Inkasso i Canada

Vores inkassobureau i Canada.

Med en høj grad af kundetilfredshed og med den bedste inkassorate blandt de inkassobureauer, vi har samarbejdet med i Canada, er vi glade og stolte af at præsentere Advanced Collection Services Ltd. De vil håndtere dine sager til inkasso i Canada.

– Kan du beskrive din virksomhed?

Min virksomhed, der har eksisteret i 29 år, har en national licens i Canada. Vi har syv ansatte. Alle opkald fra kontoret i Victoria BC. Vi har lokale, regionale og nationale kunder.

– Kan du give os et overblik over inkassoprocessen i Canada?

Alle debitorer i alle sager skal have et brev, før vi ringer, og hver provins har sine egne love. Vi starter normalt opkaldsprocessen på dag 6. Vi forsøger at få kunden i røret og vil altid begynde at kræve fuld betaling.

– Hvilke foranstaltninger træffer du i den mindelige fase af inkassosager i Canada?

Breve, e-mails og telefonopkald. Vi indberetter også inkassosagerne til de canadiske indberetningsbureauer. Juridiske skridt om nødvendigt gennem provinsadvokater.

– Hvor stor er jeres succes i den mindelige fase af inddrivelse af gæld i Canada?

Vi arbejder sammen med kunden for at løse sagen. De fleste mennesker vil betale, hvis de er ansat. Hvis det er en virksomhedsgæld, gælder det samme, hvis de er i erhvervslivet og hvis sagen ikke bestrides. Jeg tror, at vi har en ret god succesrate.

– Hvordan fungerer det i Canada, når man skal tage retslige skridt?

I Canada skal debitor skriftligt underrettes om dine juridiske hensigter. Derefter skal klienten give tilladelse til at gå videre. Vi vil først sikre os, at det kan betale sig at anlægge sag ved at vurdere skyldnerens økonomiske situation.

– Hvis du tager retlige skridt i en sag, og du vinder i retten, kan de omkostninger til retlige skridt, som klienten har betalt, så lægges til gælden?

Det er forskelligt at føre retssager i de enkelte provinser. Nogle omkostninger er skattepligtige, hvis du får dommen i retten. Disse kan lægges til gælden.

Om inkasso i Canada.

Udenretslig inddrivelse af gæld i Canada.

Processen for inkasso i Canada starter uden for domstolene.

Det vil sige, at den canadiske inddrivelsesmyndighed tager skridt mod en skyldner med henblik på at få skyldneren til at betale gælden frivilligt, uden at der er behov for at tage retslige skridt.

Inkassoforanstaltninger mod en canadisk skyldner på dette stadium omfatter inkassokrav, kontakt og forhandlinger med skyldneren pr. telefon og e-mail.

Den vigtige virkning af, at et canadisk inkassobureau fremsætter kravet, er, at en canadisk debitor ved, at det er alvorligt. Skridtet til retslige skridt er derefter ikke langt. Denne virkning kombineret med erfaringen og specialviden hos inkassobureauet i Canada betyder, at de fleste sager løses på dette stadium.

Hvis foranstaltningerne i den “mindelige” fase af inkasso i Canada ikke er tilstrækkelige, er det muligt at gå til domstolene og sagsøge skyldneren for gældsbeløbet.

I det følgende gives en kort gennemgang af det canadiske retssystem vedrørende inkasso i Canada.

Det canadiske retssystem.

Hvordan er det canadiske retssystem opbygget?

Ligesom USA og Australien er Canada en føderal stat. Det betyder, at det er en sammenslutning af flere provinser og territorier med en centralregering. Regeringen har sit hovedsæde i Ottawa, og herfra udarbejder den love og regler, der gælder for alle mennesker i Canada. Men derudover er der ti provinser og tre territorier, som alle har en vis grad af autonomi og ret til at lave love om udvalgte emner, hvor den lovgivende magt ligger hos provinserne.

Det føderale parlament har således lovgivningsmagt for hele befolkningen på visse retsområder, mens provinserne har lovgivningsmagt for deres specifikke provins på andre retsområder.

Hvad besluttes på føderalt niveau? Det er de emner, som de har lovgivningsbeføjelser over i henhold til den canadiske forfatning. Det er hovedsageligt spørgsmål, som alle canadiere har en interesse i. F.eks. strafferet, patenter, postvæsen osv.

