Είσπραξη απαιτήσεων Βέλγιο

Το πρακτορείο είσπραξης οφειλών μας στο Βέλγιο.

Η βελγική νομοθεσία και οι κανόνες που ισχύουν μόνο στο Βέλγιο διέπουν ολόκληρη τη διαδικασία είσπραξης οφειλών.

Ως εκ τούτου, πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια βελγική εταιρεία είσπραξης οφειλών για να πείσετε τον οφειλέτη σας να πληρώσει.

Όταν ανεβάσετε το τιμολόγιό σας στην Oddcoll, ο τοπικός συνεργάτης μας (μια έμπειρη βελγική εταιρεία είσπραξης οφειλών) αρχίζει να εισπράττει την απαίτησή σας.

Ο Βέλγος συνεργάτης μας είναι το πρακτορείο είσπραξης χρεών VP Consulting.

Με περίπου 500 πελάτες και 2.000 υποθέσεις κάθε μήνα για 1.500.000 ευρώ. Και ποσοστό επιτυχίας 90 %.

Θα μπορούσατε να περιγράψετε εν συντομία την εταιρεία σας;

Η VP Consulting είναι ένα μικρό βελγικό πρακτορείο είσπραξης οφειλών κατά παραγγελία που εισπράττει καταναλωτικές και εμπορικές απαιτήσεις για όλους τους τύπους υπηρεσιών και κλάδων. Είμαστε περήφανο μέλος της βελγικής ένωσης εισπρακτόρων. Έτσι, ακολουθούμε τον κώδικα δεοντολογίας τους. Για να γίνει μέλος, ένα γραφείο είσπραξης απαιτήσεων πρέπει να:

– Να έχει συσταθεί, να υπόκειται στη νομική υποχρέωση να δημοσιεύει τους ετήσιους λογαριασμούς του και να είναι εγγεγραμμένος στην Κεντρική Τράπεζα Δεδομένων Εταιρειών. Πρέπει να διαθέτει αριθμό μητρώου εταιρείας και να είναι καταχωρημένη στην Ομοσπονδιακή Δημόσια Υπηρεσία Οικονομίας ως εισπρακτική εταιρεία.

– Να έχει ασκήσει δραστηριότητες είσπραξης οφειλών για τουλάχιστον 3 έτη.

Ποιες προκλήσεις αντιμετωπίζετε με την είσπραξη οφειλών στο Βέλγιο;

Η βελγική νομοθεσία ορίζει ότι οι απαιτήσεις B2C (καταναλωτές) έχουν ειδική μεταχείριση. Πρέπει να περιμένουμε 15 ημέρες προτού ξεκινήσουμε νέα αγωγή. Έτσι, αν στείλουμε μια υπενθύμιση στον οφειλέτη και δεν έχουμε αποτέλεσμα, πρέπει να περιμένουμε τουλάχιστον 15 ημέρες πριν ξεκινήσουμε νομική δράση. Για B2B (επιχειρήσεις) δεν χρειάζεται να περιμένουμε 15 ημέρες. Επομένως, δεν υπάρχουν υποχρεώσεις για την εφαρμογή ελάχιστης περιόδου.

Εάν αναλάβετε νομικές ενέργειες σε μια υπόθεση και κερδίσετε στο δικαστήριο, μπορούν να προστεθούν στην οφειλή τα έξοδα νομικών ενεργειών που έχει πληρώσει ο πελάτης;

Όταν ξεκινάμε μια νομική ενέργεια στο Βέλγιο, αναλύουμε πάντα την υπόθεση στον δικαστικό επιμελητή. Εάν η φερεγγυότητα του οφειλέτη δεν είναι εντάξει, συνήθως προτείνουμε να επιλυθεί η υπόθεση “φιλικά”. Αυτό γίνεται για να αποφύγουμε τα υψηλά δικαστικά έξοδα.

“Δικαστική” είσπραξη οφειλών στο Βέλγιο.

Δεν αρκεί πάντα η φιλική διαδικασία για την είσπραξη οφειλών στο Βέλγιο. Μερικές φορές μπορεί να είναι απαραίτητο να προχωρήσει η υπόθεση νομικά.

