Inkasso i Storbritannien

Vores inkassobureau i Storbritannien.

I Storbritannien samarbejder Oddcoll med det britiske inkassofirma Safe Collections Ltd. Et inkassofirma på det britiske marked siden 1984 med mange års erfaring i, hvordan man bedst håndterer krav mod debitorer i Storbritannien.

Vores inkassobureau i Storbritannien kan hjælpe med

• inkasso af gæld i England,
• inkasso i Skotland,
• inkasso i Wales og
• inkasso i Nordirland.

Du skal blot oprette en konto på vores platform og uploade din ubetalte faktura for hurtigt at sætte vores inkassobureau i Storbritannien i gang.

– Præsenterer du din virksomhed med et par sætninger?

Safe Collections Ltd blev oprettet i 1984 og er et af de ældste uafhængigt ejede og drevne inkassofirmaer, der opererer i Storbritannien i dag. Vi er nummer et for inkasso i Storbritannien på Trustpilot, vores service er fri for forudgående gebyrer eller “opsætningsgebyrer”, og alle inkassosager er omfattet af vores “ingen inkasso = ingen provision”-garanti.

-Hvad er navnet på den person, der (normalt) behandler dine sager og taler med dine Oddcoll-kunder?

Som et skræddersyet, højt specialiseret kommercielt inkassofirma består vores inkassoteam af erfarne kommercielle kreditchefer og gældsinddrivelsesspecialister, der styrer hver enkelt sag under ledelse af vores administrerende direktør Adam Home. Med opdateringer af fordringer via Oddcoll-systemet, der håndteres af vores administrations- og supportteam under ledelse af James Fitzgerald.

-Beskriv inkassoprocessen (uden for retten). Hvad gør du for at få en skyldner til at betale, trin for trin?

Vores enkle, men effektive eskalerende tilgang til inddrivelse af gæld, der er udviklet i over 40 år, bygger på en kombination af professionel korrespondance og konstant telefonisk kontakt for at sikre, at din forfaldne faktura aldrig er langt væk fra din debitors tanker.

Om inkasso i Storbritannien.

“Retlig” inkasso i Det Forenede Kongerige.

Det Forenede Kongerige har tre retssystemer, så den juridiske proces ser lidt anderledes ud alt efter, hvor i Det Forenede Kongerige din debitor befinder sig. Det skyldes, at Det Forenede Kongerige blev oprettet gennem en politisk union af tidligere uafhængige lande. Artikel 19 i unionstraktaten, som trådte i kraft i 1707, garanterede, at Skotland fortsat ville have et separat retssystem. I 1800, da Irland blev forenet med Storbritannien, blev princippet om separate domstole opretholdt i Irland, ligesom det fortsat er tilfældet i Nordirland i dag.

England og Wales har et fælles retssystem baseret på common law-principper, som stammer fra middelalderens England. Det nordirske retssystem ligner meget det engelske og walisiske retssystem, mens det skotske retssystem er en model, der kombinerer elementer fra både common law- og civilretssystemet.

At indbringe din inkassosag for retten i:

England / Wales.

Forældelsesfrister for at indbringe sager for domstolene:

For at kunne indbringe en retssag om inkasso i England eller Wales må der ikke være gået mere end seks år, siden kravet opstod.

Hvilken domstol skal man henvende sig til:

En tvist mellem to civile parter indbringes normalt for enten County Court eller High Court, afhængigt af det omtvistede beløb og sagens kompleksitet. Krav på under 100 000 £ behandles ved en County Court, mens krav på over 100 000 £ behandles ved High Court.

En stævning til en County Court med henblik på inddrivelse af et pengekrav i England eller Wales foretages nu online og håndteres centralt. Herefter er hovedreglen, at sagen overføres til den County Court, hvor skyldneren befinder sig. Det vil sige, hvor skyldneren bor, hvis det er en fysisk person, eller driver virksomhed, hvis det er et selskab. Begge parter kan dog fremsætte anmodninger om, hvor en sag skal behandles, men i sidste ende er det retten, der har det endelige ord.

Stævninger vedrørende pengekrav er opdelt i forskellige proceduremæssige “spor” inden for retten for at strømline og lette retssager. Krav på mellem 0 og 10 000 £ fordeles på “småkravssporet”. Et krav fra 10 000 £ til 25 000 £ til “fast track” og andre krav til “multi track”.

Engelsk er det sprog, der anvendes til juridisk inkasso i Det Forenede Kongerige, når debitor er englænder eller fra Wales. Det er også muligt for walisisktalende at føre retssager på walisisk.

Skal jeg betale retsafgifter?

At indbringe dit engelske eller walisiske krav for retten indebærer visse omkostninger.

