Recouvrement de créances en Norvège

Alfa Inkasso AS.

Votre facture norvégienne sera traitée par notre agence norvégienne de recouvrement de créances Alfa Inkasso AS. Il s’agit d’une société de recouvrement norvégienne ayant une longue expérience du recouvrement de créances en Norvège, avec laquelle nous avons choisi de coopérer en raison de son taux de recouvrement élevé et de la bonne satisfaction de ses clients.

Si vous avez une expérience du commerce international, vous connaissez probablement la frustration qui peut survenir lorsque vous ne recevez pas le paiement de vos factures à l’étranger. Comme dans tous les pays, la Norvège applique également des règles juridiques nationales spéciales pour les activités de recouvrement de créances. Tant pour le recouvrement extrajudiciaire que pour le recouvrement judiciaire.

Cela signifie que vous avez besoin de l’aide d’une agence de recouvrement de créances ayant une expertise particulière des conditions norvégiennes et qui a l’autorisation des autorités norvégiennes de mener des activités de recouvrement de créances en Norvège.

Ne cherchez pas plus loin car le service de recouvrement de créances Oddcoll en Norvège est là pour faciliter vos processus de recouvrement de créances. Utilisez nos services et découvrez l’efficacité de laisser notre partenaire, une agence locale de recouvrement de créances en Norvège, recouvrer vos créances. Et votre dossier norvégien peut être lancé immédiatement !

Présentez votre entreprise en quelques phrases ?

Alfa Inkasso a été fondée en 2008 et est une société de recouvrement de taille moyenne en Norvège, bien que notre personnel soit dans le secteur du recouvrement de créances depuis 1987. Nous offrons une gamme complète de services en matière de recouvrement de créances, allant des rapports de dettes jusqu’au recouvrement légal.

Quel est votre taux de réussite (y compris les cas qui ont abouti après des actions en justice) ?

Depuis 2009, nous avons réussi à recouvrer 83 % des montants facturés qui nous ont été envoyés et nous avons trouvé une solution satisfaisante dans 84 % des cas, y compris les créances contestées.

Nous travaillons sur la base du principe “no cure no pay”, ce qui signifie que pour les cas ordinaires, le client ne nous paie que si nous recouvrons les sommes dues. Le client conserve le montant facturé, et Alfa Inkasso conserve les frais de recouvrement et les intérêts courus sur la dette.

Décrivez le processus de recouvrement des créances (à l’amiable).

Notre processus de recouvrement de créances est régi par les besoins de nos clients et le cadre juridique du recouvrement de créances en Norvège, qui est fortement réglementé.

Lorsque nous recevons un dossier, il est vérifié manuellement et enregistré par un chargé de dossier. Nous effectuons un contrôle préalable de la situation financière et du statut juridique du débiteur. Ceci afin d’évaluer les chances de succès et d’établir les raisons possibles de la défaillance.

Lorsque le dossier est enregistré, nous envoyons une lettre obligatoire, avertissant le débiteur de l’imminence d’un recouvrement et l’informant qu’il a 14 jours pour payer.

Si le débiteur ne paie pas dans le délai imparti, une deuxième lettre est envoyée pour l’informer que le dossier passe au recouvrement officiel et que des frais de recouvrement sont appliqués.

30 jours après l’envoi de la lettre ci-dessus, nous enregistrons une dette impayée auprès des sociétés d’information sur le crédit, afin que toute banque ou société souhaitant leur accorder un crédit soit informée qu’ils n’ont pas réglé leurs dettes. La majorité de nos dossiers sont résolus à ce stade.

Si le débiteur ne répond pas à nos lettres, nous tentons de le joindre par d’autres moyens, par exemple par téléphone.

Environ 45 jours après l’envoi de la lettre l’informant du recouvrement de la dette, nous évaluons le dossier. Au cours de ce processus, nous envoyons au client un aperçu du dossier et de la situation financière du débiteur. En même temps, nous lui fournissons une recommandation concernant les actions à entreprendre et la manière de poursuivre la réclamation par le biais du système judiciaire s’il le souhaite.

