Inkasso in Bulgarien

Unser Inkassobüro in Bulgarien.

Wir sind stolz darauf, Collect center Ltd als unser lokales Inkassobüro vor Ort in Bulgarien bekannt zu geben, das aktiv daran arbeiten wird, Ihren bulgarischen Kunden eine Zahlung zu entlocken.

Könnten Sie Ihr Unternehmen kurz beschreiben?

Collect center ist ein Unternehmen, das von ehemaligen Managern für Problemkredite bei Banken gegründet wurde. Wir haben die Erfahrung und die Entschlossenheit, unsere Arbeit mit besten Ergebnissen zu erledigen. Unser Team ist mit Fachleuten besetzt, die die besten Techniken im Inkasso anwenden. Wir arbeiten mit B2B und B2C und bieten einige andere Dienstleistungen, die für unsere Kunden nützlich sind. Wir bieten volle Dienstleistungen im Inkasso an – vom ersten Tag des Verzugs bis zu allen möglichen Gerichtsverfahren. Wir sind stark ergebnisorientiert.

Wir sind Mitglied der FENCA durch unsere nationale Organisation – Association of the Collection Agencies in Bulgaria (jetzt mit neuem Namen – Receivables Management Association – https://rma.bg/en/).

Können Sie uns einen Überblick über den Inkassoprozess in Bulgarien geben / Welche Maßnahmen ergreifen Sie in der gütlichen Phase des Inkassos?

Das Inkasso in Bulgarien kann in zwei Phasen unterteilt werden – außergerichtliches (oder gütliches) und gerichtliches Inkasso – wie in vielen anderen Ländern. In der außergerichtlichen Phase nutzen wir das volle Potenzial unserer Experten, um den Schuldner zu erreichen und die Rückzahlung der Schulden zu verhandeln. Unseren Klienten stehen alle Möglichkeiten der Kommunikation zur Verfügung: Briefe, Telefongespräche, sms-Benachrichtigungen, viber-Benachrichtigungen, Besuche vor Ort und andere. Wir beginnen immer mit der Forderung “Zahlen Sie jetzt die ganze Schuld”. Es ist nicht immer möglich, deshalb sind wir in der Lage, Rückzahlungspläne oder andere Art der Rückzahlung zu verhandeln (wenn es welche gibt).

Wie funktioniert es in Bulgarien, wenn Sie rechtliche Schritte einleiten müssen?

Wenn die Verhandlungen erfolglos sind, machen wir eine Prüfung für mögliche rechtliche Schritte. Da dies eine teure und langwierige Prozedur ist, führen wir immer eine vorläufige Bewertung der möglichen Ergebnisse der rechtlichen Schritte durch. Wir schlagen nicht vor, dieses Verfahren zu beginnen, wenn es negative Signale aus dieser Bewertung gibt – wie z.B. kein Vermögen im Besitz des Schuldners, oder Insolvenzverfahren des Schuldners oder anderes (es hängt vom Fall ab).

Ein paar wichtige Dinge, die man über das bulgarische Gerichtsverfahren wissen sollte:

• Es ist langsam und von der Beantragung (dem Beginn) bis zu dem Moment, in dem Sie zur Verfügung stehen, um echte Beschränkungsmaßnahmen (Pfändungen und andere) durchzuführen, vergehen normalerweise 2 bis 6 Monate.
• Es ist teuer, aber die Kosten sind erstattungsfähig, wenn wir bei der Eintreibung erfolgreich sind (Staats- und Anwaltskosten).
• Es gibt mehrere Möglichkeiten des Inkassos – durch Antrag auf Vollstreckungsbescheid und danach mit Vollstreckung durch Gerichtsvollzieher. Der andere übliche Weg ist mit dem Antrag auf Insolvenz des Schuldners, aber das ist ein sehr langsamer und komplizierter Prozess.
• Wichtig ist auch, dass wenn die Schuldner Geld für staatliche Gebühren und Steuern besitzen, sind sie in der rechtlichen Phase mit höherer Priorität als andere Gläubiger (die keine Hypotheken oder Verpfändungen über Assests haben).

“Gerichtliches” Inkasso in Bulgarien.

Mit Ihrem bulgarischen Inkassofall vor Gericht gehen.

Bei Forderungen und Ansprüchen gegen Privatpersonen sollte der Gläubiger sich an das Gericht wenden, das für den Wohnort der Person zuständig ist. Handelt es sich bei dem Schuldner um ein Unternehmen, sollte die Klage stattdessen bei dem zuständigen Gericht in dem Gebiet eingereicht werden, in dem das Unternehmen seinen eingetragenen Sitz hat. Wenn das Unternehmen an mehreren Orten eine Adresse hat, kann die Klage auch an dem Ort erhoben werden, an dem die Abteilung/Filiale, bei der die Forderung entstanden ist, ihre Adresse hat.

