bossz\u00fas\u00e1got okoznak. Azonban a B2B v\u00e1llalatok sz\u00e1m\u00e1ra a be nem fizetett sz\u00e1ml\u00e1k tov\u00e1bbra is \u00e1lland\u00f3 kih\u00edv\u00e1st jelentenek, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen <a href=\"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/adossagbehajtas-2\/adossagbehajtas-kisvallalkozasok-szamara\/\">kisv\u00e1llalkoz\u00e1sok korl\u00e1tozott id\u0151vel \u00e9s er\u0151forr\u00e1sokkal, hogy azokat \u00fcld\u00f6zz\u00e9k<\/a>.<\/p>\n<p>B\u00e1r a legt\u00f6bb v\u00e1llalkoz\u00e1s rendelkezik valamilyen ut\u00e1nk\u00f6vet\u00e9si elj\u00e1r\u00e1ssal erre az esetre, ez gyakran k\u00f6vetkezetlen, reakt\u00edv, vagy egy meghat\u00e1rozott rendszer helyett egy\u00e9ni er\u0151fesz\u00edt\u00e9sekt\u0151l f\u00fcgg.<\/p>\n<p>A behajt\u00e1si folyamat struktur\u00e1ltabb alternat\u00edv\u00e1t k\u00edn\u00e1l.<\/p>\n<p>B\u00e1r a p\u00e9nz\u00fcgyekben sz\u00e9les k\u00f6rben haszn\u00e1lj\u00e1k, a \u2018dunning\u2019 sz\u00f3 ismeretlen lehet sok kisebb v\u00e1llalkoz\u00e1s tulajdonosa sz\u00e1m\u00e1ra. Ez a kifejez\u00e9s a k\u00e9sedelmes fizet\u00e9sek behajt\u00e1s\u00e1ra szolg\u00e1l\u00f3, megtervezett kommunik\u00e1ci\u00f3s sorozatot jelenti, amely sz\u00fcks\u00e9g eset\u00e9n inform\u00e1lis eml\u00e9keztet\u0151kb\u0151l indulva egyre form\u00e1lisabb\u00e1 v\u00e1lik.<\/p>\n<p>Azok sz\u00e1m\u00e1ra, akik jav\u00edtani szeretn\u00e9k a fizet\u00e9si ar\u00e1nyokon \u00e9s cs\u00f6kkenteni az utols\u00f3 pillanatos vagy manu\u00e1lis ut\u00e1naj\u00e1r\u00e1st\u00f3l val\u00f3 f\u00fcgg\u0151s\u00e9get, az ad\u00f3ss\u00e1g behajt\u00e1si folyamat elsaj\u00e1t\u00edt\u00e1sa az els\u0151 l\u00e9p\u00e9s. Ez k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen igaz, ha a k\u00f6vetkez\u0151ket kezelj\u00fck <a href=\"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/nemzetkozi-adossagbehajtas\/\">nemzetk\u00f6zi \u00fcgyfelek<\/a>, amelyen a fel\u00e9p\u00fcl\u00e9s gyorsan bonyolultabb\u00e1 v\u00e1lhat.<\/p>\n<h2>Mi a k\u00f6vetel\u00e9sek behajt\u00e1si folyamata?<\/h2>\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.investopedia.com\/terms\/d\/dunning.asp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Investopedia<\/a>, A fizet\u00e9si felsz\u00f3l\u00edt\u00e1si folyamat egy struktur\u00e1lt munkafolyamat, amelyet a v\u00e1llalkoz\u00e1sok a kifizetetlen sz\u00e1ml\u00e1k k\u00f6vet\u00e9s\u00e9re haszn\u00e1lnak. Ez egy el\u0151re meghat\u00e1rozott l\u00e9p\u00e9sekb\u0151l (\u00e1ltal\u00e1ban e-mailekb\u0151l, h\u00edv\u00e1sokb\u00f3l vagy levelekb\u0151l) \u00e1ll\u00f3 sorozat, amelyeket meghat\u00e1rozott id\u0151k\u00f6z\u00f6nk\u00e9nt k\u00fcldenek ki, miut\u00e1n a fizet\u00e9si hat\u00e1rid\u0151 lej\u00e1rt.