Ποιο δικαστήριο ασχολείται με υποθέσεις είσπραξης οφειλών στο Βέλγιο;

Η χώρα κατανέμεται νομικά σε διάφορες περιοχές (τμήματα, περιφέρειες κ.λπ.). Κάθε δικαστήριο μπορεί να εκδικάζει τις υποθέσεις μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Αυτό ονομάζεται εδαφική δικαιοδοσία.

Η ελευθερία που παρέχεται στον αιτούντα να επιλέξει το δικαστήριο της επιλογής του είναι η θεμελιώδης αρχή του νομικού συστήματος εδώ – το άρθρο 624 (I) του δικαστικού βιβλίου διασφαλίζει αυτή τη διάταξη. Κυρίως, οι υποθέσεις παραπέμπονται στον δικαστή εκείνου του περιφερειακού δικαστηρίου στο οποίο έχει καταχωρηθεί η διεύθυνση κατοικίας (woonplaats/domicile) οποιουδήποτε από τους κατηγορουμένους.

Τι γίνεται όμως αν ο εναγόμενος είναι εταιρεία; Τότε η διεύθυνση θα είναι αυτή της καταχωρισμένης έδρας (hoofdzetel/siège).

Για να καταθέσει μια υπόθεση σε ένα συγκεκριμένο δικαστήριο, ο ιδιώτης πρέπει να την καταχωρίσει στη γραμματεία του εν λόγω δικαστηρίου ή στο γραφείο υποδοχής. Η δυνατότητα κατάθεσης μιας υπόθεσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή φαξ δεν είναι επί του παρόντος διαθέσιμη.

Ποια γλώσσα είναι η καταλληλότερη για την αίτησή μου;

Όσον αφορά την επιλογή της γλώσσας σε ένα δικαστήριο, μπορεί να γίνει αναφορά στον νόμο που ψηφίστηκε στις 15 Ιουνίου 1935 για την επιλογή της νομικής γλώσσας στα δικαστήρια (wet van 15 juni 1935 betreffende de taalkeuze in gerechtelijke zaken) (τυπώθηκε στις 22 Ιουνίου 1935 στην Belgisch Staatsblad/ Moniteur belge). Η κατεύθυνση για τη χρήση της γλώσσας στα βελγικά επιχειρηματικά και πολιτικά δικαστήρια βρίσκεται σε αυτή την πράξη.

Κατά κύριο λόγο, η περιοχή στην οποία βρίσκεται το δικαστήριο αποφασίζει για τη γλώσσα. Στο άρθρο 42 του προαναφερθέντος νόμου αναφέρονται τρεις περιοχές με βάση τη γλώσσα: η γερμανική, η γαλλική και η ολλανδική περιοχή. Υπάρχει επίσης μια τεράστια δίγλωσση περιοχή των Βρυξελλών (ολλανδικά/γαλλικά) για την κατάθεση δικαστικών υποθέσεων. Και σε αυτήν περιλαμβάνονται οι ακόλουθες τοποθεσίες: Auderghem, Anderlecht, Βρυξέλλες, Berchem-Sainte-Agathe, Evere, Etterbeek, Ganshoren, Forest, Jette, Koekelberg, Ixelles, Molenbeek-Saint-Jean, Saint-Josse-ten-Noode, Schaerbeek, Saint-Gilles, Uccle, Woluwé-Saint-Pierre, Watermael-Boitsfort και Woluwé-Saint-Lambert.

Ωστόσο, σε ειδικές περιπτώσεις, μια υπόθεση μπορεί να κατατεθεί σε δικαστήριο σε διαφορετική γλώσσα. Πριν από την έναρξη της διαδικασίας οποιασδήποτε υπόθεσης, μπορεί επίσης να ζητηθεί η αλλαγή γλώσσας, αλλά μόνο υπό ειδικές συνθήκες.

Πρέπει να καταβάλλεται δικαστικό τέλος για υποθέσεις είσπραξης οφειλών στο βελγικό δικαστήριο;

Ορισμένα τέλη πρέπει οπωσδήποτε να καταβληθούν στα δικαστήρια για τη νόμιμη είσπραξη οφειλών στο Βέλγιο.