Für die überwiegende Mehrheit der Streitigkeiten sind die Bezirksgerichte zuständig und berechtigt, die Streitigkeiten zu verhandeln. Es gibt einige gesetzliche Ausnahmen, bei denen das Landesgericht zuständig ist. Das relevanteste Beispiel im Zusammenhang mit dem Inkasso in Bulgarien ist vor allem, wenn der Streitwert höher als 25.000 BGN ist. In solchen Fällen sind die Provinzgerichte die erste Instanz.

Ein Gläubiger ist nicht verpflichtet, einen Vertreter einzusetzen, um einen Fall vor Gericht zu bringen. Die Klage muss schriftlich und in bulgarischer Sprache verfasst sein und muss dem Gericht übergeben oder per Post an das zuständige Gericht geschickt werden.

Eine Klage vor Gericht ist in Bulgarien, wie in den meisten Ländern, mit bestimmten Kosten verbunden, die bezahlt werden müssen. Es gibt keine einheitliche Antwort für die Kosten einer Klage vor einem bulgarischen Gericht, sondern sie hängen von der Höhe der Forderung und den Kosten des einzelnen Verfahrens ab.

Verfahren für “Mahnbescheid” in Bulgarien.

In Bulgarien gibt es ein Mahnverfahren. Es ist ein spezielles Gerichtsverfahren für Forderungen über einen bestimmten Geldbetrag, die nicht bestritten werden oder bei denen nicht zu erwarten ist, dass sie bestritten werden. Die Idee ist, dass diese Fälle einfacher und schneller als komplizierte Zivilprozesse abgewickelt werden können, und das macht es ideal für den Prozess des gerichtlichen Inkassos in Bulgarien.

Das Verfahren wird durch einen Antrag auf Erlass eines Mahnbescheids durch den Gläubiger eingeleitet. Vereinfacht ausgedrückt, kann das Verfahren für Situationen genutzt werden, in denen das Bezirksgericht für den Fall zuständig ist. Das heißt, Forderungen bis zu 25 000 BGN. Es gibt Ausnahmen, aber dies ist die Grundregel.

Der Unterschied zwischen diesem Verfahren und den üblichen Zivilverfahren besteht darin, dass der Schuldner als zahlungspflichtig angesehen wird. Nachdem dem Schuldner der Mahnbescheid zugestellt wurde, hat er zwei Wochen Zeit, die Forderung zu prüfen und zu bestreiten, wenn er sie für falsch hält. Wenn der Schuldner die Forderung nicht bestreitet, kann der Gläubiger den Zahlungsbefehl als Grundlage für die Vollstreckung gegen seinen bulgarischen Schuldner verwenden. Wenn der Schuldner die Forderung bestreitet und sie für unrichtig hält, hat der Gläubiger die Möglichkeit, die Sache in den ordentlichen Zivilprozess zu überführen.

Ein Kläger muss dieses Verfahren nicht nutzen, sondern hat die gleiche Möglichkeit, eine Klage in einem ordentlichen Zivilprozess zu erheben.

Vollstreckung in Bulgarien.

Der letzte Schritt beim legalen Inkasso in Bulgarien ist die Vollstreckung.

Hoffentlich können Sie als Gläubiger diesen Schritt vermeiden. Normalerweise zahlt der Schuldner die Forderung, wenn sie durch einen Mahnbescheid oder ein Gerichtsverfahren festgestellt wurde. Sollte Ihr bulgarischer Schuldner dennoch nicht zahlen, müssen Sie einen Antrag auf Zwangsvollstreckung stellen.

Dann bekommen Sie Hilfe von den Behörden in Bulgarien, die Ihnen zwangsweise helfen, vom Schuldner bezahlt zu werden. Voraussetzung dafür ist, dass ein Vollstreckungstitel vorliegt. Als Vollstreckungstitel wird im Rahmen der Forderungseinziehung in Bulgarien meist ein Urteil oder ein Mahnbescheid verwendet.

In Bulgarien gibt es sowohl private als auch öffentliche Gerichtsvollzieher, aber auch die privaten Gerichtsvollzieher arbeiten auf der Grundlage einer Beauftragung durch den bulgarischen Staat.

Die Einleitung eines Vollstreckungsverfahrens in Bulgarien erfolgt durch einen Antrag an einen Gerichtsvollzieher, dem der Vollstreckungsauftrag beigefügt ist.