Si le client souhaite recourir à des moyens légaux de recouvrement, nous pouvons l’aider de plusieurs manières. J’ai décrit les deux moyens légaux de recouvrement les plus courants :

Si la dette est contestée, nous pouvons aider à la porter devant le tribunal des petites créances (Forliksrådet). Cela s’applique principalement aux créances inférieures à 200 000 NOK. Pour les créances supérieures à ce montant, nous vous recommandons de faire appel à un avocat, qui pourra vous aider dans cette démarche.

Le tribunal des petites créances souhaite qu’un représentant des deux parties se réunisse au tribunal. Si vous n’êtes pas en mesure de le faire, nous pouvons vous aider à trouver un représentant désigné par le tribunal pour parler en votre nom.

En général, lors d’un litige, le débiteur nous informe que la créance est contestée. Nous prenons contact avec le créancier pour l’en informer et l’informer des possibilités légales de poursuivre la créance.

SI le créancier souhaite contester le litige, nous envoyons l’affaire à la cour des petites créances.

Alfa Inkasso rédige, avec l’aide du créancier, le mémoire et la plainte en votre nom.

Le tribunal vérifie auprès du débiteur s’il maintient sa contestation. – S’il ne le fait pas, le créancier gagne par défaut. Si le débiteur motive sa plainte, celle-ci sera envoyée à Alfa Inkasso et au créancier pour qu’ils la réfutent. Les deux parties sont alors invitées à se rencontrer au tribunal, le temps d’attente dépendant du comté.

Les deux parties expliquent leur version de l’affaire et le verdict est généralement rendu dans un délai de 1 à 2 semaines.

En cas de succès, la dette peut être recouvrée.

Quel est le coût des actions en justice ?

La cour des petites créances juge habituellement que les deux parties supportent leurs propres coûts pour porter l’affaire devant la cour. Cela signifie que si la dette est contestée, le créancier devra couvrir les frais de recouvrement de la dette, quel que soit le résultat. Alfa Inkasso exige ce paiement à l’avance, avant que l’affaire ne soit portée devant le tribunal. Les frais de recouvrement de la dette dépendent du montant du principal, conformément à la loi norvégienne.

Les frais de justice sont sujets à des changements annuels, mais s’élèvent actuellement à environ 2500 NOK.

Ces fonds peuvent éventuellement être remboursés au débiteur en fonction du verdict.

Exécution légale par l’intermédiaire de l’huissier (Namsmann).

Si l’affaire n’est pas contestée, ou si nous avons reçu un verdict favorable, l’affaire peut être envoyée à l’huissier de justice pour recouvrement. Celui-ci peut saisir les biens du débiteur, pour autant qu’ils soient jugés utiles au règlement de la dette, tels que : biens immobiliers, comptes, véhicules, etc.

Alfa Inkasso rédige les documents officiels et les soumet aux autorités compétentes.

La procédure d’huissier n’est pas censée prendre plus de 3 mois ; cependant, nous savons par expérience, que le temps de traitement varie fortement d’une région à l’autre. Il s’agit cependant de l’un des meilleurs outils de notre arsenal, dans le cadre du recouvrement légal de créances.

Les frais de justice sont sujets à des changements annuels, mais s’élèvent actuellement à environ NOK 2100,-.

Ces fonds doivent être avancés par le client, avant l’envoi de l’affaire. Cependant, ils sont ajoutés à la dette totale du débiteur et peuvent être collectés auprès de ce dernier.

Recouvrement judiciaire de créances au Danemark.Il peut parfois s’avérer nécessaire d’aller au tribunal pour votre affaire de recouvrement de créances au Danemark.

Les particuliers et les organisations peuvent porter des affaires civiles devant les tribunaux de district pour régler leurs différends avec une autre partie. La partie qui engage une action civile est appelée le demandeur. La partie qui est assignée est le défendeur.

Il y a 24 tribunaux de district au Danemark. En cas de doute, tous les litiges juridiques commencent dans l’un des tribunaux de district. Dans des cas exceptionnels, le tribunal de district peut transférer une affaire civile à la haute cour si l’affaire concerne des normes juridiques d’intérêt général.

“Injonction de payer”.

Il s’agit d’une voie procédurale alternative qu’un créancier peut emprunter et qui est beaucoup plus souple et rapide que la procédure judiciaire habituelle devant le tribunal de district.