Omkostningerne ved retssagen afhænger af forskellige faktorer, f.eks. størrelsen af dit engelske inkassokrav, og om sagen bestrides eller ej. I mange tilfælde kan de påløbne omkostninger lægges til fordringens beløb, hvis du vinder i retten.

Dom ved udeblivelsesdom.

I England og Wales findes der ingen særlig procedure for betalingspåbud. I stedet er der et system, hvorefter en kreditor kan opnå en udeblivelsesdom i visse situationer. Dette er en integreret del af de civile procedurer i England og Wales.

En skyldner har 14 dage til at svare på kreditorens krav, der er fremsat i stævningen. Hvis skyldneren ikke svarer (dvs. ikke svarer retten), har kreditor mulighed for at anmode retten om at afsige en udeblivelsesdom (dvs. at pålægge skyldneren at betale det krævede beløb, hvis der ikke er svaret).

En sagsøgte har mulighed for at indgive et svarskrift til fordringerne, selv efter at de 14 dage er gået, indtil kreditor indgiver en anmodning om en udeblivelsesdom. En kreditor skal anmode om en udeblivelsesdom senest 6 måneder efter udløbet af debitors frist for indgivelse af et svarskrift.

En udeblivelsesdom kan afsiges i næsten alle typer sager ved civile domstole i England og Wales, og der er ingen øvre grænse for kravets størrelse.

For at anmode om en udeblivelsesdom skal kreditor henvende sig til den domstol, hvor kravet blev behandlet. Denne domstol kan derefter kontrollere, at sagsøgte ikke har indgivet et svarskrift, og at fristen for indgivelse af disse dokumenter er udløbet.

Proceduren for småkrav (kendt som småkravssporet).

Som tidligere nævnt er der forskellige “spor”, som britiske sager ved engelske eller walisiske domstole er opdelt i. Det mest relevante for sager om inkassosager i Det Forenede Kongerige vil være “small claims track” for krav på mellem 0 og 10 000 £. Typen af kompleksitet spiller også en rolle for en dommers beslutning om, hvorvidt en sag skal behandles under småkravssporet eller ej. Det betyder, at krav på over 10 000 £ også kan komme i betragtning til fordringssporet, men at krav på under 10 000 £ også kan komme i betragtning til det almindelige civile fordringsspor, hvis sagens kompleksitet er høj.

Processen for småkravssporet er forenklet og tilpasset, så parterne let kan repræsentere sig selv og samtidig let kan forstå processen. Proceduren er relativt uformel sammenlignet med andre procedurer. Retten er ikke bundet af så mange procedureregler, men kan lede retssagen ret frit.

I nogle tilfælde kan dommeren finde, at det er tilstrækkeligt med en skriftlig høring, og at parterne ikke behøver at mødes personligt. Begge parter har dog mulighed for at anmode om et fysisk retsmøde alligevel.

Skotland.

Der er to hoveddomstole for civile retssager i Skotland. “Sheriff domstolene” og “Court of Session”.

Når debitor befinder sig i Skotland, er det oftest Sheriff Court i det område, hvor debitor har bopæl, der har kompetence til at behandle sagen i forbindelse med inkasso i Det Forenede Kongerige, når debitor befinder sig i Skotland.

At indbringe en inkassosag i Skotland for en domstol i Det Forenede Kongerige indebærer visse omkostninger. Disse omkostninger varierer afhængigt af sagens art. Normalt pålægges den tabende part at betale disse omkostninger.

I nogle tilfælde af retslig inkasso i Det Forenede Kongerige, hvor debitor er skotsk, er der forenklede retsprocedurer. Det betyder, at medmindre skyldneren bestrider sin betalingsforpligtelse over for retten, kan en kreditor anmode om at få udstedt en kendelse/dom, der beviser, at gælden eksisterer. Dette kan derefter bruges i en fuldbyrdelsessag i Skotland. En sådan mulighed findes for kreditor i retssager i både Sheriff Court og Court of Session.

Nordirland.

Når debitor befinder sig i Nordirland, er det hovedsageligt County Court eller High Court of Northern Ireland, der behandler tvister i forbindelse med juridisk inkasso i Storbritannien, når debitor befinder sig i Nordirland. County Court behandler fordringer under 30.000 £.

Ligesom ved retssager i England, Wales eller Skotland er der i Nordirland også mulighed for at søge en udeblivelsesdom, hvis debitor ikke bestrider kravet.

For UK inkassosager i Nordirland, hvor fordringens størrelse er under 3 000 £, findes der en særlig forenklet proces, som er beregnet til at være lidt mere uformel og lettere for debitorerne at deltage i.

Fuldbyrdelsesprocedurer i Det Forenede Kongerige.

