Recouvrement de créances en Australie

Notre agence locale de recouvrement de créances située en Australie qui lancera directement des actions de recouvrement sur place :

Nous avons le plaisir de vous présenter Upper Class Collections Pty Ltd comme notre partenaire de recouvrement de créances en Australie. Ils lanceront immédiatement des actions de recouvrement en Australie lorsque vous ouvrirez un dossier.

Le processus de recouvrement des créances en Australie

• Introduction.
• Le recouvrement extrajudiciaire de créances en Australie
• Le système juridique en Australie.
• Le système judiciaire en Australie.
• A quel tribunal devez-vous vous adresser pour votre créance impayée ?
• Délai de prescription.

Introduction :

Après qu’une facture est due et que des rappels ont peut-être été envoyés, une dette fait généralement l’objet d’un recouvrement en Australie dans la phase extrajudiciaire. C’est à ce moment-là qu’un agent de recouvrement tente d’amener un débiteur australien à payer la dette, sans avoir à porter l’affaire devant les tribunaux.

Si la dette n’est pas payée à ce stade, il peut être nécessaire de porter l’affaire devant les tribunaux. L’objectif est d’obtenir un jugement qui démontre qu’il existe une obligation légale de payer.

Si vous êtes allé jusqu’à obtenir un jugement en votre faveur, le débiteur paiera généralement. Mais il peut arriver que vous deviez également demander une exécution forcée pour que l’État vous aide à transférer de force les biens du débiteur.

La phase de recouvrement extrajudiciaire des créances en Australie.

Lorsqu’une agence de recouvrement est chargée de recouvrer une facture impayée auprès d’un débiteur australien, le processus commence presque toujours à l’amiable. En faisant appel au recouvrement de créances, le débiteur se rend généralement compte de la gravité de la situation. Mais le grand avantage est que les agences de recouvrement de créances, grâce à des années d’expérience et de spécialisation, sont devenues très efficaces pour obtenir le paiement des débiteurs. Cela peut se faire en contactant le débiteur verbalement (téléphone), par écrit (lettre, médias sociaux, etc.) ou même en rencontrant le débiteur en question.

La “menace” d’une action en justice : Ce que les agents de recouvrement en Australie ont également dans leur manche, c’est qu’ils peuvent “menacer” le débiteur d’intenter une action en justice s’il ne paie pas sa dette. C’est un élément qui affecte grandement la volonté du débiteur de payer. Un litige non souhaité implique des coûts supplémentaires et beaucoup de temps passé. Une menace d’action en justice est une chose que vous ne pouvez faire (selon la loi australienne) que s’il existe une possibilité réelle que vous l’entrepreniez. C’est-à-dire que vous avez l’expertise, la juridiction, etc. pour la mettre en œuvre. Un agent de recouvrement basé dans un autre pays ne peut donc pas menacer d’intenter une action en justice.

Règles pour l’exécution des actions de recouvrement de créances : Il existe des règles et des lois qu’un agent de recouvrement doit suivre en Australie dans ses opérations, notamment en ce qui concerne la manière dont il traite un débiteur. Par exemple, la manière dont les données personnelles sont traitées ou le moment du jour/de la semaine où le débiteur est contacté. En choisissant une société de recouvrement de créances réputée, vous pouvez être sûr que le processus est effectué correctement et que la relation avec le client est maintenue de la meilleure façon possible.

Permis et licences pour exercer des activités de recouvrement de créances en Australie : Enfin, il convient de mentionner qu’en Australie, une licence est nécessaire pour exploiter une entreprise de recouvrement de créances. Le non-respect des règles peut, dans le pire des cas, entraîner le retrait de ces licences pour les agences de recouvrement de créances. Les exigences en matière de licence sont réglementées localement dans les États et territoires australiens.

Le système juridique en Australie

L’Australie est régie par un système de gouvernement fédéral qui a été établi par la Constitution australienne de 1901.

Le pouvoir et l’autorité en Australie sont divisés entre :

1. Le gouvernement national (“le Commonwealth”) et
2. Les six États. La Nouvelle-Galles du Sud, le Queensland, l’Australie-Méridionale, la Tasmanie, le Victoria et l’Australie-Occidentale. (En outre, il existe trois territoires autonomes – le Territoire de la capitale australienne, le Territoire du Nord et l’Île Norfolk).

