Recouvrement international de créances
… ou voulez-vous simplement en savoir plus sur le fonctionnement du recouvrement de créances à l’échelle internationale ?
Voyez comment les services de recouvrement de Oddcoll peuvent facilement vous aider lorsque vous avez des débiteurs dispersés dans le monde entier.
Et apprenez rapidement tout ce que vous devez savoir sur le recouvrement international de créances !
Les services internationaux de recouvrement de Oddcoll.
Un service international de recouvrement de créances commerciales.
Si vous travaillez dans la finance au sein d’une entreprise dont les clients se trouvent dans plus de pays que le vôtre, vous avez probablement rencontré le problème des factures impayées de clients étrangers.
Vous n’avez que très peu de possibilités d’action.
Oddcoll est un service de recouvrement international de créances pour les entreprises qui vendent à des clients étrangers.
Ce qui nous distingue, c’est notre approche fondamentale : un recouvrement international efficace est effectué directement, par un spécialiste local, là où se trouve le débiteur. C’est aussi simple que cela.
Les règles, les lois, le système juridique et les pratiques commerciales en matière de recouvrement de créances diffèrent d’un pays à l’autre et c’est le pays du débiteur qui fixe les règles de recouvrement d’une facture.
C’est pourquoi de nombreuses entreprises ayant une clientèle internationale éprouvent parfois des difficultés à faire payer leurs clients à l’étranger.
La solution est qu’oddcoll a créé une plateforme facile à utiliser pour le recouvrement de créances internationales.
Nous avons réuni les meilleures agences nationales de recouvrement de créances et les meilleurs cabinets d’avocats du monde entier.
Les prix sont fixes et il vous suffit de télécharger vos factures impayées sur notre plateforme pour que nos experts nationaux se mettent au travail.
Notre approche du recouvrement de la dette extérieure.
Les meilleurs spécialistes locaux, sur le terrain, partout dans le monde.
Sans risque : vous ne payez que si nous parvenons à récupérer l’argent.
Le recouvrement de créances internationales n’est efficace que si vous connaissez la langue, la culture d’entreprise, les lois et les coutumes du pays du débiteur.
Un processus simple en trois étapes !
1. Téléchargez votre facture en souffrance sur notre plateforme internationale de recouvrement de créances.
2. Notre agence de recouvrement (ou cabinet d’avocats) dans le pays de votre débiteur commencera immédiatement à recouvrer votre dette commerciale.
3. Une fois la dette payée, l’argent vous est transféré.
Quelles sont les régions du monde que nous couvrons ?
Nous avons des spécialistes locaux du recouvrement de créances partout dans le monde et nous offrons le recouvrement de créances en Europe, le recouvrement de créances en Asie, le recouvrement de créances en Amérique du Nord, le recouvrement de créances en Afrique et le recouvrement de créances en Océanie.
(Voyez comme il est facile de commencer !)
A propos du recouvrement de la dette internationale.
Qu’est-ce que le recouvrement international de créances ?
Le recouvrement international de créances concerne le recouvrement de créances transfrontalières non contestées. Pour les entreprises, il s’agit de recouvrer des factures en souffrance auprès de clients étrangers.
Le recouvrement international de créances se déroule en trois phases :
– le recouvrement international “à l’amiable”: un créancier ou un agent de recouvrement tente de persuader un débiteur de payer sa dette sans recourir à une action en justice.
– La phase judiciaire, où le créancier décide d’intenter une action en justice pour recouvrer sa dette.
– L’exécution, s’il est nécessaire d’exécuter un jugement.
(Les procédures d’insolvabilité peuvent également être pertinentes lorsque le débiteur est insolvable)
Lois sur le recouvrement international de créances
Quelles sont les lois et les règles en matière de recouvrement international de créances ?
De nombreux créanciers ayant des débiteurs dans différents pays ont souvent du mal à savoir quelles sont les règles à suivre pour recouvrer des dettes à l’étranger.
Tout d’abord, il faut savoir qu’il n’existe pas de lois internationales sur le recouvrement de créances. Il n’existe pas de lois internationales sur le recouvrement de créances.
Les règles et les lois qui s’appliquent au recouvrement amiable sont toujours réglementées au niveau national.
Tout comme d’autres règles de procédure. Comme pour poursuivre quelqu’un en justice, ou pour faire exécuter un jugement.
Quel est donc le droit national applicable ?