<\/p>\n<p>A folyamat bevezet\u00e9se \u00fctemtervet ad az ad\u00f3ss\u00e1gbehajt\u00e1si er\u0151fesz\u00edt\u00e9seihez, ahol minden egyes szakasz vil\u00e1gos c\u00e9lt szolg\u00e1l: a kezdeti kapcsolat figyelmeztet\u00e9sk\u00e9nt szolg\u00e1l, m\u00edg a k\u00e9s\u0151bbi szakaszok fokozz\u00e1k az s\u00fcrg\u0151ss\u00e9get, \u00e9s felv\u00e1zolj\u00e1k a lehets\u00e9ges k\u00f6vetkezm\u00e9nyeket, ha a fizet\u00e9s nem \u00e9rkezik meg. Csak akkor \u00e9rdemes a folyamatot k\u00fcls\u0151 behajt\u00e1sra vagy jogi eszkal\u00e1ci\u00f3ra terelni, ha ezek a l\u00e9p\u00e9sek kudarcot vallottak.<\/p>\n<p>A k\u00f6vetel\u00e9s behajt\u00e1s\u00e1nak kulcsfontoss\u00e1g\u00fa jellemz\u0151je a k\u00f6vetkezetess\u00e9g. Ha a B2B v\u00e1llalkoz\u00e1sok minden lej\u00e1rt sz\u00e1ml\u00e1t ugyan\u00fagy kezelnek, az cs\u00f6kkenti a figyelmetlens\u00e9gb\u0151l vagy a k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9sek bizonytalans\u00e1g\u00e1b\u00f3l ad\u00f3d\u00f3 k\u00e9sedelmek kock\u00e1zat\u00e1t. Ez k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen hasznos minden n\u00f6vekv\u0151 v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e1m\u00e1ra, mivel a k\u00e9zi nyomon k\u00f6vet\u00e9s sk\u00e1l\u00e1zhat\u00f3v\u00e1 v\u00e1lik.<\/p>\n<h2>Mi\u00e9rt fontos a behajt\u00e1si folyamat a B2B v\u00e1llalatok sz\u00e1m\u00e1ra<\/h2>\n<p>Azoknak a c\u00e9geknek, amelyeknek nincs meghat\u00e1rozott fizet\u00e9si felsz\u00f3l\u00edt\u00e1si folyamata, a sz\u00e1ml\u00e1k ut\u00f3lagos kezel\u00e9se gyorsan elh\u00faz\u00f3dhat vagy k\u00f6vetkezetlenn\u00e9 v\u00e1lhat. Ennek eredm\u00e9nyek\u00e9ppen a lej\u00e1rt fizet\u00e9sek csendben felhalmoz\u00f3dhatnak, am\u00edg neh\u00e9zz\u00e9 v\u00e1lik a kezel\u00e9s\u00fck.<\/p>\n<p>Egy struktur\u00e1lt megk\u00f6zel\u00edt\u00e9s bevezet\u00e9se teh\u00e1t megakad\u00e1lyozza, hogy a sz\u00e1ml\u00e1k \"elt\u0171njenek\". A vil\u00e1gos k\u00f6vet\u00e9si hat\u00e1rid\u0151k lehet\u0151v\u00e9 teszik a v\u00e1llalkoz\u00e1sok sz\u00e1m\u00e1ra, hogy kor\u00e1n l\u00e9pjenek fel, amikor a megt\u00e9r\u00edt\u00e9s a legval\u00f3sz\u00edn\u0171bb, ez\u00e1ltal cs\u00f6kkentve a k\u00e9s\u0151bb felmer\u00fcl\u0151 k\u00f6lts\u00e9ges eszkal\u00e1ci\u00f3 sz\u00fcks\u00e9gess\u00e9g\u00e9t.<\/p>\n<p>Van m\u0171k\u00f6d\u00e9si el\u0151nye is. Ahelyett, hogy minden k\u00e9sedelmes fizet\u00e9st egyszeri d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9nt kezeln\u00e9nek, a csapatok egy szabv\u00e1nyos\u00edtott rendszerre t\u00e1maszkodhatnak, amely id\u0151t takar\u00edt meg, \u00e9s kisz\u00e1m\u00edthat\u00f3s\u00e1got hoz a vev\u0151i k\u00f6vetel\u00e9sek kezel\u00e9s\u00e9be.