Le système juridique est un système de common law hérité de l’ancienne puissance coloniale qu’était l’Angleterre. Les principales sources du droit australien sont :

– le droit statutaire et la

– la Common Law.

Le droit statutaire est une loi adoptée par le Parlement. Il peut s’agir d’une loi fédérale adoptée par le Parlement fédéral ou d’une loi d’État adoptée par le Parlement d’un État ou d’un territoire. Il existe une répartition du pouvoir législatif entre le parlement fédéral et les parlements des États, en fonction de la nature de la question. Par exemple, le parlement fédéral a le pouvoir ou la compétence de légiférer sur des questions telles que la fiscalité, la défense, le commerce interétatique et international, tandis que les états et territoires ont compétence sur des questions telles que la santé, l’éducation et les transports. Pour des raisons pratiques, les tribunaux fédéraux ont accordé aux États et aux territoires la compétence sur la plupart des lois fédérales. Les tribunaux fédéraux restent compétents en matière de faillite, de fiscalité, de relations industrielles, de mariage et de divorce, et de droit constitutionnel. Les systèmes judiciaires des États et des territoires ont également compétence sur leurs propres lois.

Common Law : Il s’agit du “droit” qui se développe dans les tribunaux par le biais des précédents (décisions judiciaires ayant une signification interprétative particulière). Cela signifie que dans certains cas, les tribunaux doivent suivre la façon dont les tribunaux supérieurs ont interprété précédemment une question juridique particulière.

Si le droit législatif et la common law entrent en conflit ? Si une nouvelle loi est adoptée par le Parlement et qu’elle entre en conflit avec la common law, la nouvelle loi statutaire s’applique. Les juges ne sont pas non plus autorisés à statuer contre le droit statutaire pour créer de nouveaux précédents ; cependant, ils ont le pouvoir d’interpréter le droit statutaire, et ces interprétations peuvent devenir des précédents.

Le système judiciaire en Australie

Au sommet de la hiérarchie des tribunaux australiens se trouve la High Court of Australia, qui est la plus haute juridiction pour le droit fédéral et le droit des États. Elle a une compétence d’appel sur tous les autres tribunaux. Et pour certaines affaires juridiques spécifiques, c’est la cour qui entend l’affaire dès le départ.

Sous le nom de “The High Court of Australia”, il y a deux branches. Il s’agit des tribunaux fédéraux et des tribunaux d’État/territoriaux.

Les tribunaux fédéraux :

– la Cour fédérale d’Australie et

– le circuit fédéral et

– le tribunal des affaires familiales d’Australie.

Ces tribunaux traitent des affaires de nature spécifique. Principalement des affaires dans lesquelles l’ensemble de l’Australie a un intérêt. Il peut s’agir de questions relatives aux affaires, aux pratiques commerciales, aux relations industrielles, aux faillites, aux douanes et à l’immigration.

Les tribunaux des États et des territoires :

Chaque état et territoire a sa propre hiérarchie de tribunaux, mais la plupart ont la hiérarchie suivante :

La Cour suprême est la plus haute juridiction de l’État. Elle entend les grandes affaires civiles et les affaires pénales graves.

La District Court (ou County Court) entend les litiges civils d’un montant légèrement inférieur et les affaires pénales moins graves que celles entendues par la Cour suprême. En outre, ces tribunaux entendent tous les appels de la Local Court.

Le tribunal local (ou Magistrates Court) traite les petits litiges et les infractions sommaires.

Alors, à qui devez-vous vous adresser pour votre réclamation impayée si vous devez aller au tribunal ?

La grande majorité de ces affaires seront traitées par les tribunaux d’État. Comme nous l’avons vu plus haut, cela dépend ensuite du montant du litige.

Quel est le délai de prescription pour porter votre affaire devant les tribunaux ?

Chaque État/territoire détermine son propre délai de prescription pour les actions en recouvrement.

Par exemple, dans le cas de contrats inexécutés (qui constituent la majorité des dettes faisant l’objet d’un recouvrement), le délai de prescription est normalement de six ans.

Dans certaines juridictions, le délai de prescription est relancé par un paiement ou une reconnaissance de la dette, même après l’expiration du délai initial.