Pour le recouvrement de créances, ce sont les lois du pays où se trouve le débiteur qui s’appliquent.
En d’autres termes, si vous devez recouvrer une créance auprès d’un débiteur en Suède, ce sont les lois suédoises qui s’appliquent.
Dans la plupart des pays, les lois nationales sur le recouvrement de créances présententdeux caractéristiques principales.
Une autorisation est presque toujours nécessaire pour les agences de recouvrement tierces, afin de protéger les débiteurs contre les entreprises peu scrupuleuses et les pratiques interdites.
Des règles régissent certaines actions visant à protéger les débiteurs. Par exemple, les agences de recouvrement ne peuvent pas contacter leurs débiteurs à des heures indues de la journée. Les sociétés de recouvrement ne sont pas non plus autorisées à menacer les débiteurs d’intenter des actions en justice si leur demande n’a pas de fondement juridique.
En résumé.
Il n’existe pas de loi sur le recouvrement international de créances.
Les règles de recouvrement en vigueur dans le pays de votre débiteur s’appliquent.
Il est très probable qu’une autorisation soit requise pour les activités de recouvrement de créances à l’encontre de débiteurs dans ce pays spécifique.
Il existe très probablement des règles sur la manière dont le débiteur doit être traité.
Découvrez comment fonctionne le recouvrement de créances internationales (60 secondes)
Mesures préventives.
Avant d’aborder le processus de recouvrement des créances internationales, examinons quelques mesures préventives que les entreprises devraient envisager.
Il s’agit de mesures qui peuvent faciliter le processus de recouvrement des créances, voire l’éviter complètement.
Les choses précontractuelles : Que pouvez-vous faire avant même de conclure un contrat avec le client ?
– Rapport de solvabilité :
L’évaluation internationale du crédit consiste à collecter et à conserver des informations sur les antécédents de crédit d’une entreprise dans différents pays.
Ces informations sont ensuite utilisées pour créer des rapports de crédit que les entreprises peuvent utiliser pour évaluer la solvabilité et les antécédents de paiement de clients potentiels.
L’information sur le crédit international est importante car elle permet aux entreprises de décider en connaissance de cause de faire ou non des affaires avec des entreprises spécifiques au-delà des frontières.
Les éléments contractuels qui facilitent les processus futurs :
Il peut être important d’envisager de réglementer certains éléments dans le contrat afin de faciliter le processus de recouvrement futur. Ou simplement pour empêcher les clients de ne pas vous payer.
Les questions contractuelles telles que
– juridiction,
– choix de la loi,
– options de résolution des litiges,
– conditions de paiement et
-intérêts sur les paiements tardifs
Toutes ces questions sont importantes dans le cadre du recouvrement international de créances.
Voici comment chacun de ces facteurs est lié au processus de recouvrement des dettes internationales :
– La juridiction :
La compétence fait référence à l’autorité légale dont dispose un tribunal pour connaître d’une affaire.
Dans le contexte du recouvrement international de créances, la compétence est cruciale car elle détermine quel tribunal est habilité à recouvrer une créance. Si le débiteur se trouve dans un pays différent de celui du créancier, ce dernier doit tenir compte des règles et exigences juridictionnelles pertinentes afin d’intenter une action ou de prendre d’autres mesures juridiques pour recouvrer la dette.
Pour en savoir plus sur le lien entre la juridiction et le recouvrement de créances internationales.
– Choix de la loi applicable :
Le choix de la loi désigne le choix d’un système juridique particulier ou d’un ensemble de lois pour régir le contrat entre le créancier et le débiteur.
Ce choix peut s’avérer particulièrement important dans les affaires de recouvrement de créances internationales, car des systèmes juridiques différents peuvent avoir des règles et des exigences différentes en matière de recouvrement de créances. En choisissant un système juridique particulier, les créanciers peuvent s’assurer qu’ils peuvent recouvrer la dette et intenter une action en justice si nécessaire.
– Options de résolution des litiges :
Les options de résolution des litiges désignent les mécanismes par lesquels les litiges entre créanciers et débiteurs peuvent être résolus.
Dans le contexte du recouvrement de créances internationales, il est important que les créanciers envisagent les différentes options de résolution des litiges disponibles, notamment l’arbitrage, la médiation et le contentieux. En choisissant l’option de résolution des litiges la plus appropriée, les créanciers peuvent contribuer à minimiser les coûts et à accélérer le processus de recouvrement.
