Recouvrement de créances en Norvège

Notre agence norvégienne de recouvrement de créances.

Alfa Inkasso AS.

Votre facture norvégienne sera traitée par notre agence norvégienne de recouvrement de créances Alfa Inkasso AS. Il s’agit d’une société de recouvrement norvégienne ayant une longue expérience du recouvrement de créances en Norvège, avec laquelle nous avons choisi de coopérer en raison de son taux de recouvrement élevé et de la bonne satisfaction de ses clients.

Si vous avez une expérience du commerce international, vous connaissez probablement la frustration qui peut survenir lorsque vous ne recevez pas le paiement de vos factures à l’étranger. Comme dans tous les pays, la Norvège applique également des règles juridiques nationales spéciales pour les activités de recouvrement de créances. Tant pour le recouvrement extrajudiciaire que pour le recouvrement judiciaire.

Cela signifie que vous avez besoin de l’aide d’une agence de recouvrement de créances ayant une expertise particulière des conditions norvégiennes et qui a l’autorisation des autorités norvégiennes de mener des activités de recouvrement de créances en Norvège.

Ne cherchez pas plus loin car le service de recouvrement de créances Oddcoll en Norvège est là pour faciliter vos processus de recouvrement de créances. Utilisez nos services et découvrez l’efficacité de laisser notre partenaire, une agence locale de recouvrement de créances en Norvège, recouvrer vos créances. Et votre dossier norvégien peut être lancé immédiatement !

Présentez votre entreprise en quelques phrases ?

Alfa Inkasso a été fondée en 2008 et est une société de recouvrement de taille moyenne en Norvège, bien que notre personnel soit dans le secteur du recouvrement de créances depuis 1987. Nous offrons une gamme complète de services en matière de recouvrement de créances, allant des rapports de dettes jusqu’au recouvrement légal.

Quel est votre taux de réussite (y compris les cas qui ont abouti après des actions en justice) ?

Depuis 2009, nous avons réussi à recouvrer 83 % des montants facturés qui nous ont été envoyés et nous avons trouvé une solution satisfaisante dans 84 % des cas, y compris les créances contestées.

Nous travaillons sur la base du principe “no cure no pay”, ce qui signifie que pour les cas ordinaires, le client ne nous paie que si nous recouvrons les sommes dues. Le client conserve le montant facturé, et Alfa Inkasso conserve les frais de recouvrement et les intérêts courus sur la dette.

Décrivez le processus de recouvrement des créances (à l’amiable).

Notre processus de recouvrement de créances est régi par les besoins de nos clients et le cadre juridique du recouvrement de créances en Norvège, qui est fortement réglementé.

Lorsque nous recevons un dossier, il est vérifié manuellement et enregistré par un chargé de dossier. Nous effectuons un contrôle préalable de la situation financière et du statut juridique du débiteur. Ceci afin d’évaluer les chances de succès et d’établir les raisons possibles de la défaillance.

Lorsque le dossier est enregistré, nous envoyons une lettre obligatoire, avertissant le débiteur de l’imminence d’un recouvrement et l’informant qu’il a 14 jours pour payer.

Si le débiteur ne paie pas dans le délai imparti, une deuxième lettre est envoyée pour l’informer que le dossier passe au recouvrement officiel et que des frais de recouvrement sont appliqués.

30 jours après l’envoi de la lettre ci-dessus, nous enregistrons une dette impayée auprès des sociétés d’information sur le crédit, afin que toute banque ou société souhaitant leur accorder un crédit soit informée qu’ils n’ont pas réglé leurs dettes. La majorité de nos dossiers sont résolus à ce stade.

Si le débiteur ne répond pas à nos lettres, nous tentons de le joindre par d’autres moyens, par exemple par téléphone.

Environ 45 jours après l’envoi de la lettre l’informant du recouvrement de la dette, nous évaluons le dossier. Au cours de ce processus, nous envoyons au client un aperçu du dossier et de la situation financière du débiteur. En même temps, nous lui fournissons une recommandation concernant les actions à entreprendre et la manière de poursuivre la réclamation par le biais du système judiciaire s’il le souhaite.

