Nuestra agencia de cobro de deudas en Bélgica.

La legislación belga y las normas exclusivas de Bélgica rigen todo el proceso de cobro de deudas.

Por lo tanto, debe utilizar una agencia de cobro de deudas belga para conseguir que su deudor pague.

Cuando carga su factura en Oddcoll, nuestro socio local (una agencia de cobro de deudas belga con experiencia) comienza a cobrar su reclamación.

Nuestro socio belga es la agencia de cobro de deudas VP Consulting.

Con unos 500 clientes y 2.000 casos al mes por 1.500.000 euros. Y una tasa de éxito del 90%.

¿Podría describir brevemente su empresa?

VP Consulting es una pequeña agencia de cobro de deudas belga hecha a medida que se encarga de cobrar las reclamaciones de consumidores y comerciales para todo tipo de servicios e industrias. Somos un orgulloso miembro de la Asociación Belga de Cobradores. Por tanto, seguimos su código de conducta. Para ser miembro, una agencia de cobro de deudas tiene que

– Estar constituida, sujeta a la obligación legal de publicar sus cuentas anuales y estar inscrita en la Base de Datos Central de Empresas. Debe tener un número de identificación de empresa y estar inscrita en el Servicio Público Federal de Economía como empresa de cobro de deudas.

– Haber realizado actividades de cobro de deudas durante al menos 3 años.

¿A qué retos se enfrenta el cobro de deudas en Bélgica?

La ley belga estipula que las reclamaciones B2C (consumidores) tienen un tratamiento especial. Tenemos que esperar 15 días antes de iniciar una nueva acción. Por tanto, si enviamos un recordatorio al deudor y no obtenemos ningún resultado, tenemos que esperar un mínimo de 15 días antes de iniciar una acción judicial. En el caso de las empresas, no hay que esperar 15 días. Así que no hay obligación de aplicar un periodo mínimo.

Si se inician acciones legales en un caso y se gana en el tribunal, ¿se pueden añadir a la deuda los costes de las acciones legales que el cliente ha pagado?

Cuando iniciamos una acción judicial en Bélgica, siempre analizamos el caso en el juzgado. Si la solvencia del deudor no es buena, solemos sugerir que se resuelva el caso “amistosamente”. De este modo, se evitan los elevados costes judiciales.

Cobro “judicial” de deudas en Bélgica.

¿Qué tribunal se encarga de los casos de cobro de deudas en Bélgica?

El país está legalmente distribuido en diferentes zonas (divisiones, distritos, etc.). Cada tribunal puede decidir los casos sólo en una zona determinada. Esto se llama jurisdicción territorial.

La libertad que se concede al demandante para elegir el tribunal que desee es el principio fundamental del sistema jurídico en este país: el artículo 624 (I) del Libro Judicial salvaguarda esta disposición. La mayoría de las veces, los casos se presentan ante el juez del tribunal de la zona en la que cualquiera de los demandados tiene su dirección registrada (woonplaats/domicilio).

¿Pero qué pasa si el demandado es una empresa? Entonces la dirección será la del domicilio social (hoofdzetel/siège).

Para presentar un caso en un tribunal específico, el individuo tiene que registrarlo en el registro de ese tribunal o en la oficina de recepción. La opción de presentar un caso por correo electrónico o fax no está disponible actualmente.

¿Qué lengua es la más adecuada para mi petición?

En lo que respecta a la selección de la lengua en un tribunal, se puede hacer referencia a la ley aprobada el 15 de junio de 1935 para la selección de la lengua jurídica en los tribunales (wet van 15 juni 1935 betreffende de taalkeuze in gerechtelijke zaken) (impresa el 22 de junio de 1935 en el Belgisch Staatsblad/ Moniteur belge). En esta ley se encuentran las directrices para el uso de la lengua en los tribunales comerciales y civiles belgas.

Principalmente, la zona en la que se encuentra el tribunal decide la lengua. En el artículo 42 de la citada ley, se mencionan tres regiones lingüísticas: la zona alemana, la francesa y la neerlandesa. También existe una amplia región bilingüe de Bruselas (neerlandés/francés) para la presentación de casos judiciales. En ella se incluyen las siguientes localidades Auderghem, Anderlecht, Bruselas, Berchem-Sainte-Agathe, Evere, Etterbeek, Ganshoren, Forest, Jette, Koekelberg, Ixelles, Molenbeek-Saint-Jean, Saint-Josse-ten-Noode, Schaerbeek, Saint-Gilles, Uccle, Woluwé-Saint-Pierre, Watermael-Boitsfort y Woluwé-Saint-Lambert.

Sin embargo, en circunstancias especiales, se puede presentar un caso en un tribunal en una lengua diferente. Antes de iniciar el procedimiento de cualquier caso, también se puede solicitar el cambio de lengua, pero sólo en condiciones especiales.

¿Hay que pagar una tasa legal por los casos de cobro de deudas en los tribunales belgas?