– Conditions de paiement internationales :
Les conditions de paiement désignent les conditions et les délais spécifiques dans lesquels le débiteur est tenu d’effectuer des paiements au créancier.
Dans les affaires de recouvrement de créances internationales, les conditions de paiement peuvent être particulièrement importantes car elles peuvent affecter la capacité du créancier à recouvrer la créance. Par exemple, si les conditions de paiement ne sont pas claires ou réalistes, il peut être plus difficile pour le créancier de recouvrer la dette à temps.
– Intérêts de retard :
Les intérêts de retard désignent les frais supplémentaires qu’un créancier peut prélever si le débiteur ne paie pas à temps.
Dans les affaires de recouvrement de créances internationales, les intérêts de retard peuvent être un outil important pour encourager un paiement rapide et minimiser le risque de défaillance. Toutefois, il est important que les créanciers s’assurent que les intérêts qu’ils facturent sont raisonnables et conformes aux lois et règlements applicables.
Quand la facture est due. Que peut-on faire ?
Lorsqu’une facture est en souffrance, plusieurs mesures peuvent être prises pour inciter le débiteur à payer, comme des rappels et des appels téléphoniques. (Voir ici pour des informations encore plus détaillées !)
Voici comment chacune de ces mesures peut être utilisée pour faciliter le processus de recouvrement :
– Rappel de paiement :
Un rappel de paiement est un avis écrit qui rappelle au débiteur la dette en cours et la date d’échéance du paiement.
Les rappels peuvent être envoyés par courrier électronique, par courrier postal ou par télécopie, selon les préférences du débiteur. Voici quelques modèles de courrier électronique pour les rappels de paiement.
– Rappel par téléphone :
Un rappel téléphonique signifie que le débiteur est contacté par téléphone pour lui rappeler la dette en cours et la date d’échéance du paiement. Cela peut être un moyen efficace d’attirer l’attention du débiteur et de l’encourager à payer. Cependant, il est important de traiter les rappels téléphoniques avec tact, car les débiteurs peuvent se sentir mal à l’aise ou sur la défensive lorsqu’ils reçoivent un appel téléphonique au sujet de leurs dettes. Il est important de faire preuve de professionnalisme et de respect lors de ces appels et d’y donner suite par écrit afin de confirmer tout accord conclu au cours de l’appel.
Dans les deux cas, il est important de documenter la communication avec le débiteur, y compris la date, l’heure et le contenu. Cela permet d’établir une trace écrite claire au cas où une action en justice s’avérerait nécessaire pour recouvrer la dette.
La procédure internationale de recouvrement de la dette.
La phase de recouvrement à l’amiable :
La première étape de la phase de recouvrement international consiste à essayer d’obtenir le paiement du débiteur sans qu’il soit nécessaire d’engager une action en justice.
Le débiteur est informé de la créance par l’agence de recouvrement qui l’informe également qu’une action judiciaire est envisageable en cas de non-paiement.
Cela a un impact considérable sur la volonté du débiteur de rembourser.
Les sociétés de recouvrement locales et les cabinets d’avocats sont particulièrement efficaces à ce stade. Ils sont spécialisés dans ce type de contact et dans la pression exercée sur le débiteur.
Il est particulièrement important que l’agent de recouvrement soit en fait un représentant local qui parle la langue du débiteur, connaît les lois applicables et la culture d’entreprise.
Voici quelques exemples d’actions qu’un spécialiste local peut entreprendre pour inciter au paiement de la dette à ce stade :
- Évaluation de la solvabilité.
- Contact.
- Négociation.
- Pression plus forte avec déclaration d’intention d’engager une action en justice si la dette n’est pas payée.
- Visites physiques.
La phase judiciaire.
Les actions en justice sont généralement intentées dans le pays du débiteur.
La plupart des pays disposent de procédures judiciaires simplifiées pour régler les créances incontestées si un créancier doit intenter une action en justice.
Dans la plupart des pays, une procédure judiciaire connue sous le nom d'”injonction de payer” est utilisée pour régler les créances monétaires incontestées. Cette procédure rend les choses moins coûteuses et plus rapides que les procédures normales. Outre les créanciers, cette procédure est également intéressante pour les tribunaux nationaux, car elle réduit leur charge de travail.
Si le créancier reçoit un verdict, le jugement obtenu par le tribunal est la preuve de l’existence d’une créance légale.
la “compétence” est liée au pays dans lequel le litige doit être intenté lorsque les parties résident dans des pays différents. Ces questions doivent être abordées au cas par cas.