På provinsniveau reguleres spørgsmål, der specifikt berører indbyggere i en bestemt provins.

Hvordan hænger dette sammen med de canadiske bestemmelser om inkasso.

Reglerne om inkasso i Canada er primært reguleret på provinsniveau. Det betyder, at hver enkelt provins selv fastsætter bestemmelser, der bestemmer, hvordan debitorer skal behandles af inkassofirmaer i Canada. Derudover er der også regler om udstedelse af licenser til inkassovirksomhed i en bestemt provins eller visse organisatoriske krav, f.eks. krav om klientmidler på konti.

Hvem kan inddrive fordringer i Canada?

De, der er juridisk berettiget til at iværksætte inkassovirksomhed mod skyldnere i Canada, er: långivere, gældskøbere, advokater og godkendte inkassobureauer. Der udstedes licenser for hver enkelt provins, og som nævnt ovenfor skal operatørerne overholde de provinsielle bestemmelser om inkasso. Reglerne kan være meget forskellige fra den ene provins til den anden.

Forfølgelse af en inkassosag ved domstolene i Canada:

For inkassosager i Canada, som en kreditor ønsker at indbringe for en domstol, er det en provinsdomstol/territorial domstol, der er den rette at henvende sig til. (Der findes også føderale domstole, som beskæftiger sig mere med juridiske spørgsmål som f.eks. intellektuel ejendomsret, terrorisme osv.)

Hver provins har to forskellige typer domstole:

– “almindelige” provinsdomstole og
– “overordnede” domstole.

Superior Court er den højeste domstol i hver provins og behandler alvorlige straffesager eller civile sager (som ofte involverer store pengebeløb). Dommerne ved disse domstole udnævnes og aflønnes af den føderale regering.

De “almindelige” provinsdomstole er dem, der behandler størstedelen af alle retssager i Canada, f.eks. “mindre” alvorlige lovovertrædelser og tvister om små pengekrav.

Hvilken domstol en kreditor skal henvende sig til med et canadisk inkassokrav afhænger derfor af kravets størrelse:

For større beløb -> “Superior” provinsdomstole.
For mindre beløb -> de almindelige provinsdomstole.

(Beløbsgrænserne varierer fra provins til provins, men grænsen ligger på ca. 30 000 USD)

Appel af en dom: Provins- og territorialretter kan appellere domme, og Canadas højesteret er den endelige domstol for visse sager af føderal interesse.

Fuldbyrdelse af en dom i Canada.

Dette trin kan siges at komme efter retsmødet i juridisk inkasso i Canada.

Fuldbyrdelse af domme handler om, hvordan en kreditor har taget retlige skridt for at opnå en dom om, at debitor skylder penge. Men når skyldneren fortsat misligholder sin gæld, er det muligt for en kreditor at ansøge om fuldbyrdelse af dom for at få hjælp fra det offentlige system i Canada til at overføre aktiver fra skyldneren. Der skal søges om fuldbyrdelse, hvis skyldneren har aktiver.

Ligesom med at sagsøge en skyldner i retten er reglerne om fuldbyrdelse i Canada fragmenterede og provinsielle. Der findes således ingen ensartet beskrivelse af fuldbyrdelsesprocessen i Canada; den varierer fra provins til provins.

Insolvensbehandling i Canada.

Der opstår af og til situationer, hvor en canadisk virksomhed simpelthen ikke har de finansielle ressourcer til at betale sin gæld tilbage. I sådanne tilfælde kan der indledes en insolvensbehandling, som kan siges at være et selvstændigt ben i “retslig” inkasso i Canada.

I modsætning til de emner, der er behandlet ovenfor, er insolvensbehandling noget, som de føderale myndigheder har eneret til at lovgive om. Derfor er reglerne om insolvens omfattende i hele Canada. De mest relevante er konkurs- og insolvensloven (“Bankruptcy and Insolvency Act” (“BIA”) samt loven om akkordordninger for selskaber (“Companies’ Creditors Arrangements Act” (“CCAA”)). Reglerne dækker både konkurs- og rekonstruktionsbehandlinger i Canada.

Som tilsynsorgan er Superintendent of Bankruptcy en statslig funktion med lovbestemt ansvar for at føre tilsyn med administrationen af insolvensbehandlinger i Canada for at sikre, at alt gøres korrekt og konsekvent.