<\/p>\n<h2>A k\u00f6vetel\u00e9s behajt\u00e1si folyamat l\u00e9p\u00e9sr\u0151l l\u00e9p\u00e9sre<\/h2>\n<p>A sikeres behajt\u00e1si folyamat a k\u00f6vetkezetess\u00e9gen, az id\u0151z\u00edt\u00e9sen \u00e9s a hangnemen\u200b\u200b. Minden l\u00e9p\u00e9snek term\u00e9szetes halad\u00e1snak kell \u00e9rz\u0151dnie, minden lehet\u0151s\u00e9get megadva az \u00fcgyf\u00e9lnek a fizet\u00e9sre, mik\u00f6zben egy\u00e9rtelm\u0171v\u00e9 teszi, hogy az \u00fcgy s\u00falyosbodni fog, ha figyelmen k\u00edv\u00fcl hagyj\u00e1k.<\/p>\n<p>\u00cdme egy gyakorlati keretrendszer, amelyet a B2B c\u00e9gek k\u00f6vethetnek.<\/p>\n<h3>1. l\u00e9p\u00e9s: Bar\u00e1ts\u00e1gos fizet\u00e9si eml\u00e9keztet\u0151<\/h3>\n<p>Az els\u0151, k\u00f6vet\u00e9st c\u00e9lz\u00f3 \u00fczenet legyen udvarias \u00e9s alacsony nyom\u00e1s\u00fa. K\u00fcldje el r\u00f6viddel a fizet\u00e9si hat\u00e1rid\u0151 el\u0151tt, vagy n\u00e9h\u00e1ny nappal azut\u00e1n. Ebben a szakaszban a nem fizet\u00e9st figyelmetlens\u00e9gnek, nem pedig sz\u00e1nd\u00e9kos k\u00e9sedelemnek tekintj\u00fck.<\/p>\n<p>Tartsa a hangnemet k\u00f6nnyednek \u00e9s seg\u00edt\u0151k\u00e9sznek, \u00e9s mindenk\u00e9ppen t\u00fcntesse fel a sz\u00e1mla sz\u00e1m\u00e1t, a fizetend\u0151 \u00f6sszeget \u00e9s a fizet\u00e9si utas\u00edt\u00e1sokat. Az id\u0151ben k\u00fcld\u00f6tt eml\u00e9keztet\u0151 a legt\u00f6bb esetben tov\u00e1bbi int\u00e9zked\u00e9s n\u00e9lk\u00fcl megoldhatja a probl\u00e9m\u00e1t.<\/p>\n<h3>2. l\u00e9p\u00e9s: Els\u0151 fizet\u00e9si felsz\u00f3l\u00edt\u00e1s<\/h3>\n<p>Ha nincs fizet\u00e9si jel, k\u00fcldj\u00f6n egy hat\u00e1rozottabb, de m\u00e9g mindig professzion\u00e1lis \u00fczenetet, amely egy\u00e9rtelm\u0171en kimondja, hogy a sz\u00e1mla k\u00e9sedelmes. Hivatkozzon az eredeti sz\u00e1ml\u00e1ra \u00e9s a fizet\u00e9si hat\u00e1rid\u0151re, er\u0151s\u00edtse meg a fenn\u00e1ll\u00f3 \u00f6sszeget, \u00e9s k\u00e9rje fel az \u00fcgyfelet, hogy vegye fel a kapcsolatot, ha b\u00e1rmi tiszt\u00e1zatlan vagy vitatott.<\/p>\n<p>Ez nagyszer\u0171 lehet\u0151s\u00e9g arra, hogy a probl\u00e9m\u00e1kat m\u00e9g a kialakul\u00e1suk el\u0151tt elkapjuk. Jobb kor\u00e1n tudni, ha van egy vit\u00e1s \u00fcgy, vagy ha az \u00fcgyf\u00e9lnek likvidit\u00e1si neh\u00e9zs\u00e9gei vannak.<\/p>\n<h3>3. l\u00e9p\u00e9s: M\u00e1sodik eml\u00e9keztet\u0151 (escalation begins)<\/h3>\n<p>Ekkorra a sz\u00e1mla m\u00e1r jelent\u0151sen el van maradva. A hangnemnek ez\u00e9rt ezt kell t\u00fckr\u00f6znie.