Recouvrement de créances en Indonésie

Le processus de recouvrement de créances en Indonésie consiste en :

Le recouvrement de la dette en phase extrajudiciaire : où une agence de recouvrement de la dette tente de faire en sorte que le débiteur indonésien paie sa dette, sans que le créancier ait à porter l’affaire devant les tribunaux.

Recouvrement de créances en phase judiciaire : où vous devez aller au tribunal pour obtenir le paiement de votre créance. D’abord en poursuivant le débiteur dans le cadre d’une procédure judiciaire civile. Parfois, il peut également être nécessaire de demander une exécution forcée lorsqu’un jugement est obtenu, mais que le débiteur indonésien continue à ne pas payer. Une procédure d’insolvabilité peut également être utile si le débiteur est insolvable et n’a pas d’argent pour payer ses dettes.

Recouvrement de créances à l’amiable en Indonésie.

Le processus de recouvrement de créances en Indonésie commence par une action sans qu’aucun tribunal ou autre organe judiciaire ne soit impliqué.

Une agence de recouvrement de créances tente d’amener le débiteur indonésien à payer sa dette en faisant pression sur lui par la persuasion et la négociation.

Les agents de recouvrement sont spécialisés par leurs structures, leurs approches et leur rhétorique pour amener les débiteurs à payer à ce stade.

La raison pour laquelle une agence de recouvrement indonésienne locale réussit si bien dans la phase de recouvrement extrajudiciaire est qu’elle fait d’abord comprendre au débiteur que s’il continue à ne pas payer sa dette, l’affaire peut être portée devant les tribunaux. Cette “menace” mord beaucoup mieux lorsqu’elle émane d’un agent de recouvrement situé dans le même pays que vous. Vous savez alors que la démarche n’est pas si importante.

En outre, une agence locale de recouvrement de créances en Indonésie est spécialisée dans les conditions qui y prévalent. De la langue aux lois pertinentes en passant par le climat commercial entre les entreprises.

Le contact et la persuasion se font généralement par le biais de lettres de mise en demeure, d’appels téléphoniques, d’e-mails, etc.

Le système juridique de l’Indonésie.

L’Indonésie est une république dotée d’un système présidentiel. Sa législation est fondée sur un système de droit civil, mêlé au droit coutumier local et au droit romain néerlandais.

Avant la présence néerlandaise et le début de la colonisation au XVIe siècle, les royaumes indigènes régnaient de manière indépendante avec leurs propres lois coutumières, connues sous le nom d’adat (règles traditionnelles non écrites qui sont encore suivies dans une certaine mesure dans la société indonésienne). Les lois adat ont également subi des influences étrangères en provenance d’Inde, de Chine et du Moyen-Orient.

La charia a également un impact sur la culture juridique en Indonésie. Par exemple, les habitants d’Aceh, à Sumatra, suivent leur propre charia.

Après l’indépendance en 1945, l’Indonésie a commencé à développer son propre droit indonésien moderne en modifiant les règles existantes. Les trois composantes de l’adat, ou droit coutumier, du droit néerlandais-romain et du droit indonésien moderne existent en parallèle dans la législation actuelle de l’Indonésie.

 

La structure des tribunaux.

Le système des tribunaux civils en Indonésie est divisé en trois niveaux (c’est-à-dire les tribunaux qui prennent les affaires entre les sujets privés).

1. Tribunal de district : il y a un tribunal dans chaque région.
2. ” High Court ” ou Cour d’appel dans chaque zone provinciale : les appels du tribunal de district sont entendus par la High Court. Il en existe une dans chaque province et pour chaque domaine spécialisé.
3. La Cour suprême. La dernière étape pour les affaires civiles en appel (si l’autorisation de faire appel est accordée).

Il existe des tribunaux spécialisés pour certaines questions juridiques traitées en première instance. Par exemple, la Cour des droits de l’homme, la Cour de la corruption, la Cour de la pêche, etc. Il existe un tribunal de commerce spécial, mais il ne traite actuellement que les affaires concernant les faillites ou les litiges en matière de propriété intellectuelle.

 

À quel tribunal devez-vous donc vous adresser pour le recouvrement de vos créances en Indonésie ?

Les tribunaux généraux de district ont la compétence initiale pour entendre les affaires dans la ville et la région. Les demandes civiles sont déposées auprès du tribunal de première instance dans la juridiction du tribunal général, c’est-à-dire là où le débiteur est domicilié.

 

La procédure judiciaire.

Avant de saisir le tribunal, le créancier doit envoyer une lettre d’avertissement au défendeur pour lui demander une indemnisation pour rupture de contrat (cette obligation ne s’applique qu’aux créances contractuelles).

Après le dépôt d’une assignation auprès du tribunal, une lettre d’avertissement est envoyée au défendeur au moins trois jours avant la première audience du tribunal. Si le défendeur ne se présente pas à la première audience prévue, il sera convoqué à une deuxième audience et, si nécessaire, à une troisième audience.

Si le défendeur ne se présente pas à la troisième audience, il appartient au tribunal de décider s’il y a lieu de rendre un jugement par défaut.

Lors de la première audience, le tribunal ordonnera aux parties de renvoyer l’affaire en médiation afin de parvenir à un règlement à l’amiable. Les parties disposeront alors d’environ 40 jours ouvrables pour se concerter et tenter de parvenir à un accord. Si les parties parviennent à se mettre d’accord, le tribunal émet un document de règlement, qui a les mêmes pouvoirs qu’une décision judiciaire définitive et contraignante. Si la médiation n’aboutit pas, une procédure judiciaire ordinaire est engagée.

La décision du tribunal de première instance peut faire l’objet d’un appel devant la cour d’appel, et d’autres appels peuvent être faits devant la Cour suprême par l’intermédiaire de la Cour de cassation. Un recours spécial devant la Cour suprême est possible dans des circonstances très limitées.

 

Coût d’une action en justice.

Pour porter une affaire devant un tribunal indonésien, le plaignant doit verser une avance de frais au tribunal. Les frais de justice sont facturés conformément aux lois et aux règlements gouvernementaux en vigueur. La partie qui perd le litige au tribunal est généralement celle qui doit payer les frais.

 

Délais de prescription.

Le code civil indonésien prévoit qu’un droit d’action s’éteint après 30 ans. La manière dont les délais sont calculés doit être décidée au cas par cas. Une partie doit déposer activement une motion de rejet fondée sur le délai pour que le tribunal l’examine.

 

Résolution alternative des conflits.

En Indonésie, l’arbitrage et la médiation sont les formes les plus courantes d’ADR. Dans certaines procédures, l’ADR est devenu obligatoire, par exemple dans les procédures civiles de première instance (comme mentionné ci-dessus).

 

Exécution d’un jugement en Indonésie.

Une décision de justice ne peut être exécutée que lorsqu’elle est définitive et contraignante. Le demandeur doit d’abord déposer une demande d’exécution auprès du tribunal de district qui a la compétence territoriale sur les actifs de la partie perdante. Le tribunal ordonnera ensuite à la partie perdante de se conformer à la décision du tribunal dans un délai de huit jours. Si la partie perdante ne se conforme pas à l’ordonnance dans ce délai, le demandeur peut demander un acte de saisie et les biens de la partie perdante seront vendus aux enchères publiques. La demande d’exécution doit indiquer clairement quels sont les biens à confisquer et où ils se trouvent, sinon le tribunal ne sera pas en mesure de les trouver ou de les saisir.