Fuldbyrdelse er en foranstaltning, der træffes af en domstol for at tvinge en skyldner til at efterkomme en retskendelse. Den anvendes af en kreditor i forbindelse med inkassoprocessen i Det Forenede Kongerige, når kreditor har gennemgået den juridiske proces og modtaget en dom/afgørelse om, at debitor skylder penge, men debitor fortsat ikke betaler. Kreditor kan derefter indbringe dommen for myndighederne, som vil hjælpe med at overføre aktiver fra skyldneren til kreditor.

England og Wales.

Som det juridiske system i England og Wales er opbygget, kan kreditor frit vælge, hvilken tvangsfuldbyrdelsesforanstaltning han ønsker at anvende for at opnå betaling fra debitor. Retten er forpligtet til at følge kreditorens ønsker og anvende den tvangsfuldbyrdelsesmetode, som kreditor har valgt. Og det er ikke op til retten at afgøre, hvilken metode der er den mest effektive i en bestemt sag.

De tvangsfuldbyrdelsesforanstaltninger, der kan træffes i England og Wales, er følgende:

Udsendelse af fogeder til skyldneren: En foranstaltning er at anmode retten om at sende fogeder til skyldneren. De giver derefter skyldneren 7 dage til at indgive betaling. Hvis det ikke sker, sendes fogedretten til skyldnerens hjem (eller virksomhed) for at se, om der er nogen aktiver af værdi, som de kan sælge for at dække gælden.

Fradrag i skyldnerens løn: Hvis skyldneren er en privatperson, kan retten pålægges at foretage et fradrag i den forsikredes løn. Retten sender så en anmodning til skyldnerens arbejdsgiver om at foretage et løbende fradrag i lønnen.

Indefrysning af aktiver eller penge på en konto: Du kan anmode retten om at indefryse penge på skyldnerens konti. Retten vil derefter vurdere, om kontoen kan bruges til at betale gælden.

Tvangsopkrævning af skyldnerens jord eller ejendom: Du kan anmode retten om at opkræve en “afgift” på skyldnerens jord eller ejendom. Hvis skyldneren sælger jorden eller ejendommen, skal denne afgift betales, før skyldneren får sin andel.

At anmode om tvangsfuldbyrdelse er ikke en garanti for at få betaling ved retslig inkasso i Det Forenede Kongerige. I nogle tilfælde er der ingen aktiver, som der kan opnås adgang til. Der skal foretages en vurdering i hver enkelt situation og på baggrund af skyldnerens økonomiske situation, om det er værd at anmode om tvangsfuldbyrdelse. Der er omkostninger forbundet med ansøgningen, som ikke kan inddrives, hvis skyldneren ikke betaler.

Skotland.

I Skotland er fremgangsmåden i forbindelse med tvangsfuldbyrdelse, at det er “Sheriff Officers” og “Messengers-at-Arms”, der er ansvarlige for at gennemføre tvangsfuldbyrdelsesforanstaltninger efter anmodning fra en kreditor. De er ikke ansat af staten, men optræder som uafhængige kontrahenter, men under domstolens kontrol. De har en række forskellige tvangsforanstaltninger til rådighed.

Nordirland.

Nordirland har en lidt anderledes organisation for håndhævelse end de andre lande i Storbritannien. “Enforcement of Judgments Office” er den centrale myndighed, der er ansvarlig for processen i Nordirland.

Før en kreditor påbegynder fuldbyrdelsen, skal han sende et endeligt betalingskrav til debitorerne og minde dem om, at der vil blive anmodet om fuldbyrdelse, hvis der ikke sker betaling. Debitor har derefter 10 dage til at betale.

Det første skridt er derefter, at embedsmænd hos myndigheden undersøger skyldnerens økonomiske situation. På grundlag af denne undersøgelse beslutter de overordnede embedsmænd derefter, hvordan sagen skal forløbe, og hvilke foranstaltninger der kan træffes.

Insolvensprocedurer i Det Forenede Kongerige.

Insolvensbehandling henviser til de tilfælde i Det Forenede Kongerige, hvor en britisk skyldner er økonomisk ude af stand til at betale sin gæld. Der kan da blive indledt en insolvensbehandling med henblik på enten at forsøge at redde virksomheden eller den person, der har betalingsvanskeligheder. Dette kan indebære en omstrukturering. I tilfælde, hvor der ikke er nogen mulighed for at redde skyldneren, kan der indledes en konkursbehandling. Den grundlæggende idé er, at en tredjepart (insolvensforvalter) overtager disponeringen af skyldnerens aktiver med henblik på at fordele aktiverne så retfærdigt som muligt mellem de kreditorer, der har et krav. Insolvensprocedurer kan på grundlag af ovenstående beskrivelse betragtes som en særskilt del af inkassoprocessen i Det Forenede Kongerige.