Avec une “betalingspåkrav” (demande de paiement), vous obtenez l’aide de l’huissier pour recouvrer des dettes jusqu’à 100 000 DKK.

Si quelqu’un vous doit de l’argent, vous pouvez obtenir l’aide du tribunal pour récupérer la somme en transférant votre demande de paiement au tribunal de district le plus proche. C’est le tribunal des huissiers qui traite l’affaire.

Vous pouvez utiliser cette voie alternative (betalningspåkrav”) lorsque vous avez une présomption raisonnable que le débiteur conviendra qu’il vous doit la somme. Quoi qu’il en soit, la dette ne doit pas dépasser 100 000 DKK, hors frais de justice et intérêts.

Quelles sont les informations obligatoires que je dois fournir ? La demande de paiement doit, entre autres, contenir des données sur les noms et adresses des parties, votre affaire et des informations sur la façon dont l’affaire est née.

Si vous l’avez indiqué sur la demande d'”injonction de payer”, le tribunal des huissiers peut :
– S’assurer que le verdict que vous obtenez du “betalningspåkrav” a le même effet judiciaire qu’un jugement ordinaire du tribunal.
– Transférer votre dossier de recouvrement danois vers une procédure judiciaire civile ordinaire au Danemark si votre client (le débiteur) conteste la dette.

Combien cela coûte-t-il ? Au moment où vous présentez la demande de paiement au tribunal des huissiers, vous devez également payer des frais de justice. Les frais de justice dépendent de l’importance du montant de la créance, de vos choix dans l’ordonnance de demande de paiement et de la durée de l’affaire.

L’exécution des créances au DanemarkLorsqu’un particulier ou une entreprise a une dette envers quelqu’un, la personne à qui la dette est due (le créancier) peut porter l’affaire devant le tribunal d’exécution – si l’autre partie (le débiteur) refuse de remplir son obligation.

Pour pouvoir saisir le tribunal d’exécution dans le cadre d’une procédure de recouvrement de créances au Danemark, il faut disposer d’un titre exécutoire. Dans le contexte du recouvrement de créances au Danemark, cela signifie un jugement du tribunal. Soit par la procédure judiciaire ordinaire, soit par une injonction de payer.

Une procédure d’exécution signifie que les biens du débiteur sont distribués par le tribunal d’exécution au créancier.

Procédures d’insolvabilité au DanemarkDans lecas où une organisation rencontre des difficultés financières, une liquidation peut garantir qu’aucun créancier n’est injustement traité.

Le tribunal peut entamer une procédure de liquidation à l’encontre d’un débiteur si celui-ci est insolvable (et ne peut satisfaire à ses obligations comme convenu) et si l’un des créanciers dépose une demande de faillite.

Les tribunaux ne lancent pas eux-mêmes les procédures d’insolvabilité, et les faillites ne doivent être soulevées que si le débiteur ne peut pas payer.

S’il existe d’autres raisons pour lesquelles l’entreprise ne paie pas, l’affaire doit alors être traitée comme une affaire de recouvrement de créances au Danemark et passer par la procédure de “betalningspåkrav” ou alternativement comme un litige civil ordinaire devant le tribunal de district.

Lorsqu’une entreprise est en procédure de faillite, elle perd sa capacité à gérer elle-même son argent et ses actifs. Un conseiller juridique est officiellement désigné comme syndic, qui doit essayer d’établir un aperçu de la dette globale de l’entreprise. Le syndic doit également évaluer et vendre les ressources et les actifs de l’organisation. La somme d’argent que le syndic est en mesure de réunir est reversée aux créanciers.

Comment faire une demande de faillite ?

Vous pouvez remplir vos informations dans un formulaire, que vous devez envoyer au tribunal d’homologation de la région où se trouve le débiteur.

Une demande de faillite doit être composée sous forme de copie papier et doit inclure le nom, l’adresse et le numéro CVR du détenteur de la dette. Vous devez également indiquer le montant de la dette de l’organisation et la raison pour laquelle elle est due. En outre, vous devez fournir votre propre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse.

En cas de déclaration d’insolvabilité financière d’une organisation, il convient de joindre un document relatif à l’actif, aux ressources et au passif (valeurs et dettes) ainsi qu’une liste des créanciers.