<\/p>\n<p>Az azonnali fizet\u00e9s meg\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00e9rj\u00fck. K\u00e9rj\u00fck, er\u0151s\u00edtse meg, mikor v\u00e1rhat\u00f3 a teljes\u00edt\u00e9s. Az \u00fcgyet felf\u00fcggesztett int\u00e9zked\u00e9sekkel folytatjuk.<\/p>\n<p>Ez a szakasz gyakran fordul\u00f3pont. Az \u00fcgyfelek, akik sz\u00e1nd\u00e9koznak fizetni, nagy val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9ggel itt v\u00e1laszolnak. Ezzel szemben a tov\u00e1bbi hallgat\u00e1s a behajthatatlans\u00e1g n\u00f6vekv\u0151 kock\u00e1zat\u00e1ra utal.<\/p>\n<h3>4. l\u00e9p\u00e9s: V\u00e9gs\u0151 felsz\u00f3l\u00edt\u00e1s \/ fizet\u00e9si felsz\u00f3l\u00edt\u00f3 lev\u00e9l<\/h3>\n<p>Ez m\u00e1r nem eml\u00e9keztet\u0151; ez egy hivatalos felsz\u00f3l\u00edt\u00e1s. Felt\u00e9tlen\u00fcl \u00e1ll\u00edtson be egy konkr\u00e9t fizet\u00e9si hat\u00e1rid\u0151t, \u00e9s vil\u00e1gosan jel\u00f6lje meg, hogy a fizet\u00e9s elmulaszt\u00e1sa eszkal\u00e1ci\u00f3hoz vezet. Magyar\u00e1zza el, milyen eszkal\u00e1ci\u00f3ra ker\u00fcl sor, legyen az harmadik f\u00e9l behajt\u00e1s, jogi elj\u00e1r\u00e1s vagy mindkett\u0151.<\/p>\n<p>Tartsa a hangnemet hat\u00e1rozottnak \u00e9s f\u00e9lre\u00e9rthetetlennek, de professzion\u00e1lisnak. A c\u00e9l itt a vil\u00e1goss\u00e1g, nem a konfront\u00e1ci\u00f3.<\/p>\n<h3>5. l\u00e9p\u00e9s: Behajt\u00e1si vagy jogi elj\u00e1r\u00e1s kezdem\u00e9nyez\u00e9se<\/h3>\n<p>Ha a bels\u0151 er\u0151fesz\u00edt\u00e9sek kimer\u00fcltek, a k\u00fcls\u0151 behajt\u00e1sra val\u00f3 feljogos\u00edt\u00e1s az egyetlen lehet\u0151s\u00e9g. Ez mag\u00e1ban foglalhatja egy ad\u00f3ss\u00e1gbehajt\u00f3 c\u00e9g megb\u00edz\u00e1s\u00e1t, jogi elj\u00e1r\u00e1s megind\u00edt\u00e1s\u00e1t, vagy mindkett\u0151t, az ad\u00f3ss\u00e1g nagys\u00e1g\u00e1t\u00f3l \u00e9s jelleg\u00e9t\u0151l f\u00fcgg\u0151en.<\/p>\n<h2>A behajt\u00e1si folyamat korl\u00e1tai<\/h2>\n<p>Ahogy az esetek \u00f6sszetettebb\u00e9 v\u00e1lnak, egy struktur\u00e1lt behajt\u00e1si folyamat seg\u00edt, de nem garant\u00e1lja a k\u00f6vetkezetes behajt\u00e1st.<\/p>\n<p>Az id\u0151z\u00edt\u00e9s gyakori buktat\u00f3. Ha az ut\u00e1nk\u00f6vet\u00e9sek t\u00fal k\u00e9s\u0151n \u00e9rkeznek, vagy egy\u00e1ltal\u00e1n nem, a sz\u00e1ml\u00e1k elveszhetnek. M\u00e1sr\u00e9szt, ha a v\u00e1llalkoz\u00e1sok t\u00fal gyorsan l\u00e9pnek fel, vagy agressz\u00edvnak vagy t\u00falzottan form\u00e1lisnak t\u0171n\u0151 nyelvezetet haszn\u00e1lnak, ez kock\u00e1ztatja az \u00fcgyf\u00e9lkapcsolatok k\u00e1rosod\u00e1s\u00e1t an\u00e9lk\u00fcl, hogy jav\u00edtan\u00e1 a fizet\u00e9sre val\u00f3 es\u00e9lyeket.