Si le client souhaite recourir à des moyens légaux de recouvrement, nous pouvons l’aider de plusieurs manières. J’ai décrit les deux moyens légaux de recouvrement les plus courants :

Si la dette est contestée, nous pouvons aider à la porter devant le tribunal des petites créances (Forliksrådet). Cela s’applique principalement aux créances inférieures à 200 000 NOK. Pour les créances supérieures à ce montant, nous vous recommandons de faire appel à un avocat, qui pourra vous aider dans cette démarche.

Le tribunal des petites créances souhaite qu’un représentant des deux parties se réunisse au tribunal. Si vous n’êtes pas en mesure de le faire, nous pouvons vous aider à trouver un représentant désigné par le tribunal pour parler en votre nom.

En général, lors d’un litige, le débiteur nous informe que la créance est contestée. Nous prenons contact avec le créancier pour l’en informer et l’informer des possibilités légales de poursuivre la créance.

SI le créancier souhaite contester le litige, nous envoyons l’affaire à la cour des petites créances.

Alfa Inkasso rédige, avec l’aide du créancier, le mémoire et la plainte en votre nom.

Le tribunal vérifie auprès du débiteur s’il maintient sa contestation. – S’il ne le fait pas, le créancier gagne par défaut. Si le débiteur motive sa plainte, celle-ci sera envoyée à Alfa Inkasso et au créancier pour qu’ils la réfutent. Les deux parties sont alors invitées à se rencontrer au tribunal, le temps d’attente dépendant du comté.

Les deux parties expliquent leur version de l’affaire et le verdict est généralement rendu dans un délai de 1 à 2 semaines.

En cas de succès, la dette peut être recouvrée.

Quel est le coût des actions en justice ?

La cour des petites créances juge habituellement que les deux parties supportent leurs propres coûts pour porter l’affaire devant la cour. Cela signifie que si la dette est contestée, le créancier devra couvrir les frais de recouvrement de la dette, quel que soit le résultat. Alfa Inkasso exige ce paiement à l’avance, avant que l’affaire ne soit portée devant le tribunal. Les frais de recouvrement de la dette dépendent du montant du principal, conformément à la loi norvégienne.

Les frais de justice sont sujets à des changements annuels, mais s’élèvent actuellement à environ 2500 NOK.

Ces fonds peuvent éventuellement être remboursés au débiteur en fonction du verdict.

Exécution légale par l’intermédiaire de l’huissier (Namsmann).

Si l’affaire n’est pas contestée, ou si nous avons reçu un verdict favorable, l’affaire peut être envoyée à l’huissier de justice pour recouvrement. Celui-ci peut saisir les biens du débiteur, pour autant qu’ils soient jugés utiles au règlement de la dette, tels que : biens immobiliers, comptes, véhicules, etc.

Alfa Inkasso rédige les documents officiels et les soumet aux autorités compétentes.

La procédure d’huissier n’est pas censée prendre plus de 3 mois ; cependant, nous savons par expérience, que le temps de traitement varie fortement d’une région à l’autre. Il s’agit cependant de l’un des meilleurs outils de notre arsenal, dans le cadre du recouvrement légal de créances.

Les frais de justice sont sujets à des changements annuels, mais s’élèvent actuellement à environ NOK 2100,-.

Ces fonds doivent être avancés par le client, avant l’envoi de l’affaire. Cependant, ils sont ajoutés à la dette totale du débiteur et peuvent être collectés auprès de ce dernier.

Recouvrement légal de créances en Norvège.

Le bureau de conciliation (forliksrådet).

Il s’agit de la première étape officielle de la procédure légale de recouvrement des créances en Norvège.