Κατά την υποβολή της αίτησης για την υπόθεση, το φυσικό πρόσωπο πρέπει να καταβάλει ένα τέλος που αναφέρεται στο άρθρο 4 παράγραφος 2 του νόμου της 19ης Μαρτίου 2017, το οποίο υποβάλλεται στο ταμείο του νομικού προϋπολογισμού για ειδικές υποθέσεις (Wet van 19 maart 2017 tot oprichting van een begrotingsfonds als juridische ereloon in de tweede graad), το οποίο ανέρχεται σε 20 ευρώ τη στιγμή που γράφεται η παρούσα έκθεση.

Καθώς η υπόθεση εξελίσσεται, αμφότερα τα μέρη καταβάλλουν κάποια έξοδα που συνδέονται με την υπόθεση, και τα οποία εξαρτώνται από τη διαδικασία που ορίζει ο δικαστής (έξοδα ταξιδιού, έξοδα έρευνας, αμοιβές που καταβάλλονται σε εμπειρογνώμονες κ.λπ.)

Καθώς η υπόθεση φτάνει στο τέλος της, ο δικαστής διατάσσει τον ηττηθέντα διάδικο ή, ελλείψει αυτού, τον καταθέτη να καταβάλει τα τέλη, και το ποσό αυτό είναι διαφορετικό για κάθε υπόθεση.

Χρήση “διαταγής πληρωμής” στο Βέλγιο για την είσπραξη της οφειλής σας.

Η διαταγή πληρωμής είναι μια απλουστευμένη νομική διαδικασία για τις βελγικές απαιτήσεις είσπραξης οφειλών που δεν έχουν αμφισβητηθεί. Στο Βέλγιο υπάρχει εκτελεστική διαταγή για τη διαδικασία πληρωμής (procédure sommaire d’injonction de payer, d.w.z. overzicht van acties om betaling te vragen). Η διαδικασία αυτή αναλύεται στα τμήματα 1338 έως 1344 του βιβλίου της Δικαιοσύνης και ο κύριος στόχος της είναι η ανάκτηση πληρωμών σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.

• Εφαρμόζονται μόνο χρηματικές αξιώσεις.
• Το άρθρο 1338 του Δικαστικού Κώδικα αναφέρει ότι επιτρέπονται μόνο απαιτήσεις για την ανάκτηση οφειλών που δεν υπερβαίνουν τα 1860 ευρώ.
• Η επιλογή εκτελεστών τίτλων για τη διαδικασία πληρωμής είναι προαιρετική.

Ο ειρηνοδίκης μπορεί να επιτρέψει τη χρήση αυτής της διαδικασίας (juge de paix / rechter voor vrede), μόνο εάν η υπόθεση εμπίπτει στη δικαιοδοσία του δικαστηρίου. Για τις περιπτώσεις που αναφέρονται στο άρθρο 1338 του δικαστικού κώδικα, η προαναφερθείσα διαδικασία μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για όλες τις υποθέσεις που εμπίπτουν στην αρμοδιότητα του εμπορικού δικαστή (handelsrechtbank / handelsrechter) ή του αστυνομικού δικαστή (tribunal de politie / politierechter).

Πριν από την κατάθεση της υπόθεσης στο δικαστήριο, ο πιστωτής πρέπει να ζητήσει επίσημα από τον οφειλέτη την πληρωμή (sommatie van de betaler / betalingswaarschuwing). Αυτό είναι υποχρεωτικό σύμφωνα με το άρθρο 1339 του δικαστικού κώδικα. Η αίτηση πληρωμής μπορεί να σταλεί μέσω νομικού λειτουργού στον οφειλέτη (huissier de justice / juridisch medewerker) ή μέσω κάποιου συστημένου ταχυμεταφορέα μαζί με την επιβεβαίωση παραλαβής. Το ίδιο άρθρο διευκρινίζει επίσης ότι τα στοιχεία για την πληρωμή του χρέους πρέπει επίσης να είναι νομικά επαληθευμένα, όπως αναφέρεται:

Μετά την παρέλευση 15 ημερών από την υποβολή της αίτησης, η υπόθεση καταχωρίζεται στο δικαστήριο μέσω αίτησης μαζί με αντίγραφο της αίτησης. Το άρθρο 1340 του δικαστικού κώδικα αναφέρει ότι η αίτηση πρέπει να έχει:

Στην αίτηση πρέπει να υπάρχουν πλήρη στοιχεία. Το εδάφιο 3 της παραγράφου 1 του άρθρου 1340 του δικαστικού κώδικα απαιτεί από τον αιτούντα να αναφέρει τα μέτρα που ελήφθησαν μέχρι την κατάθεση της υπόθεσης. Οι λεπτομέρειες σχετικά με το ποσό της πληρωμής, με τα σχετικά στοιχεία που χρησιμεύουν ως μέρος της απαίτησης, καθώς και η νομική βάση της απαίτησης πρέπει να προσδιορίζονται στην αίτηση.

Το άρθρο 1338 αναφέρει ότι η νομική αξίωση πρέπει να υποστηρίζεται από επίσημο έγγραφο που δημοσιεύεται από τον οφειλέτη. Ωστόσο, δεν απαιτείται η αναγνώριση της πληρωμής στο εν λόγω έγγραφο.

Εάν ο οφειλέτης αμφισβητεί:

Υπάρχουν δύο τρόποι για να αντιταχθεί ο οφειλέτης στη “διαταγή πληρωμής”- με την άσκηση έφεσης στο ανώτερο δικαστήριο ή με την άσκηση νομικής ένστασης ενώπιον του ίδιου δικαστή που εξέδωσε τη “διαταγή πληρωμής” (δεδομένου ότι η διαταγή του δικαστή είναι ακριβώς όπως μια οριστική απόφαση στη δομή της) Σε κάθε περίπτωση, η προθεσμία λήξης δεν υπερβαίνει τον ένα μήνα από την ημερομηνία δημοσίευσης της διαταγής (διαβάστε το άρθρο 1051 και 1048 του δικαστικού κώδικα). Η ημερομηνία αυτή μπορεί να παραταθεί σε περίπτωση που ένα από τα δύο μέρη δεν έχει καταγεγραμμένη κατοικία ή διεύθυνση (domicilie élu / geselecteerde woonplaats) στο Βέλγιο.

Όλοι οι γενικοί κανόνες ισχύουν για την έφεση και την ανακοπή, εκτός από μία περίπτωση, η οποία αναφέρεται στο άρθρο 1343 παράγραφος 3 δεύτερο εδάφιο του δικαστικού κώδικα: αποφεύγοντας το άρθρο 1047 (το οποίο απαιτεί την πρόσληψη δικαστικού επιμελητή), η ανακοπή μπορεί να ασκηθεί με την κατάθεση αίτησης στη γραμματεία του δικαστηρίου, με τόσα αντίγραφα της αίτησης όσα και οι δικηγόροι και οι διάδικοι, η οποία στη συνέχεια διαβιβάζεται από τον δικαστικό υπάλληλο στον πιστωτή και τη νομική του ομάδα μέσω ειδικής επιστολής που εκδίδει το δικαστήριο.

Εάν ο καθ’ ου η αίτηση προβάλλει αντιρρήσεις, οι δύο διάδικοι καλούνται από το δικαστήριο σε ακρόαση.

Η εκτέλεση δικαστικών αποφάσεων στο Βέλγιο:

Εάν ο οφειλέτης δεν συμμορφώνεται με τη δικαστική απόφαση, ο πιστωτής μπορεί να ζητήσει από τα δικαστήρια την αναγκαστική εκτέλεση. Αυτό απαιτεί ένα νομικό εκτελεστό τίτλο (δικαστικός κώδικας άρθρο 1386), δεδομένου ότι τώρα πρόκειται να παραβιαστεί η ιδιωτική σφαίρα του οφειλέτη. Αυτός ο νόμιμος τίτλος μπορεί να είναι μια δικαστική απόφαση. Όσον αφορά την ιδιωτική ζωή του οφειλέτη, ο νόμιμος τίτλος δεν μπορεί να εφαρμοστεί σε συγκεκριμένες χρονικές στιγμές (δικαστικός κώδικας άρθρο 1387). Ο δικαστικός επιμελητής εφαρμόζει την αναγκαστική εκτέλεση.