Hay que pagar algunas tasas a los tribunales para el cobro legal de deudas en Bélgica.

Cuando se presenta la solicitud del caso, el individuo tiene que pagar una tasa mencionada en el apartado 2 del artículo 4 de la Ley de 19 de marzo de 2017, que se presenta en el fondo presupuestario legal para casos especiales (Wet van 19 maart 2017 tot oprichting van een begrotingsfonds als juridische ereloon in de tweede graad), que es de 20 euros en el momento de escribir este artículo.

A medida que el caso avanza, ambas partes pagan algunos gastos relacionados con el caso, y esto depende del proceso definido por el juez (gastos de viaje, gastos de investigación, honorarios pagados a los expertos, etc.).

A medida que el caso llega a su fin, el juez ordena a la parte vencida, o en su defecto, al demandante, que pague los gastos, y esta cantidad es diferente para cada caso.

El uso del “requerimiento de pago” en Bélgica para cobrar una deuda.

Un requerimiento de pago es un proceso legal simplificado para las demandas de cobro de deudas en Bélgica que no han sido impugnadas. En Bélgica existe un proceso monitorio (procédure sommaire d’injonction de payer, d.w.z. overzicht van acties om betaling te vragen). Este proceso se desarrolla en las secciones 1338 a 1344 del libro judicial y su principal objetivo es recuperar los pagos en casos concretos.

• Sólo son aplicables las reclamaciones monetarias.
• El artículo 1338 del Código Judicial dice que sólo se permiten las demandas de cobro de deudas que no superen los 1860 euros.
• La elección de los requerimientos ejecutivos para el proceso de pago es opcional.

El juez de paz puede permitir el uso de este procedimiento (juge de paix / rechter voor vrede), sólo si el asunto es de la competencia del tribunal. Para los casos mencionados en el artículo 1338 del Código Judicial, el proceso mencionado también puede ser utilizado para todos los casos que caen en el dominio del juez comercial (handelsrechtbank / handelsrechter) o del juez de policía (tribunal de politie / politierechter).

Antes de presentar el caso ante el tribunal, el acreedor debe solicitar formalmente el pago al deudor (sommatie van de betaler / betalingswaarschuwing). Esto es obligatorio según el artículo 1339 del Código Judicial. La solicitud de pago puede enviarse a través de un funcionario judicial al deudor (huissier de justice / juridisch medewerker) o a través de algún servicio de mensajería certificado junto con el acuse de recibo. El mismo artículo también especifica que los datos para el pago de la deuda también deben ser verificados legalmente, como se ha dicho:

Una vez transcurridos los 15 días de la solicitud, el caso se registra en el tribunal mediante una solicitud junto con una copia de la solicitud. El artículo 1340 del Código Judicial menciona que la solicitud debe tener:

La información completa debe estar presente en la solicitud. El apartado 3 del párrafo 1 del artículo 1340 del Código Judicial exige que el solicitante mencione las medidas adoptadas hasta la presentación del caso. Los detalles sobre el importe del pago, con las partidas pertinentes que forman parte de la reclamación, y también la base legal de la reclamación deben especificarse en la solicitud.

El artículo 1338 dice que la reclamación legal debe estar respaldada por un documento formal que sea publicado por el deudor. Sin embargo, no es necesario el reconocimiento del pago en ese documento.

Si el deudor impugna:

Existen dos métodos para que el deudor se oponga al “requerimiento de pago”; interponiendo un recurso ante el tribunal judicial superior o planteando una objeción legal ante el mismo juez que ha dictado el “requerimiento de pago” (ya que el auto del juez es como una resolución definitiva en su estructura) En cualquiera de los dos casos, la fecha de caducidad no es superior a un mes desde la fecha de publicación del requerimiento (léase el artículo 1051 y 1048 del Código Judicial). Esta fecha puede ampliarse en caso de que una de las dos partes no tenga una residencia o dirección registrada (domicilie élu / geselecteerde woonplaats) en Bélgica.

Todas las normas generales son aplicables en materia de apelación y objeción, excepto en un caso, que se menciona en el Código Judicial, segundo subapartado del artículo 1343 (3): evitando el artículo 1047 (que exige la contratación de un agente judicial), se puede plantear una objeción presentando una solicitud en la secretaría del tribunal, con tantas copias de la solicitud como abogados y partes, que el secretario judicial transmite al acreedor y a su equipo jurídico mediante una carta especial emitida por el tribunal.

Si la parte demandada se opone, ambas partes son convocadas por el tribunal a una audiencia.

La ejecución de una orden judicial en Bélgica:

Si el deudor no cumple la resolución judicial, el acreedor puede solicitar a los tribunales la ejecución forzosa. Esto exige un título legal ejecutable (artículo 1386 del Código Judicial), ya que ahora se va a invadir el dominio privado del deudor. Este título legal suele ser una sentencia del tribunal. El agente judicial ejecuta la ejecución forzosa.