<\/p>\n<p>Ezek a probl\u00e9m\u00e1k orsz\u00e1ghat\u00e1rokon \u00e1t sokkal kifejezettebb\u00e9 v\u00e1lnak. <a href=\"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/hirek-es-kiadvanyok\/hogyan-lehet-behajtani-a-nemzetkozi-adossagot\/\">Nemzetk\u00f6zi k\u00f6vetel\u00e9sbehajt\u00e1s<\/a> tov\u00e1bbi s\u00farl\u00f3d\u00e1sokat okoz, bele\u00e9rtve a nyelvi akad\u00e1lyokat, a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 fizet\u00e9si szok\u00e1sokat \u00e9s az ismeretlen jogi rendszereket. Egy belf\u00f6ld\u00f6n j\u00f3l m\u0171k\u00f6d\u0151 megk\u00f6zel\u00edt\u00e9s hat\u00e1stalann\u00e1 v\u00e1lhat, vagy ak\u00e1r vissza is \u00fcthet, ha k\u00fclf\u00f6ldi \u00fcgyfelekre alkalmazz\u00e1k.<\/p>\n<p>Emellett a h\u00e1zon bel\u00fcli csapatok \u00e1ltal re\u00e1lisan kezelhet\u0151 mennyis\u00e9gnek is van hat\u00e1ra. Miut\u00e1n t\u00f6bb eml\u00e9keztet\u0151 is v\u00e1lasz n\u00e9lk\u00fcl maradt, a bels\u0151 folyamatok gyakran le\u00e1llnak.<\/p>\n<p>Itt az Oddcoll vil\u00e1gos el\u0151nyt ny\u00fajt.<\/p>\n<p>Ahelyett, hogy kiz\u00e1r\u00f3lag bels\u0151 nyomon k\u00f6vet\u00e9sre t\u00e1maszkodna, <a href=\"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/hirek-es-kiadvanyok\/uzleti-tartozasok-behajtasa-vilagszerte\/\">Az Oddcoll lehet\u0151v\u00e9 teszi a v\u00e1llalatoknak a z\u00f6kken\u0151mentes esk\u00e1l\u00e1l\u00e1st<\/a> helyi, orsz\u00e1gon bel\u00fcli szak\u00e9rt\u0151kh\u00f6z, amikor a szok\u00e1sos fizet\u00e9si felsz\u00f3l\u00edt\u00e1si folyamat el\u00e9ri a korl\u00e1tait.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/hirek-es-kiadvanyok\/hogyan-mukodik-a-kovetelesbehajtas-utmutato-a-nemzetkozi-behajtast-kereso-vallalkozasok-szamara\/\">A bevizsg\u00e1lt k\u00f6vetel\u00e9skezel\u0151 \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gekkel val\u00f3 kapcsolatfelv\u00e9tel r\u00e9v\u00e9n<\/a> \u00e9s jogi szak\u00e9rt\u0151k az ad\u00f3s orsz\u00e1g\u00e1ban, elt\u00e1vol\u00edtja a nyelvvel, a jogi k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9gekkel \u00e9s a helyi szok\u00e1sokkal kapcsolatos s\u00farl\u00f3d\u00e1sokat.<\/p>\n<p>Ezenk\u00edv\u00fcl az Oddcoll adatvez\u00e9relt megk\u00f6zel\u00edt\u00e9se biztos\u00edtja, hogy az \u00fcgyeket olyan partnerek kezelj\u00e9k, akik bizony\u00edtottan teljes\u00edtenek a <a href=\"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/hirek-es-kiadvanyok\/a-helyi-behajtoval-valo-egyuttmukodes-ot-elonye-a-kifizetetlen-szamlak-kovetelese-eseten\/\">speci\u00e1lis piacok<\/a>. Ez n\u00f6veli a fel\u00e9p\u00fcl\u00e9s es\u00e9ly\u00e9t, mik\u00f6zben leveszi a terhet a bels\u0151 csapatokr\u00f3l.<\/p>\n<h2>K\u00e9szen \u00e1llsz jav\u00edtani a gy\u00f3gyul\u00e1si ar\u00e1nyaidon?