Si les parties ne parviennent pas à s’entendre elles-mêmes, il est important de porter l’affaire devant le bureau de conciliation (forliksrådet). La partie qui porte l’affaire est appelée le demandeur. Le demandeur doit présenter l’affaire au bureau de conciliation. Ces affaires sont appelées “demandes de conciliation”. Lorsque l’affaire est reçue, le bureau convoque les deux parties à une réunion au tribunal dans le but de les amener à se mettre d’accord sur la question. Dans le cas où elles ne parviennent pas à se mettre d’accord, le bureau peut prendre une décision sur cette question avec l’assentiment des deux parties. Si la demande porte sur une somme inférieure à 200 000 NOK, le bureau peut rendre sa décision lorsqu’une seule des parties le demande.

La Commission peut arrêter les procédures s’il s’avère que l’affaire n’est pas vraiment appropriée à son examen. L’affaire sera terminée par la commission, qu’elle puisse ou non rendre sa décision.

La médiation par le bureau de conciliation peut être évitée dans les situations où :

1. la somme en cause est supérieure à 200 000 NOK
2. les deux parties ont l’aide d’un avocat
3. au moment où la médiation a été menée à l’amiable comme indiqué à l’article 7 de la loi sur les litiges.

Le tribunal d’instance.

Une décision prise par le bureau de conciliation peut être soumise à l’attention constante des tribunaux d’instance en obtenant un acte de procédure dans un délai d’un mois. Un acte de procédure est un dossier déposé auprès du tribunal au motif qu’un requérant doit entamer des procédures communes.

Les deux parties à un litige peuvent enregistrer un plaidoyer. De même, une affaire peut être placée sous le contrôle du tribunal d’arrondissement par voie de requête si le bureau de conciliation ne peut ou ne veut pas poursuivre l’examen de l’affaire. Il en va de même pour les affaires qui sont dispensées de l’examen par le bureau de conciliation.

Après la consultation au tribunal d’arrondissement, le juge rendra son jugement dans la plupart des cas dans les quatorze jours suivant la clôture du litige. Le jugement sera transmis aux conseillers juridiques (avocats) qui en informeront leurs clients.

Procédures d’exécution forcée en Norvège.

On peut dire qu’il s’agit de la dernière étape du recouvrement légal des créances en Norvège.

Si un plaignant ne paie pas alors qu’il a été condamné par un jugement, il peut demander l’exécution de la créance.

Conditions préalables formelles.

Une demande d’exécution doit être soumise documentée sous forme de copie papier en 4 exemplaires complets et doit contenir les éléments d’accompagnement :

● Le nom et l’adresse complets du pétitionnaire (demandeur) et du défendeur (plaideur).
● Le numéro d’inscription au registre du commerce du pétitionnaire, sa date de naissance et son numéro de téléphone.
● Le numéro d’inscription au registre du commerce de la date de naissance du défendeur.
● Un portrait de la justification de l’exécution.
● Les détails des différentes pièces de l’affaire s’il s’agit d’une affaire financière.

Un double de la copie des motifs d’exécution. D’autres documents peuvent également être exigés, en fonction du type d’affaire.

Frais .

Les frais liés à une demande d’exécution sont facturés à terme échu par le Gebyr Sentralen du centre d’enregistrement de Brønnøysund. Le montant des frais varie en fonction de l’avancement de l’affaire et du type d’exécution requis.

Appels.

Les décisions de la Cour peuvent faire l’objet d’un appel. La partie qui contredit un jugement peut porter l’affaire sous le regard attentif d’une cour d’appel. Le délai d’appel est d’un mois à compter de la déclaration du verdict et vous devez en outre payer une taxe d’appel.

Procédures d’insolvabilité en Norvège.

L’organisation de la faillite supervise la vente des biens qui peuvent être vendus. Une fois que les frais de surveillance des biens du failli ont été couverts, les ressources restantes sont réparties entre les créanciers.

En général, le tribunal désigne un conseiller juridique pour superviser le processus. Le devoir du syndic est de procéder à l’administration raisonnable de l’insolvabilité.

Le tribunal décide si une personne peut être déclarée en faillite. Cela se fait par le biais d’une ordonnance de faillite. Les personnes ou les organisations qui ont des problèmes de paiement depuis longtemps et dont l’estimation des biens ne couvre pas la dette peuvent être déclarées en faillite.