Toutefois, pour les litiges commerciaux, la règle empirique veut que le pays du débiteur soit compétent si les parties ne parviennent pas à se mettre d’accord sur la juridiction. Cela signifie que les procédures de recouvrement de créances seront engagées dans le pays du débiteur.
Exécution des créances internationales (action postjudiciaire)
Si le débiteur ne paie pas après le jugement, l’étape suivante consiste à demander l’exécution forcée.
Chaque pays dispose de sa propre autorité d’exécution qui peut récupérer les biens des débiteurs s’ils ne paient pas de leur plein gré.
Vous ne pouvez demander l’exécution que dans le pays où se trouvent les biens de votre débiteur, car les autorités d’exécution ne peuvent pas procéder à l’exécution dans un autre pays.
En règle générale, avant de demander l’exécution, vous devez disposer d’un jugement (ordonnance d’exécution) du pays dans lequel vous demandez l’exécution.
Pour faire exécuter un jugement étranger dans un pays, il faut qu’il existe un accord international à cet effet et que le pays y ait adhéré. Heureusement, ces lois et accords existent pour faciliter la libre circulation, y compris les interactions et les échanges transfrontaliers.
Lorsqu’il s’agit d’engager des tiers.
Dois-je utiliser un service de recouvrement de créances de mon pays ou un service qui travaille localement dans le pays du débiteur ?
Assurez-vous que la société de recouvrement internationale que vous avez choisie dispose d’une couverture locale dans le pays où réside le créancier.
Il est plus facile de recouvrer votre créance par l’intermédiaire d’un agent de recouvrement local qui connaît le droit procédural, la culture d’entreprise et les pratiques de recouvrement du pays et qui parle la langue de votre débiteur.
Cela vous permet également de vous conformer plus facilement aux règles et lois régissant le recouvrement de créances dans le pays.
Des alternatives au recouvrement international des dettes ?
Il convient également de mentionner certaines des options de recouvrement de créances internationales qu’une entreprise peut envisager.
– Le financement du commerce :
Le financement du commerce fait référence au financement des transactions commerciales internationales, y compris l’octroi de garanties de crédit et de paiement.
Le financement du commerce peut être un outil efficace pour réduire le risque de non-paiement dans les transactions internationales, car il fournit aux acheteurs et aux vendeurs un moyen de gérer les flux de trésorerie et d’assurer un paiement dans les délais.
Par exemple, les lettres de crédit, qui sont souvent utilisées dans le cadre du financement du commerce, peuvent fournir une garantie de paiement au vendeur en échange de l’expédition des marchandises. Cela permet de réduire le risque de non-paiement et de faciliter le commerce transfrontalier.
– L’assurance-crédit :
L’assurance-crédit internationale est une police d’assurance qui protège les pertes de crédit d’un propriétaire d’entreprise contre ses clients qui ne paient pas leurs factures à temps ou qui ne les paient pas du tout.
L’entreprise paie une prime d’assurance-crédit à la compagnie d’assurance, ce qui lui assure un certain niveau de protection et réduit le risque de factures impayées.
– Affacturage international :
L’affacturage international est une option de financement qui implique la vente de créances à un tiers. L’affactureur achète les créances à un prix réduit et se charge de collecter les paiements auprès du débiteur.
L’affacturage international peut être un outil utile pour gérer les flux de trésorerie et réduire le risque de non-paiement dans les transactions internationales. Toutefois, il est important d’examiner attentivement les coûts et les conditions du contrat d’affacturage, car ils peuvent varier en fonction des circonstances spécifiques de la transaction.
– Vente de créances :
La vente de créances implique la vente de créances impayées à un tiers acheteur.
Il peut s’agir d’un moyen efficace de lever des fonds rapidement et de réduire le risque de non-paiement. Toutefois, il est important d’examiner attentivement les conditions de la vente, car l’acheteur peut exiger une remise en échange de la responsabilité de la collecte des paiements auprès du débiteur. En outre, il est important de s’assurer que la vente de créances est légalement autorisée par les lois et règlements en vigueur dans les pays du créancier et du débiteur.
Oddcoll – Une plateforme de recouvrement de créances internationales.
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ODDCOLL
Oddcoll est un service de recouvrement des créances internationales. Nous nous assurons que les entreprises soient payées par leurs clients étrangers.
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