Inkasso i USA

Vores inkassobureau i USA.

I USA er vi partnere med det amerikanske inkassobureau Global Debt Solutions Inc.

De vil opkræve dine fakturaer lokalt i USA, når du har uploadet fakturaerne på Oddcoll-platformen.

Kan du beskrive din virksomhed?

Global Debt Solutions, Inc. er et internationalt inkassobureau, der blev oprettet i juli 2000. Vores primære mål er at yde en kvalitetsservice til vores kunder ved at holde dem informeret og inddrive deres tilgodehavender og uerholdelige fordringer så hurtigt som muligt.

Kan du give os et overblik over inkassoprocessen i USA?

USA har indført mange love om inkassometoder. Vi har et system her hos Global Debt Solutions, Inc. som omfatter et stigende pres på debitor over en kort periode.

Hvilke foranstaltninger træffer I i den mindelige fase af inkassosagen?

Forligshandlinger omfatter pres på skyldneren med telefonopkald, e-mails og breve til skyldneren.

Hvordan fungerer det i USA, når du skal tage retslige skridt?

I USA berettiger krav under 15 000,00 USD ikke til retslige skridt, hvilket advokaterne her fastslår, da de også arbejder på basis af uforudsete udgifter. Hvis vi anbefaler at anlægge sag mod en debitor, betales sagsomkostningerne af kreditor. Omkostningerne varierer fra stat til stat, og vi rådgiver også vores klienter/kreditorer om disse omkostninger, før der træffes foranstaltninger.

Hvis I tager retslige skridt i en sag, og I vinder i retten, kan de omkostninger til retslige skridt, som kunden har betalt, så lægges til gælden?

Omkostningerne til retslige skridt i tilfælde af, at kreditor får en dom over det skyldige beløb, tildeles sjældent af nogen domstol i USA.

Inkasso i USA – en oversigt.

Historisk set blev skyldnere i USA holdt i snor af deres kreditorer. Hvis det ikke lykkedes dem at betale deres gæld tilbage, kunne skyldnere og deres familier blive tvunget i gældsslaveri. Dette varede, indtil kreditor havde haft held til at indhente sine tab ved hjælp af skyldnerens families tjeneste. Ubetalt gæld kunne endda gå i arv fra generation til generation, hvis skyldneren døde uden at have betalt gælden tilbage. Gældsfængsler var fængsler, der specifikt blev brugt til at tilbageholde skyldnere, indtil deres familier kunne tilbagebetale deres gæld. Da disse blev afskaffet, blev kreditorerne i høj grad afhængige af tvangsauktioner. Eksekution er, når kreditorer beslaglægger aktiver med hjælp fra myndighederne.

I dag er de fleste af disse grusomme metoder ulovlige, og resten er stærkt reguleret af myndighederne. Der er blevet indført love om debitors rettigheder, som opretholdes af delstats- og forbundsregeringer i USA. Hver stat har forskellige love vedrørende skyldnerbeskyttelse, som måske eller måske ikke er strengere end de føderale love. I hver stat gælder de strengere love, uanset om det er stats- eller forbundslovgivningen.

Der findes forskellige typer af inkassotjenester i USA. Når inkassovirksomheden varetages af en direkte afdeling af kreditor, kaldes det førstepartsinddrivelse af gæld. Det skyldes, at den part, der udfører inkassovirksomheden, selv er part i sagen. De er kreditorens første stop for inddrivelse af gæld – eller i det mindste de kreditorer, der har en inkassoafdeling i deres virksomhed. De forsøger at inddrive gælden i en vis periode, og hvis det ikke lykkes dem, overdrager de den normalt til et inkassobureau fra en tredjepart, der har mere specialiseret viden om, hvordan man effektivt inddriver gæld i USA.

Et “tredjeparts” inkassobureau i USA er et bureau, som ikke var part i det oprindelige gældsforhold. Virksomhederne benytter sig af disse bureauer, når de ikke selv har været i stand til at inddrive betalinger, og der er gået et stykke tid. De overdrager sagerne til et inkassobureau efter eget valg. I USA er dette normalt på grundlag af et uforudsete gebyr. Det betyder, at kreditor ikke foretager nogen indledende betaling til inkassobureauet. Inkassobureauet har dog ret til en procentdel af den gæld, som det lykkes at inddrive. Denne procentsats aftales af begge parter og afhænger af gældens art og alder.

I USA er disse inkassobureauer underlagt den føderale “Fair Debt Collection Practices Act of 1977”. I henhold til denne lov må telefonisk kontakt til en debitor kun finde sted mellem kl. 8 og 21. Hvis skyldneren er repræsenteret af en advokat, må inkassobureauet slet ikke kontakte skyldneren. Hvis der fremsættes en skriftlig anmodning om bevis for en gæld, skal kreditor sende beviset til debitor inden for 30 dage, og inkassobureauet må ikke kontakte debitor i denne periode.

Desuden må inkassobureauet ikke kommunikere noget om gælden til tredjemand som f.eks. familiemedlemmer eller naboer. Det er dog tilladt at kontakte tredjeparter for at spørge om, hvor skyldneren befinder sig, eller for at få kontaktoplysninger, hvis inkassobureauet ikke kan finde skyldneren. Vigtigst af alt er det, at inkassofirmaerne skal identificere sig selv ved at oplyse deres navn og navn på deres bureau og oplyse, at de er inkassofirmaer i enhver kommunikation. De skal også oplyse kreditorens navn og adresse og underrette skyldneren om hans ret til at bestride gælden i henhold til § 809.

Forældelsesfrister er regler, der fastsætter den længste periode efter en begivenhed, inden for hvilken der kan indledes en retssag. Gæld kan forældes, hvis skyldneren ikke tilbagebetaler inden for denne periode. For at omgå forældelsesfristen tager inkassofirmaer nogle gange skridt til at bryde og nulstille forældelsesfristen.

Virksomheder kan også sælge deres gæld til et tredjepartsfirma, en såkaldt gældsopkøber, for en procentdel af gældens oprindelige værdi. Dette gøres normalt som en sidste udvej, når kreditor føler, at han ikke har noget håb om at inddrive gælden. Ved at sælge gælden kan de minimere deres tab så meget som muligt, få en øjeblikkelig – om end reduceret – indtægt og komme videre. Dette eliminerer også pligten til at inddrive gælden og de risici, der følger med den, ved at overdrage ansvaret til køberen.

Køberen fortsætter til gengæld med at forsøge at få debitor til at betale. Dette kan tage lang tid, men forretningsmodellen går ud på, at debitor til sidst kan genvinde en vis betalingsevne, og at køberen derfor kan få mere tilbage, end han købte fordringerne for.