Recouvrement de créances en Autriche

Notre agence de recouvrement de créances en Autriche.

Quels sont les avantages de confier le recouvrement de vos créances à une agence de recouvrement en Autriche ? En raison de la législation nationale autrichienne et de la culture d’entreprise, vous avez besoin d’une agence de recouvrement de créances en Autriche pour recouvrer efficacement votre créance. Vous maximisez ainsi vos chances d’être payé et vous vous assurez que le recouvrement de la créance est conforme à la loi.

Notre agence de recouvrement autrichienne est Demondo GmbH & CO. KG.

Pouvez-vous nous décrire brièvement votre entreprise ?

Les racines de Demondo se trouvent dans le secteur classique du recouvrement de créances. Avec Straetus Germany (www.straetus.de), nous avons pu faire une grande différence sur le marché et nous pouvons nous prévaloir d’une longue et fructueuse histoire. Notre force a toujours été de répondre aux exigences particulières de nos clients et de développer des solutions sur mesure. Nous avons de plus en plus mis en œuvre des projets individuels pour des clients ambitieux issus d’un large éventail de secteurs et avons développé un savoir-faire unique.

À quoi ressemble votre processus de recouvrement de créances ?

Nos solutions comprennent des portails de débiteurs, des options de paiement innovantes, des outils de reporting de pointe et même des solutions puissantes pour les grandes associations. Notre portefeuille se concentre en particulier sur le recouvrement international et mondial des créances. Nos solutions vous permettent de surveiller vos activités commerciales dans le monde entier à partir d’un seul poste de travail.

Lors d’une action en justice, le client récupère-t-il les frais qu’il doit payer ?

Dans les cas normaux, chaque partie paie pour elle-même, mais si l’affaire est gagnée par nous, le débiteur paie les frais et vice-versa.

Recouvrement judiciaire de créances en Autriche.

À quel tribunal faut-il faire appel ?

En matière civile, en première instance, la compétence est exercée par les tribunaux de district (Bezirksgerichte) et les tribunaux régionaux (Landesgerichte). Les tribunaux régionaux entendent les affaires concernant notamment le droit du travail et le droit de la retraite ou de la sécurité sociale soutenu par le gouvernement. Il n’y a qu’à Vienne qu’il existe un tribunal de district différent pour les affaires commerciales (Bezirksgericht fûr Handelssachen), un tribunal de commerce différent (Handelsgericht) et un tribunal du travail et des affaires sociales différent (Arbeits-und Sozialgericht).

La compétence est fondamentalement répartie entre les tribunaux en fonction du type de demande et, pour toutes les questions qui ne sont pas attribuées de cette manière aux tribunaux de district ou régionaux, dépend uniquement de la somme en question. Le type d’affaire l’emporte systématiquement sur le critère de la valeur.

Les tribunaux de district sont compétents pour les situations où la somme contestée est inférieure ou égale à 15 000 euros, et les tribunaux régionaux sont compétents pour les situations où la somme contestée est supérieure à 15 000 euros.

En règle générale, les demandes sont introduites dans le lieu de juridiction d’origine du plaideur. Le tribunal d’origine d’une personne physique se fonde généralement sur l’adresse légale (Wohnsitz) ou le domicile habituel (gewöhnlicher Aufenthalt) ; une personne peut avoir plus d’un tribunal conventionnel. Le lieu de juridiction d’origine d’un élément juridique repose sur l’emplacement géographique de son bureau.

Comment introduire une affaire devant le tribunal ?

Les affaires doivent être envoyées à l’adresse de correspondance du tribunal. Si l’une des parties souhaite déposer une affaire auprès du tribunal, elle doit la transmettre au bureau administratif du tribunal ou la poster à la boîte de réception indiquée par le tribunal.

S’il n’y a pas d’engagement à être traité par un avocat et que la partie n’est pas représentée par un conseiller juridique, l’affaire peut également être introduite oralement auprès du tribunal de district compétent pour la situation ou auprès du tribunal de district dans le ressort duquel la partie réside actuellement.

Dans tous les tribunaux, la langue officiellement utilisée est l’allemand. Quelques tribunaux autorisent également l’utilisation du croate du Burgenland, du slovène ou du hongrois comme langues à utiliser officiellement pour les groupes linguistiques minoritaires.

Demande d'”injonction de payer” en Autriche

Pour les demandes de paiement, il existe en Autriche une procédure juridique spéciale qui permet d’obtenir un jugement plus facilement, moins cher et plus rapidement que dans une procédure judiciaire normale.

En fait, la plupart des demandes de paiement en Autriche sont traitées en ligne dans le cadre de cette procédure simplifiée et rapide d’injonction de payer.

Depuis le 1er juillet 2009, la demande de paiement est limitée à des sommes allant jusqu’à 75 000 euros. Les affaires portant sur des sommes supérieures à ce seuil doivent être introduites dans le cadre de la procédure civile “normale” sous la forme de demandes préliminaires.

La procédure d’injonction de payer est obligatoire en Autriche pour les créances jusqu’au seuil mentionné ci-dessus.

Les demandes de paiement jusqu’à 15 000 EUR (depuis le 1er janvier 2013) doivent être déposées auprès d’un tribunal de district (Bezirksgericht).

Les affaires portant sur des sommes supérieures à 15 000 EUR doivent être déposées auprès d’un tribunal de première instance, sauf si elles relèvent de la compétence du tribunal de district.

Les pétitionnaires qui demandent des injonctions de payer pour des montants supérieurs à 5 000 euros doivent avoir des représentants légaux appropriés.

Les règles régissant le contenu d’une demande d'”injonction de payer” ne diffèrent pas fondamentalement de celles qui régissent la gestion des créances déposées dans le cadre du système “classique”. Toutefois, les créanciers ne sont pas tenus de valider les motifs légitimes sur lesquels repose la créance dans une demande d’injonction de payer.

Le système d’injonction de payer en Autriche est une méthodologie dans laquelle il n’y a pas d’obligation de fournir des preuves. Par conséquent, aucun document ne doit être présenté à l’appui de la demande de demande de paiement de la dette. Quoi qu’il en soit, les créanciers qui déposent une “injonction de payer” de manière frauduleuse, en incluant des données fausses ou inadéquates pour leur demande, se verront infliger une amende en vertu du code de procédure civile autrichien.

Le tribunal procède simplement à une évaluation sommaire de la demande. Il ne vérifie pas si le contenu est tout à fait correct, mais évalue simplement les fondements juridiques de l’affaire. Si la demande remplit les conditions de structure et de fond, le tribunal émet une “injonction de payer”.

Le délai d’opposition à une injonction de payer est d’un mois, à compter de la date d’administration d’une copie documentée de l’injonction de payer. Le tribunal ne peut ni élargir ni abréger ce délai.

Impact d’une déclaration d’opposition.

Dans le cas où le défendeur fait opposition dans les délais, l’ordre de paiement est considéré comme nul et non avenu. Le tribunal fait donc passer l’appel à la procédure “normale” et entend les charges de l’affaire et les objections soulevées à leur encontre.

Impact de l’absence de déclaration d’opposition.

La demande d'”injonction de payer” en Autriche est une technique simple et en une seule étape. Si le justiciable ne conteste pas l’injonction de payer ou néglige de le faire dans les délais, celle-ci devient par conséquent exécutoire sans qu’une autre demande du requérant soit nécessaire.