Recouvrement de créances aux Etats-Unis

Notre agence de recouvrement de créances aux États-Unis.

Aux Etats-Unis, nous sommes partenaires de l’agence de recouvrement américaine Global Debt Solutions Inc.

Ils recouvrent vos factures localement aux Etats-Unis une fois que vous avez téléchargé les factures sur la plateforme Oddcoll.

Pouvez-vous décrire votre société ?

Global Debt Solutions, Inc. est une agence internationale de recouvrement de créances créée en juillet 2000. Notre objectif principal est de fournir un service de qualité à nos clients en les tenant informés et en recouvrant leurs créances et leurs mauvaises créances aussi rapidement que possible.

Pouvez-vous nous donner un aperçu du processus de recouvrement aux États-Unis ?

Les États-Unis ont établi de nombreuses lois concernant les méthodes de recouvrement. Chez Global Debt Solutions, Inc. nous avons un système qui comprend une pression croissante sur le débiteur sur une courte période de temps.

Quelles sont les actions que vous entreprenez dans la phase amiable du recouvrement de créances ?

Les actions à l’amiable comprennent la pression sur le débiteur par des appels téléphoniques, des e-mails et des lettres aux débiteurs.

Comment cela se passe-t-il aux États-Unis lorsque vous devez engager une action en justice ?

Aux États-Unis, les créances inférieures à 15 000 dollars ne justifient pas d’action en justice, ce qui est établi par les avocats ici, car ils travaillent également sur la base de contingences. Si nous recommandons d’engager une action en justice contre un débiteur, les frais d’enregistrement sont payés par le créancier. Les coûts diffèrent d’un État à l’autre et nous informons nos clients/créanciers de ces coûts avant toute action.

Si vous engagez des actions en justice dans une affaire et que vous gagnez au tribunal, les coûts des actions en justice que le client a payés peuvent-ils être ajoutés à la dette ?

Les coûts des actions en justice, dans le cas où le créancier obtient un jugement pour le montant dû, sont rarement accordés par un tribunal aux États-Unis.

Le recouvrement de créances aux États-Unis – Un aperçu.

Historiquement, les débiteurs, aux États-Unis, étaient tenus en laisse par leurs créanciers. S’ils ne parvenaient pas à rembourser leur dette, les débiteurs et leurs familles pouvaient être contraints à l’esclavage pour dettes. Cela durait jusqu’à ce que le créancier ait réussi à récupérer ses pertes grâce aux services de la famille du débiteur. Les dettes impayées pouvaient même être transmises de génération en génération si le débiteur mourait sans avoir remboursé. Les prisons de débiteurs étaient des prisons spécialement utilisées pour détenir les débiteurs jusqu’à ce que leurs familles puissent rembourser leurs dettes. Lorsqu’elles ont été abolies, les créanciers se sont tournés vers l’exécution forcée. La forclusion consiste pour les créanciers à saisir des biens avec l’aide des autorités.

Aujourd’hui, la plupart de ces pratiques cruelles sont illégales et les autres sont fortement réglementées par les autorités. Des lois relatives aux droits des débiteurs ont été établies et sont maintenues par les gouvernements des États et le gouvernement fédéral des États-Unis. Chaque État dispose de lois différentes en matière de protection des débiteurs, qui peuvent ou non être plus strictes que les lois fédérales. Dans chaque État, les lois les plus strictes sont applicables, qu’il s’agisse de la loi de l’État ou de la loi fédérale.

Il existe différents types de services de recouvrement de créances aux États-Unis. Lorsque l’activité de recouvrement est gérée par un service direct du créancier, on parle de recouvrement de première partie. Cela s’explique par le fait que la partie qui effectue l’action de recouvrement est elle-même une partie à l’affaire. Elle est le premier interlocuteur du créancier pour le recouvrement des dettes – ou du moins des créanciers qui disposent d’un département de recouvrement des dettes dans leur entreprise. Ils essaient de recouvrer la dette pendant un certain temps et, s’ils n’y parviennent pas, ils la transmettent généralement à une agence de recouvrement tierce qui a des connaissances plus spécialisées sur la manière de recouvrer efficacement les dettes aux États-Unis.

Aux États-Unis, une agence de recouvrement de créances “tierce” est une agence qui n’était pas partie à la relation initiale avec la créance. Les entreprises font appel à ces agences lorsqu’elles n’ont pas réussi à recouvrer les paiements et qu’un certain temps s’est écoulé. Elles confient les dossiers à l’agence de recouvrement de leur choix. Aux États-Unis, il s’agit généralement d’une agence de recouvrement sur la base d’honoraires conditionnels. Cela signifie qu’aucun paiement initial ne sera effectué par le créancier à l’agence de recouvrement. Toutefois, l’agence de recouvrement a droit à un pourcentage de la dette qu’elle réussit à recouvrer. Ce pourcentage est convenu entre les deux parties et dépend du type et de l’ancienneté de la dette.

Aux États-Unis, ces agences de recouvrement sont soumises à la loi fédérale “Fair Debt Collection Practices Act of 1977”. Selon cette loi, les contacts téléphoniques avec un débiteur ne peuvent avoir lieu qu’entre 8 heures et 21 heures. Si le débiteur est représenté par un avocat, l’agence de recouvrement ne peut pas du tout le contacter. Si une demande écrite de preuve d’une dette est faite, le créancier doit envoyer la vérification au débiteur par courrier dans les trente jours et aucun contact de l’agence de recouvrement avec le débiteur ne doit avoir lieu pendant cette période.

En outre, l’agence de recouvrement ne peut pas communiquer quoi que ce soit concernant la dette à un tiers comme les membres de la famille ou les voisins. Elle est toutefois autorisée à contacter des tiers pour s’enquérir de l’endroit où se trouve le débiteur ou pour obtenir ses coordonnées si elle ne parvient pas à le localiser. Plus important encore, les agents de recouvrement doivent s’identifier en donnant leur nom, le nom de leur agence et en précisant qu’ils sont des agents de recouvrement dans chaque communication. Ils doivent également indiquer le nom et l’adresse du créancier et informer le débiteur de son droit de contester la dette en vertu de l’article 809.

Les délais de prescription sont des règles qui fixent la période la plus longue après un événement pendant laquelle une procédure judiciaire peut être engagée. Les dettes peuvent être prescrites si le débiteur ne rembourse pas dans ce délai. Afin de contourner le délai de prescription, les agents de recouvrement prennent parfois des mesures pour briser et réinitialiser le délai de prescription.

Ils peuvent également vendre leurs dettes à une société tierce, appelée “acheteur de dettes”, pour un pourcentage de la valeur initiale de la dette. Cela se fait généralement en dernier recours, lorsque le créancier estime qu’il n’a aucun espoir de recouvrer la dette. La vente de la dette lui permet de minimiser ses pertes autant que possible, d’obtenir un revenu immédiat – bien que réduit – et de passer à autre chose. Cela élimine également l’obligation de recouvrement de la dette et les risques qui l’accompagnent en transmettant la responsabilité à l’acheteur.

L’acheteur, quant à lui, continue à essayer de faire payer le débiteur. Cela peut prendre beaucoup de temps, mais le modèle commercial est que le débiteur peut finalement retrouver une certaine capacité de paiement et que l’acheteur peut donc récupérer plus que ce pour quoi il a acheté les créances.