<\/h2>\n<p>Egy j\u00f3l fel\u00e9p\u00edtett k\u00e9sedelmi elj\u00e1r\u00e1s jelent\u0151sen jav\u00edthatja a lej\u00e1rt sz\u00e1ml\u00e1k kezel\u00e9s\u00e9t. Azonban, amikor a fizet\u00e9sek tov\u00e1bbra sem \u00e9rkeznek meg, a k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9s ugyanolyan fontos.<\/p>\n<p>Ahelyett, hogy az ad\u00f3ss\u00e1gok akad\u00e1lyozn\u00e1k \u0151ket, vagy t\u00fal kor\u00e1n le\u00edrn\u00e1k \u0151ket, a v\u00e1llalkoz\u00e1sok meger\u0151s\u00edthetik megk\u00f6zel\u00edt\u00e9s\u00fcket a bels\u0151 folyamatok \u00e9s a k\u00f6vetkez\u0151k kombin\u00e1l\u00e1s\u00e1val <a href=\"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/hogyan-mukodik\/\">a megfelel\u0151 k\u00fcls\u0151 t\u00e1masz<\/a>.<\/p>\n<p>Megb\u00edzhat\u00f3, helyi gy\u0171jt\u0151 szak\u00e9rt\u0151kh\u00f6z val\u00f3 hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9ssel \u00e9s adatvez\u00e9relt megk\u00f6zel\u00edt\u00e9ssel az eszk\u00f6z\u00f6k visszaszerz\u00e9s\u00e9ben az Oddcoll seg\u00edt a B2B v\u00e1llalatoknak abban, hogy az elakadt sz\u00e1ml\u00e1kat sikeres eredm\u00e9nyekre ford\u00edts\u00e1k, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen \u00f6sszetett nemzetk\u00f6zi esetekben.<\/p>\n<p>Ha a jelenlegi folyamata nem hoz eredm\u00e9nyt, ideje lehet megtenni a k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9st. <a href=\"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/kapcsolatfelvetel\/\">L\u00e9pjen kapcsolatba vel\u00fcnk<\/a> \u00e9s kezdje el ad\u00f3ss\u00e1grendez\u00e9si utaz\u00e1s\u00e1t!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Late payments are a pain in every walk of life. However, for B2B companies, unpaid invoices remain a persistent challenge, particularly for SMEs with limited time and resources to chase them. While most businesses have some form of follow-up procedure in place for this eventuality, it is often inconsistent, reactive or dependent on individual effort [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":3508,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3439","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news-and-publications"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3439","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3439"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3439\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3508"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3439"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3439"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/oddcoll.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3439"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}